これはひどい(比較的心は広いはずなんだけどさんのクチコミ投稿)

比較的心は広いはずなんだけどさんのクチコミ詳細

これはひどい

投稿日:2020年01月19日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

確かに距離も少なく価格も非常に安かったです。当方遠方で実車を見に行かなかったのも悪いかもしれない。それにしても、塗装の色褪せや内装のキズなどの説明はあってもいいのでは? さらに全く掃除もされていない。室内に泥やホコリ、シミなど、全く汚れなんか気にしない人が乗っていたものをそのまま納車したくらい汚い。コインホルダーやドリンクホルダーなんてこぼした飲み物にこびりついたホコリがそのままついている。吐き気しかしません。 よくこれで他人にものを引き渡せるものだと呆れてしまいます。他の方の評価が高いので油断しました。 遠方から購入される方、このお店はかなり慎重にした方がいいかもしれません。または「走ればいい」くらいの人ならいいかもしれませんね。私はそうではないので、非常にガッカリしました。車の到着を待ち望んでいた子供たちもしょんぼりです。 今まで他県から中古車を買う機会が5~6回ありましたが、すべて納車に誇りと責任をもっていい状態で引き渡されました。それが当たり前だと思っていたこちらが悪いのか…。あまりにもレベルが違いすぎました。星0があったらそうしたいくらい。ひとつもあげたくありません。

購入年月:2020年01月

購入した車:ダイハツ タント

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

オーシャンデザイン 白根店からのクチコミ返答

2020年01月20日

この度はお車のご購入誠にありがとうございました。低価格のところを気に入っていただきまして当店も自信を持っているところですのでとてもうれしく思います。ただ今回はご指摘のありました通り、ご希望に添えないところが多く大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。遠方のお客様にも大変ご好評をいただいておりますが、対面販売ではない分こちらの説明が足りなかったり伝えきれなかったことは今までにもあり、今回の件も全スタッフが非常に反省しております。車内クリーニングに関してもすべて自社で行っておりますが、すべてのお客様に満足して頂けるクオリティーを目指して全店舗全社員で徹底、努力してまいります。遠方ではございますが、お客様のカーライフのサポートをしていきたいと思いますので何かできることがございましたらまた宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

4WD

投稿日:2019年10月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

4WDのワゴンRを探していました。在庫が沢山あって選べたのでよかったです。 お世話になりました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:ハッピーハッピーパピーさん

即購入でした

投稿日:2019年10月17日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

別の店舗に見に行き、悩みましたがこちらで見てその場で決めました。 店員さんも悩みどころをなんとかやってくれるとの事で大変助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:温帯低気圧さん

初めての車

投稿日:2019年10月16日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

形と色で購入を決めました。またお世話になると思いますがその時も宜しくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:日産 モコ

投稿者:惣菜コーナーさん

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