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千葉太郎さんのクチコミ詳細
とても満足です！
投稿日：2016/01/23
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
自分の条件にあったエスティマを探していました。最初は地元の近く(関東圏内)で探していましたが、条件を満たすものがなく諦めかけていました。ダメ元で全国に範囲を広げ探してみました。たまたま見かけたブロス新潟寺尾店さんの在庫車がHIT！千葉県から遠く離れた県外での買物にとても不安でしたが、クチコミをみて意を決し電話。クチコミは本当でした！親切丁寧かつ本当に親身に対応して頂けました。すぐに不安は無くなっていました。その対応の良さで購入を決意。雪の影響で納車が遅れそうになりましたが、全力で対応して頂き無事に納車されました。納車された車は本当に綺麗に整備され非常に満足しています。1年間の充実した保証も安心出来ます。本当にありがとうございました。今までここまで熱心に対応してくれた中古車店は初めてでした。これからも、お付き合いよろしくお願い致します。
購入年月：2015/12
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 G 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ブロス新潟 寺尾店からのクチコミ返答
2016/01/24
千葉太郎様この度は県外からお問い合わせを頂き、現車の確認が難しいにも関わらずご購入頂き誠にありがとうございました！ 今回のエスティマはたまたまと言って良いほどオプションからフル装備で内容は申し分ない1台だったと思います。 外内装は現車確認できない分、メールや電話で何度もやり取りさせて頂きましたね♪自己紹介など含め楽しく連絡連絡させて頂いたのを思い出します☆ 納車日付近が新潟の大雪で一瞬怪しまれましたが運が見方をしたのか何とか天候が復活し乗り切れた時はホッとした気持ちでお客様にご連絡できました。 納車後に関しましてはお車の詳細不足の点が1点あり大変ご迷惑お掛け致しました。申し訳ございませんでした。 それにも関わらずこの度このようなお褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思っております！！ お客様のお声を基にこれからもサービスの向上に努めていきたいと思っております。 新潟にお寄りに際は是非ブロスへお気軽にご来店ください♪ 遠方にはなりますがこれからもお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/01/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
初めて購入させて頂きました。値段もお手頃で接客も良く、大変満足しました。
販売店の返信2016/01/22
この度は数ある中古車販売店からブロス新潟で購入して頂きまして誠にありがとうございました。納車後のオイル交換無料券が付いているプランでのご購入でしたので是非納車後もお気軽にご来店ください☆次回車検も格安で対応できるプラン内容ですので宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
2016/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然の来店でも明るく対応していただきました。 納車までの期間も親切、丁寧にしていただきました。 サービスの充実さも満足です。 今後も、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/01/22
ｓ－ｆａｍｉｌｙ様 レビュー投稿ありがとうございます！ 当初は高年式の軽自動車をご希望とされておりましたが、色々ご検討頂いた上で当店のラパンをお選び誠にありがとうございました☆ またこのようなお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います！！当店スタッフも今以上にサービス向上に勤めて行きたいと思っております。 今回、安心保証にもご加入頂いておりますのでお車のご不安な面、メンテナンス、ご相談とお気軽にお声掛けください♪ 今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
2016/01/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
とても話しやすい、信頼のできる店員さん達でなんでも相談できます。ここで買って本当によかったです。
販売店の返信2016/01/11
kkkkkkkk86様レビュー投稿ありがとうございます！！ この度は数ある中古車販売店より当店のお選び頂き誠にありがとうございます。 今回お車購入にあたってお取り引きさせていただきましてとてもお話しやすく、多々会話が弾むこともありましたね☆ 今後のメンテナンスやお車の相談とお気軽にお頼りくださいませ♪ またご来店心よりお待ちしております。
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