lapislazuliさんのクチコミ詳細
素早く丁寧な対応で満足
投稿日:2022/11/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車の購入が初めてでしたが、整理整頓された店内で店長から契約から納車までの流れを丁寧に説明していただいたため安心して購入することができました。 また、必要書類の説明もわかりやすく、日程もこちら側に合わせていただいたのでスムーズに購入することができ満足しています。 車体についても車内、車外とも傷が見当たらずきれいな状態で満足です。 アフターフォローについては、納車してから日が浅く、まだ評価できませんがクーポン券をいただきましたし、何かあれば連絡してくださいとのことでしたのでまた利用したいと思います。
購入年月:2022/11
購入した車:日産 ノート
サンエイオート・ジョイからのクチコミ返答
2022/11/25
lapislazuli様 この度は、日産ノートのご購入誠にありがとうございました。また、高評価の口コミを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。社員一同、常にお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。整備、鈑金・塗装と自社工場完備ですので、アフターフォローにかんしても、精一杯対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。何かあれば、連絡してください。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
運転席側後ろのドアを開けたら外側のドアノブがはずれた。すぐに販売店に連絡したら保証の対象外だからとつっぱねられた。 中古だけに販売店を信用して購入を決めたのに対応の悪さに残念です。
販売店の返信2016/06/06
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
2013/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
こじんまりとしたお店ですが、店長さんが親切で丁寧な対応をしてくれました。 クーポンを使わせてもらった他に条件も頑張っていただきました。雪の季節が近く心配だったので、昨年使用した中古のアルミホイール・スタッドレスタイヤをサービスしてもらうことで最終的な契約を交わしました。納車の時に店長から「思っていたよりも程度が悪かったので…」と新品のアルミホイール・スタッドレスタイヤを準備していただいていたのにはビックリしました。感動です。信頼できるお店と感じました。これからも点検・整備で長いお付き合いをお願いします。
販売店の返信2013/11/02
あばれん坊様 この度は、お車のご購入&販売店評価で高評価をいただき、誠にありがとうございました。アフターサービスも含め、スタッフ一同で、万全なサポートを心がけていきたいと思っております。お近くいらした際には、お店の方にお立ち寄りください。ありがとうございました。 -感謝-
2013/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車を見ている時は少し離れてじっくり見させてくれ、聞きたいことにはしっかりと答えてくれた。 元々の目的の車が売れてしまっていたが、その後条件に合う車も探してくれた。 また、こちらの都合で、当初より納車を大幅に早めてもらったが、しっかり対応していただいた。
販売店の返信2013/08/09
ゆーぢ様 この度はお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。そして、高評価をいただき、大変うれしく思っております。アフターを含め、精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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