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ブロッコピーさんのクチコミ詳細
色んな人にオススメしたいお店です
投稿日：2020/06/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然伺ったにもかかわらず、どこのお店よりも丁寧な対応をしてくれました。 雨の日だったのですが、服が濡れているので…とタオルを差し出してくれたのには喜び以上に親切さに驚きでした(笑) 総支払い額に全くプラス料金がなく分かりやすいところも含め、クルマに関しての知識はもちろん購入検討している車の悪い部分や傷などもしっかり教えてくれたところも好感がもてました。 高い買い物なので…と契約契約と言わないところも好感がもてます。 ご自宅でもう一度ご検討を…と担当の方が言ってくれていたのについ購入を決めてしまいました(笑) 特に対応してくれた西村さんの対応は素晴らしかったです！ 主人が車も良かったが、人徳で購入を決めたのもあるな…と言っていました。高い買い物だからこそ信用できる方から契約できたことを嬉しく思います。 アフターサービスも頼んでますので、これから末永くまたお世話になります！！
購入年月：2020/06
購入した車：トヨタ シエンタ 1.5 X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2020/06/28
ブロッコピー様 この度はトラスト新潟からシエンタを購入下さり誠にありがとうございました。この上ないお褒めの言葉をいただき恐縮です。これからもブロッコピー様のカーアドバイザーとして頑張ります。お買い求めいただきましたシエンタは現在自社の民間車検工場でしっかりと法定点検と納車整備を進めております。納車までもうしばらく楽しみにお待ち下さい。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/06/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
通勤用のなるべく財布に負担の少ない車を探していました。 他店も検索しましたが安価だけに不安になる口コミばかり。 満を持ししてトラストさんへ！ 伺った当日は忙しいにも関わらず親切な接客と気になる整備への説明、アフターサービスも手厚くその場で即決しました。 納車までもスムーズで大満足の評価◎です！ キッズスペースもあって小さい子連れでも安心して行けますよ！
販売店の返信2020/06/28
クロへー様 この度はトラスト新潟からムーヴを購入下さり誠にありがとうございました。本当は安い車こそちゃんと整備が必要でちゃんと工場がある販売店で購入した方が良いと思います。販売した商品にどこまで責任を持って対応できるかが販売店を見極めるポイントかもしれません。今回購入頂きましたムーヴもしっかりと自社で法定点検と納車整備を行い交換すべき所は誤魔化し無く交換修理をさせて頂きました。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
全て込みの価格表示と、店員さんの説明がとてもわかりやすくて良かったです。試乗も出来たので、安心して決めることが出来ました。
販売店の返信2020/06/25
遠距離通勤者様 この度はトラスト新潟からセレナを購入下さり誠にありがとうございました。現行モデル高年式低走行で安心してカーライフをお送りください。どんなお車も全て自社で法定点検と納車整備をさせていただく事で安心は勿論車輌の状態も把握しておりますので今後はメンテナンスでお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
満足度かなり高いです。 担当していただいた鷲津さん、これ以上ないくらい最高の対応でした。 県を跨いでの購入で電話での商談から購入でしたが、対応がとにかく早く丁寧で、事細かく対応していただきました。 本当に良くしていただきました。 この人が担当してくれてよかったと心から思いました。 提示されている支払い総額はそのままで、わかりやすく良心的でした 県外登録費用やスマートキーの追加など追加注文は別途 素直にオススメできるお店です。 担当の鷲津さん。本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/06/25
ガテ様 この度はトラスト新潟からノアHVを購入下さり誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。今回納車をさせて頂いたお車は自社で法定点検納車整備をキチンとさせていただきました。消耗品等も交換してあり安心してカーライフを送って頂ければと思います。今後もクルマの購入はトラスト新潟でお願い致します。この度はありがとうございました。
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