困った（おかやまさんのクチコミ投稿）

１人目の担当者は、購入を決定して、いつでも代金を持ってきて良い、車庫証明など必要な書類も手続きをして持ってきて良いということだったので、二日後に持っていくと、その場で「オークションを落とせなかった」とほかの店員に言われたことがあった。その後、二人目の店員が即座に車を見つけて、念入りに条件などを確認したが、引き渡されたものは条件とは違い、破損部分が４か所とタバコ臭があった。また、タイヤの溝は五分以下 では新品交換と言っており、１人目の店員にタイヤの溝をはかるように言って測ったところ「５mmありました」と言われたが帰ってから整備記録を見ると３mmだった。１人目の店員は転勤になり、２人目の店員が担当になり、契約の不履行を伝えると「できない」の一点張りで途中から怒号で威圧的な態度で接してきた。この異常さに負けじと訴えていると、３人目の店員が出てきて３人目の店員が対応することになった。３人目の店員は内 容をよく理解してくださり契約通りの状態になるように努めている姿勢だった。しかし、２人目の店員が契約の際に「タバコの臭いはスッキリとれるので全く問題ないですよ」と言っていたのだが、３人目の店員曰くタバコの臭いをとるのは難しいようだ。それから何度も車を預けてタバコの臭いをとる作業を行っているが、５か月以上たった今もまだ契約の状態になっていない。 利用規約に基づき修正をして記入しているため、情報の公平さを欠かないためにもこの口コ ミは削除しなように。