スマホ用ページを見る
ＪＢ－ＤＥＴさんのクチコミ詳細
お店に行って購入していないので
投稿日：2011/07/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
｢お店の雰囲気｣は電話対応とメール対応で評価しました。 カーセンサーに画像を複数登録してあったのと、その画像に傷の状態などもあって参考になりました。 購入後の保証もしっかりしていて、古い車なので納車前の点検では問題なくて、納車後に起きたトラブル(クーラーベルト交換)も丁寧に対応していただきました。 しかも、近所の車検を出しているお店で整備してもらった時に ｢エンジンの状態が良い｣ と褒められました(１２年落ちの８万キロ走っている車なのに)。 お店の方とメールや電話でやり取りした時も、マニアックな質問にも丁寧に答えていただきました。 メジャーさんは、１０万キロ超えの車が多いですが、エンジン状態は良いだろうなと想像できます。 ただ一つだけ購入時に失敗した事があります。 それは写真と納車時のボディの見た目の違い。 でも、これは仕方ない事だと思います(古い年式なので)。 自分が探していた車は、カーセンサー(全国)で数台しかない車なので、ボディカラーやボディの状態よりもエンジン状態などを重視して買った事を考えれば、満足です。 ミラーが特に気に入っています(このミラーを付けているムーヴは見つからなかったので)。
購入年月：2011/06
購入した車：ダイハツ ムーヴ 660 SR-XX
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
オートパーク メジャーからのクチコミ返答
2011/07/15
K様、この度は誠に有難うございました。今回のお取引では本当に勉強になる事が多かったです。更にKさんのお気持ちの暖かさに感動しました。車の陸送の段取りが上手く行かずKさんのご都合の良い時に届けることが出来ませんでした。その件に対しても本来こちらが調整しないといけない日時の変更も快く受けて頂き本当に助かりました。納車後にも当店の点検の不備がありご迷惑をお掛けしました。その際にもこちらのミスにもかかわらず、丁寧な対応だと言ってくれてとっても気持ちが楽になりました。この度のムーブは私が個人的に好きで乗っていた車だったので状態は特に良く分かっているつもりでした。ですが結果的にご迷惑を掛けることになりとても心が痛みました。でも私はこのムーブがKさんに乗ってもらえて良かったと思っています。保証は3ヶ月となっていますがご迷惑をお掛けした分その期間が過ぎても出来る事はしていきたいと思っています。口コミの評価にしてもこんなに良い評価を頂くのは気が引ける思いです。Kさんからこちら（岡山県）に行ってみたいと言ってくれていましたのでその際にはいろんな話が出来る事を楽しみにしています。これからも是非是非よろしくお願いします。 オートパークメジャー 三宅 紀昭
他のユーザーのクチコミ
2011/06/21投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
低予算での車探しでしたが、満足のいく一台にめぐり合うことが出来ました。 車両そのものの状態、内装のクリーニングなどもとても満足でしたが、最終的には店長の三宅さんの誠実さが購入決定のポイントでした。 そのほかにもホイールの引き取りや、タイヤの手配、タイヤ組み、車両登録や納車時のこちらからの要望にも対応していただきました。 アフターなどはまだ必要な状態になっていませんので、☆３つとさせていただいていますが、何か問題があったわけではありません。みなさん誤解のありませんように！ きちんと対応していただけるのは間違いないと思います。 このたびは色々とお世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2011/06/23
この度は本当に有難うございました。実際に顔を合わせたのが2回しかありませんがメールなどを通じてのやりとりがあった為、何度もお会いしているような感じがしました。車には自信は持っていますが、私が接客があまり上手ではないので不安感を持たれたのではないかとも思っていました。誠実ととって頂けると大変有り難く、正直な所本当にうれしいです。今後の自信にもなります。この度の流れの中で中古の良いタイヤが無くて困っていた所、新品タイヤを半分負担してくれると言ってくれてとっても助かりました。しかもネットショッピングでとても安くタイヤを仕入れることも教えて頂きました。タイヤは結構高価なので大変助かります。当店は11年目になりましたがこうやってお客様に教えてもらうことも沢山有ります。これからもお褒めを頂いているので特にしっかりと誠実に対応してまいります。まだまだ至らない点は多いですがこれからもよろしくお願いします。 このご縁に感謝致します。 オートパークメジャー 三宅 紀昭
2011/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：1
アフター：5
品質：5
この度震災により地元では条件に見合う車が見つからずやっと見つけた一台でした。距離的に現車確認もせずに購入するのは不安でしたが車両写真と共にお店の方の細かい説明をみて「信頼出来る」と思い購入を決めました！遠方からの注文にも関わらず快く引き受けて頂き親切丁寧に対応して頂きました！購入車両にとても満足してます。 近所であればメンテナンスもお願いしたい所ですが距離的に厳しのが残念です。 でも今回の車両は津波にも負けず長く乗れそうです（笑）ありがとうございました！！！
販売店の返信2011/06/04
こちらこそありがとうございました。 私は文章が苦手で昨日お返事をしようと思ったのですが、お伝えしたい言葉がうまく日本語にならず（日本人なのですが、、、笑）一日考えさせてもらい返信が遅くなってしまいました。すみません。 お問い合わせをいただいてから何度もメールや電話のやりとりをする中で陸送のことや流れなどの説明がきちんと説明できていたか心配だったり分かり易く伝わっているかなぁと思っていましたが、そう言って貰えるととっても嬉しいです。その言葉がこれからの仕事の励みなります。 お仕事忙しそうですがお体に気を付けて下さいね。 ご縁をありがとうございました。 サイショウ
2011/04/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめての車購入だったのでわからないことがたくさんありましたが、 すべて指示して頂き、また値段も自分にあったものを購入できて本当に満足しています。 アフターサービスはこれからになりますが、わからないことがあったらなんでも聞いて下さいと 言われたので大丈夫だと信じてます。ありがとうございました。
販売店の返信2011/04/07
この度は本当に有難うございました。本日車検証のコピーも届きました。説明などが上手くできなくてご迷惑おかけしましたが無事に全て終わりホッとしています。これから先も何かお役に立てることがあればこちらとしても本当にうれしいことです。口コミまでして頂いて感謝で一杯です。記念すべき第一号の口コミとなりました。これからもよろしくお願いします。分からない点やこれからのメンテナンスなど何でも聞いて下さい。 三宅
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
