BOBBYさんのクチコミ詳細
誠実な対応に感謝
投稿日:2012/01/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
携帯で、通勤の足として安価な軽四を探していると、自宅から徒歩圏内にオートパークメジャーさんを発見しました。初めてのお店だったので不安もあったのですが、社長の三宅さんの誠実な対応に、安心してクルマを購入しました。また、アフターケアも対応が素早く、とても素敵なお店です。次回もお世話になろうと思っています。
購入年月:2011/10
購入した車:スズキ Kei
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
オートパーク メジャーからのクチコミ返答
2012/01/15
BOBBYさん、ご無沙汰しています。先日は私が出張のためお会いできなくて申し訳ありませんでした。その後の様子は如何でしょうか?もし何かあればいつでも相談して下さいね。アフターフォローは全力でサポートします。保証期間が過ぎていたとしても相談しながら出来る限りのことはしたいと考えております。車の金額に関係なく、お客さんにとっては大切な愛車ですので少しでも良い状態で永く乗れるようにお手伝い出来たら私は本当に嬉しいです。口コミは私共にとって大きな財産です。評価をして頂いた方の期待に応えられるようにこれからも一人でも多くの方に喜んで貰えるように心を込めてま車を販売していきます。BOBBYさん、本当に有難うございました。これからもよろしくお願いします。 三宅 紀昭
他のユーザーのクチコミ
2011/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
以前からこのサイトで初期型スイフトスポーツを探していたところ、様々なお店で掲載されていたので絞り込むのに大変でしたが、決め手になったのは、このお店は他に比べて写真の掲載数や詳細情報が多かったのと、お電話で質問をさせて頂いたときの親切丁寧な対応が、とても好印象でした。 先日無事に納車を迎えましたが、内外装の綺麗さと、年式・走行距離の割りにすごくしっかりとした乗り心地と爽快な走りににビックリしました。 おかげさまで、毎日快適に乗り回しています(笑) 店長に丁寧に整備して頂いた車なので大事に永く乗ろうと思います。 オートパークメジャーさんは、車の程度の良さ・金額の安さ・お店の対応と三拍子揃ったとても良いお店だと思います。 また、この先御縁があればその時は宜しくお願いします。
販売店の返信2011/10/11
yuminocchiさん、メジャーの三宅です。この度は本当にありがとうございました。遠方からのご購入で車を見られないでの商談にもかかわらず、私共のことを信用してくれて、その気持ちに応えられるように精一杯のことはやったつもりです。この車は元々、私が好きで自分で乗りたかった車なので大切にしてきました。車の状態にも自信はありました。そうとはいえ不安もありましたので実際に車を見て気に入ってもらえてとても嬉しかったです。このようにお褒めの言葉を頂けると今後の仕事の励みになります。最近は最後までお顔の見えないままのお取引も増えてきました。が今回は遠方にもかかわらずに当方までお越し頂いてお話が出来てとっても良かったです。やはりお客さんの喜んでくれている表情が見れたら最高に嬉しいです。県外のお客さんも増えてきて、私は旅行が好きなんで、お客さんを尋ねて各県に遊びに行くのをひとつの楽しみにしようと思います。これからももっともっと良い写真や良いコメント、もちろん良い車で少しでも沢山の人に喜んでもらえるように顔晴ります。yuminocchiさんみたいに良い人と最近はとってもご縁が増えています。長く商売をやってきて人とのご縁ほど大切なものはありません。これから先も是非、良いお付き合いをお願いします。このご縁に感謝しています。 オートパークメジャー 三宅 紀昭
2011/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ドライブ&旅行が大好きなので、車中泊できるような車を探してました 中古だとやっぱり自分で見てから購入したいってのもあって、近くでいいのが無いかと探していたときに見つけたのが、このサーフでした 走行距離と年式にしてはものすごく綺麗で、エンジンもめっちゃ調子いいです!毎日元気に走ってくれてます 先日オイル交換の話をしに行ったときも、丁寧に説明してくれましたし、とても満足してます あと1000kmくらい走ったらオイル交換に行きますね ほんと、いい車、いいお店に巡り逢えたと思います、これからも車検やらオイル交換などでお世話になるかと思いますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2011/08/25
Roots26様 クチコミありがとうございます。 クチコミをしてもらえると思っていなかったのでとても嬉しい驚きでした。 とても気に入って頂いているご様子で本当によかったです。しかも先日お聞きした話からとても大切にして下さっているのが良く分かってRoots26さんにご購入してもらって良かったなぁと嬉しい限りです。 こちらこそ、これからもお近くではありますしご相談などありましたらお気軽にお尋ね下さいね。ご要望にお答えできるよう努力してまいりますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。 サイショウ
2011/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「お店の雰囲気」は電話対応とメール対応で評価しました。 カーセンサーに画像を複数登録してあったのと、その画像に傷の状態などもあって参考になりました。 購入後の保証もしっかりしていて、古い車なので納車前の点検では問題なくて、納車後に起きたトラブル(クーラーベルト交換)も丁寧に対応していただきました。 しかも、近所の車検を出しているお店で整備してもらった時に 「エンジンの状態が良い」 と褒められました(12年落ちの8万キロ走っている車なのに)。 お店の方とメールや電話でやり取りした時も、マニアックな質問にも丁寧に答えていただきました。 メジャーさんは、10万キロ超えの車が多いですが、エンジン状態は良いだろうなと想像できます。 ただ一つだけ購入時に失敗した事があります。 それは写真と納車時のボディの見た目の違い。 でも、これは仕方ない事だと思います(古い年式なので)。 自分が探していた車は、カーセンサー(全国)で数台しかない車なので、ボディカラーやボディの状態よりもエンジン状態などを重視して買った事を考えれば、満足です。 ミラーが特に気に入っています(このミラーを付けているムーヴは見つからなかったので)。
販売店の返信2011/07/15
K様、この度は誠に有難うございました。今回のお取引では本当に勉強になる事が多かったです。更にKさんのお気持ちの暖かさに感動しました。車の陸送の段取りが上手く行かずKさんのご都合の良い時に届けることが出来ませんでした。その件に対しても本来こちらが調整しないといけない日時の変更も快く受けて頂き本当に助かりました。納車後にも当店の点検の不備がありご迷惑をお掛けしました。その際にもこちらのミスにもかかわらず、丁寧な対応だと言ってくれてとっても気持ちが楽になりました。この度のムーブは私が個人的に好きで乗っていた車だったので状態は特に良く分かっているつもりでした。ですが結果的にご迷惑を掛けることになりとても心が痛みました。でも私はこのムーブがKさんに乗ってもらえて良かったと思っています。保証は3ヶ月となっていますがご迷惑をお掛けした分その期間が過ぎても出来る事はしていきたいと思っています。口コミの評価にしてもこんなに良い評価を頂くのは気が引ける思いです。Kさんからこちら(岡山県)に行ってみたいと言ってくれていましたのでその際にはいろんな話が出来る事を楽しみにしています。これからも是非是非よろしくお願いします。 オートパークメジャー 三宅 紀昭
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?