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★あき☆さんのクチコミ詳細
車検通すので安心といわれた車が１ヶ月
投稿日：2017/05/17
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
新規車検を取得するので、他の車検が短い車に乗るより安心して乗れると言われた車が１ヶ月くらいでブレーキからゴゴゴッと音がし始めディーラーに持っていったところブレーキパットの残量が0でキャリパー硬着、ロータがだめになっていました。 買って１ヶ月なんですけど中古こんなもんですかね？…
購入年月：2017/04
購入した車：三菱 eKワゴン
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：2
走行性能：1
居住性：2
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：2
Ｂ・Ｇａｒａｇｅ ビー・ガレージからのクチコミ返答
2017/05/19
あき 様 この度は、誠にお手数おかけしたようで申し訳ございません。 当社、こちらの低プライスコーナーの現状販売車も車検の際は、基本的に消耗品があれば交換して車検取得してお渡ししてますが、不具合があったようで申し訳ございませんでした。 こちらのＥＫワゴンも車検時にブレーキパットは新品入れてるはずですが、パットの残量が0となると考えれるのはキャリパーの動きがよくなかった場合、キャリパー固着にて熱でパットの目の部分が取れた事例がございます。ディーラーさんで交換していただいた時に反対側の片側はブレーキパットの目は新品のたくさん目は残ってなかったでしょうか？異音時ご相談いただければ当社でもできる限りの対応はさせていただければと思いますが、すでにディーラーさんに対応して頂いた後で申し訳ございません。 当社も今まで、このようなご意見を頂いたことがなかったため、貴重なご指摘を頂き感謝してます。 今後、お客様の不快にならないようにお客様の対応とお車のチェックを心掛けたいと思います。 ビーガレージ 鈴木
他のユーザーのクチコミ
2017/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切に対応していただきました。また機会があればお願いしたいと思います。
販売店の返信2017/05/07
レイ☆ パジェロミニをご購入いただきありがとうございました。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ☆ ☆★ビーガレージ☆★鈴木
2017/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速な対応で親切です。ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/29
本日は、ＥＫワゴンご購入いただきありがとうございました☆ 遠方からわざわざご来店いただき感謝してます。 お車の事など、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ☆ ☆★ビーガレージ☆★ 鈴木
2017/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
前回の対応が非常に丁寧で、車の状態も希望通りのものだったため、信頼できる販売店との印象が残っていました。今回の買替えでは事前に探す時間がなかったため、予め条件を伝えたのみで完全にお任せしましたが、十分希望に沿うものを用意してもらいました。対応は前回同様丁寧で、細かい気配りもあり、良い買い物ができたと満足しています。
販売店の返信2017/04/28
chorosuke 様 いつもお世話さまです。いつもご丁寧な事前連絡や対応していただき感謝してます。 遠方からわざわざビーガレージに足を運んでいただきありがとうございました☆ どんなことでもお気軽にご連絡くださいませ。 いただいたＣＤ聞かせて頂いてます（笑） ☆★ビーガレージ☆★ 鈴木
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