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モビリ．スパイクさんのクチコミ詳細
納車時の点検整備
投稿日：2016/12/05
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
購入してまだ半年なのに故障しました。 契約時にアフター保証の件は聞いていたものの、半年で故障はおかしいのでは？ 納車までの点検整備にだいぶ時間がかかいたのにこの状況。 きちんと細部まで点検したのか疑ってしまいます。 まだ半年ですから。 修理費用は15万です。
購入年月：2016/06
購入した車：ホンダ モビリオスパイク
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：2
走行性能：1
居住性：2
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：1
オーシャンデザイン 本社からのクチコミ返答
2016/12/06
この度はご購入頂き不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。整備や保証についてのご説明が不十分だったのではと思い返し反省しております。頂いた貴重なご意見を今後のスタッフ教育、弊社の運用を見直し同様のミスがおこらないよう尽力いたします。また今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/08/22投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前の車の引き取り、任意保険の切り替え全部安心してお任せできました！ 店長さんが話し上手でうっかり話し込んでしまうほどで 居心地のいいお店でした！
販売店の返信2016/08/23
この度は御成約誠にありがとうございます。 任意保険も切り替えて頂き、保険担当とも盛り上がっていて また、ご来店の際は一緒に話に花が咲くことと思います。 オイル交換も年２回無料ですのでいつでもお気軽にご来店下さい。
2016/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
魚沼に住んでいるのですが亀貝店のティアナを気に入ってしい納車は長岡店で、と わがままを言ってしまいましたがスムーズに納車していただきました！！ オイル交換等は長岡店で良いらしいので近くに行ったときはよらせていただきます！！
販売店の返信2016/08/23
この度は御成約誠にありがとうございます。 気に入って頂けるお車をご提案でき、このような高評価を頂けスタッフ一同大変うれしく思っております。 納車時お車と一緒に写真も撮らせていただけ大変助かりました！ お近くにいらしたときはお気軽にご来店下さい☆
2016/08/22投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車内の広い軽自動車が欲しくてゼストに決めました！！ 納車日、オーディオ全部にわがままを言いましたが、快く聞いて下さり 満足のいく買い物ができました！ きっちり納得のいく説明をしていただけるので安心してお任せできます！ ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/23
この度は御成約誠にありがとうございます。 お客様のご要望にお応えでき、ご満足していただけ また、このような高評価を頂けスタッフ一同大変うれしく思っております。 オイル交換も年２回無料ですのでいつでもお気軽にご来店下さい！！
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