購入者さんのクチコミ詳細
納車の日にちをズルズル先延ばしにされ
投稿日:2024年12月05日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
代車も出して貰えず、地元の行きつけの車屋から代車を日割りで貸して貰ってるが、納車を何回も先延ばしにされ、しかも代車代の対応もしてくれない。 しかも車検、整備付きで購入、契約してるのにも関わらず部品代など後から別で請求される 全然連絡もつかなければ折り返しも全然来ない 買う業者を間違えました。 後悔しかありません。 10月後半に契約しても未だに納車されない。 ご購入検討してるみなさん! オススメは出来ないので少し高くても他での購入を検討して方が良いと思います。
購入年月:2024年10月
購入した車:日産 セレナ
オーシャンデザイン 亀貝店からのクチコミ返答
2024年12月07日
購入者様 この度は、お忙しい中にも関わらず、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 また、購入者様のご希望にお応えすることができず、お詫びを申し上げます。 当社と致しましても、しっかりと事実確認の元、指導の徹底とサービス向上に努め、全てのお客様からご満足いただけるサービスをご提供できますよう、いただいたお声に対し真摯に向き合って行く所存でございます。 改めまして、この度は、購入者様のご要望にお応えできず、心からのお詫びを申し上げるとともに、このような貴重なご意見をいただけた事、改善のきっかけをいただけた事、心より感謝を申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年11月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アチコチ中古を探してお店を訪ねましたが一番信用できます。対応も親切丁寧でホッとしました 本当に、購入出来て良かったです。 有り難う御座いました。
投稿日:2024年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日までスムーズにしていただき、乗りたかった日に間に合いました!凄く助かりました、お店の方も凄く親切でした!また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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