2016年11月17日
岡山マツダ スタッフ一同
マツダ車の販売サービスを通じて、お客様に満足感動を提供し地域社会に貢献
、
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/05/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
丁寧に対応してくださいました。気持ちよく購入できました。
販売店の返信2016/05/09
2016様、この度はベリーサのお買い上げ誠にありがとうございました。ご両親ともどもこれからのカーライフにお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします。車の事でご不明な点や、気になる事がございましたら何なりとご相談ください。
2016/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
予算に合う中古車を探していただきました。その車は販売店には無かったのですが、その日の夕方には販売店まで運んでいただき、現車確認することができて車と応対に満足したので購入させて頂きました。
販売店の返信2016/04/04
madarame様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もより高いご満足をいただけるようにぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/02/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての車購入でしかも隣県とはいえ電車でしか行けず、手続きや保険のことなど不安たっぷりでしたが購入前の問い合わせから購入、納車に至るまでスムーズに対応していただけました。 また、車の状態や付いている装備品に関しての説明を購入前の段階にもしていただいていましたが、納車時に実際に使用するにあたっての説明も丁寧に詳しくしていただきました。
販売店の返信2016/02/29
クロノア様、 その後お車の運転は慣れましたでしょうか? 初めてのお車を隣県とはいえ、数時間かけてご来店いただき誠にありがとうございました。 メンテナンスで度々ご来店は困難かと思われますが、近くのマツダ販売店でしっかり サポートさせていただきます。 運転も慣れて近くを通る時は、是非お店に遊びに来てください。
2016/02/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても良くしてくれて、助かります。 息子がわがままですが、これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/02/12
いっくん883様、 先日は点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。いっくん883様のお役に立てますようがんばりますのでよろしくお願いいたします。息子さんが大きくなって車に乗れるまでがんばりますよ? 岡山マツダ倉敷老松店 池田和弘
2014/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遅い時間にお伺いして申し訳ございません。担当の方がとても楽しい方で好感が持てました。
販売店の返信2014/08/19
ゆちょん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
いつもお世話になっています。点検や修理などもしてもらっています。 ディーラーさんなので部品の手配や情報も早くていつも使わせていただいています。
販売店の返信2014/08/09
Matsu-g 様、 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/08/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
スタッフみんな笑顔で接客しており感じの良い所ですね。
販売店の返信2014/08/04
Tooma様、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、ご家族の皆様でマツダ車をご愛用いただきありがとうございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応が好印象でした。アフターサービスもしっかりしていて安心です。
販売店の返信2014/08/04
みっみーー様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
乗り換えも三台目に突入~ 今回も、多少のわがままも言ったのに、いい車を見つけてもらえて満足してます
販売店の返信2014/08/04
ラオウくん様、 この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:2
自分好みの車をすすめられて、思わずかいました。 買ってよかったですね!! アフターパーツを後付けする必要もなく(最初からついてました) 得したように思います。
販売店の返信2014/08/02
クラさん?様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 次に取り付けるパーツ等ございましたら、ご相談承ります。 是非、お気軽にご相談ください。
2014/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
cx-7を中古車で買わせて頂きました。 状態の良い車を買う事ができ満足しています。
販売店の返信2014/08/02
タグチ様、 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつも車を見ながら通勤。 買いに行くと売れていたが、次にすぐ目につく車が有り飛びついて 買いました。
販売店の返信2014/08/01
ヒロさん!様、 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車時の車の説明が丁寧だった。 夜になってしまったけど、車の様々な機能等について 時間ないけど出来るだけ詳しく伝えようとしている 一生懸命さが伝わった。ただ早口すぎて聞き取れなかった 部分もあるけど・・・良かった。
販売店の返信2014/08/01
NEWロードスター様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
マツダ車以外でも快く修理・メンテナンスを引き受けていただいており、とても助かっています。 衝動買いでしたが、程度も良くとても満足しています。
販売店の返信2014/07/19
シヴァちゃん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも家族でお世話になっているお店です。担当者様もとても親切で今の車の前の車もこちらで購入しました。 以前の車も中古車でしたがアフターサービスも良く、全く故障する事無く大満足でした。 今回も車選びから親身になって対応して頂いたお陰で相談に伺ってからあっという間に納車の日になりました。 これからも車共々宜しくお願い致します。
販売店の返信2013/11/24
Panchito 様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 2台目ラパンのカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので ご家族ともども、倉敷老松店と一生のお付き合いをお願いいたします。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
H23年式のデミオ(スポルト)を購入しました。下取り車の価格は自分が思っていた金額より少し安かったですが,交渉の結果,ルーフバイザーのサービス,ナンバープレート枠取り付けまた,一部後部ラゲージ部へ傷があったため,担当者の方へどうにかならないかと相談したところ快く一声で「塗装します。」の言葉。ありがたかったです。また,フロントバンパー樹脂部の傷も新品に取り換えていただきました。自宅へ帰り内装を確認すると少々傷がありましたがこれはしょうがないかな。ディーラーといくこともあり大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/30
fuchan 様、 この度は、買い替えにあたり非常に悩んでいらっしゃいましたが、 当店でデミオをご購入いただき誠にありがとうございました。 自宅からお店まではやや遠いですが、勤務先が倉敷でいらっしゃいますので お気軽にお立ち寄りください。 また、メンテナンスも是非当店にお任せください! これからのカーライフを精一杯サポートさせていただきます。
2013/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入だったので少し不安でしたが、車の仕様から登録、保険の説明まで親切に対応していただきました。 一ヶ月無料点検などアフターサービスもしっかりしていただき、感謝しています。お店も明るい雰囲気で居心地も良かったです。
販売店の返信2013/09/02
momo08様、 この度は、当店のお車を選んでいただきありがとうございました。momo08様は、この車が初めての購入で何かと分からない事や、不安な事があったと思います。これからのカーライフをサポートさせていただきますので、何なりとご相談ください! ご自宅からお店まで少し距離がありますが、これからのメンテナンスも是非よろしくお願いします。 また、納車時に撮影した写真は是非飾ってくださいね!★モデルさんみたいにすごく綺麗でしたよ★
2013/07/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
先日事故をし、買い換えることになりましたが、手頃な値段で良い車を手に入れることが出来ました。保険関係の対応もして頂き、色々と助かりました。
販売店の返信2013/07/16
ジョン・ドゥ 様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、これからのカーライフをサポートさせていただきますので、車のことなら何なりと ご相談ください。 毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
二代目の車を購入しました。二台目は厳しい条件を付けましたが担当の方は根気よく対応して下さり、条件をクリアーしましたので、アテンザに続きこの店で購入しました。
販売店の返信2013/07/15
晴れの国 様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 その後お車の使いかたでご不明な点などはございませんか? これからのカーライフをサポートさせていただきますので、車のことなら何なりと ご相談ください。 毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車にも、販売店の対応にも大変満足です。
販売店の返信2013/05/20
晴れの国 様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 5月連休の関係で、ご契約から納車まで少し時間がかかりましたが、 ご理解いただきありがとうございました。 心をこめて精一杯車を綺麗にさせていただきました。 大変喜んでいただきありがとうございます。 また、ナビの使い方などご不明な点がありましたら何なりとご相談ください。 これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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