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ｂｏｂマーリーさんのクチコミ詳細
中古車
投稿日：2020/07/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
いきなり電話して行ったにも関わらず、心良く受け入れてくれて雰囲気も抜群でした。まず、社員さん1人1人の教育がすばらしいです。特に挨拶。関心しました！担当の鷲津さんも接客においても嫌な気持ちにならず、とてもいい買い物ができました。こーゆー販売店がもっと増えればいいなと思いました。間違いない店ですね！今後ともよろしくお願いします！
購入年月：2020/07
購入した車：トヨタ プリウスα 1.8 S ツーリングセレクション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2020/07/20
ｂｏｂマーリー様 この度はトラスト新潟からプリウスαを購入下さり誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。この度ご契約いただきましたお車は現在ご用命事項を進めております。今後は自社の民間車検工場でしっかりと法定点検と納車整備を行い安心してお乗り頂ける状態で納車致します。トラスト新潟クルマに関わる事全て対応できるので今後はメンテナンスなどを通して長くお付き合いを頂けたら嬉しいです。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/08投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
品質が良い車が、他店よりも値段設定がお安いと思います。良い買い物をしたと満足しております。
販売店の返信2020/07/11
ケンケン０８２６様 この度はトラスト新潟からシャトルを購入下さりありがとうございました。しっかりと自社で納車整備と法定点検を行い安心してお乗り頂ける状態で納車致しました。消耗品関係も交換しております。安心してカーライフをお送り下さい。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然伺ったにもかかわらず、どこのお店よりも丁寧な対応をしてくれました。 雨の日だったのですが、服が濡れているので…とタオルを差し出してくれたのには喜び以上に親切さに驚きでした(笑) 総支払い額に全くプラス料金がなく分かりやすいところも含め、クルマに関しての知識はもちろん購入検討している車の悪い部分や傷などもしっかり教えてくれたところも好感がもてました。 高い買い物なので…と契約契約と言わないところも好感がもてます。 ご自宅でもう一度ご検討を…と担当の方が言ってくれていたのについ購入を決めてしまいました(笑) 特に対応してくれた西村さんの対応は素晴らしかったです！ 主人が車も良かったが、人徳で購入を決めたのもあるな…と言っていました。高い買い物だからこそ信用できる方から契約できたことを嬉しく思います。 アフターサービスも頼んでますので、これから末永くまたお世話になります！！
販売店の返信2020/06/28
ブロッコピー様 この度はトラスト新潟からシエンタを購入下さり誠にありがとうございました。この上ないお褒めの言葉をいただき恐縮です。これからもブロッコピー様のカーアドバイザーとして頑張ります。お買い求めいただきましたシエンタは現在自社の民間車検工場でしっかりと法定点検と納車整備を進めております。納車までもうしばらく楽しみにお待ち下さい。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/06/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
通勤用のなるべく財布に負担の少ない車を探していました。 他店も検索しましたが安価だけに不安になる口コミばかり。 満を持ししてトラストさんへ！ 伺った当日は忙しいにも関わらず親切な接客と気になる整備への説明、アフターサービスも手厚くその場で即決しました。 納車までもスムーズで大満足の評価◎です！ キッズスペースもあって小さい子連れでも安心して行けますよ！
販売店の返信2020/06/28
クロへー様 この度はトラスト新潟からムーヴを購入下さり誠にありがとうございました。本当は安い車こそちゃんと整備が必要でちゃんと工場がある販売店で購入した方が良いと思います。販売した商品にどこまで責任を持って対応できるかが販売店を見極めるポイントかもしれません。今回購入頂きましたムーヴもしっかりと自社で法定点検と納車整備を行い交換すべき所は誤魔化し無く交換修理をさせて頂きました。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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