ogawawaさんのクチコミ詳細
親切・丁寧
投稿日:2016/08/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
対応してくれたスタッフがとても親切で話しやすく気に入りました。ほかの皆様もいい人ばかりでした(^^)
購入年月:2016/06
購入した車:ホンダ バモス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)イケイケオート シーボーイ総社店からのクチコミ返答
2022/05/17
ogawawa様、この度はイケイケオートをご利用いただき本当に有難う御座いました!!このような高評価を頂きとても嬉しいです(>_<)アフターサービスにも力を入れています!!是非、オイル交換などお気楽にお連絡ください!!
他のユーザーのクチコミ
2016/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入車のオイル交換無料サービスが気に入りました(^^)/ 車検も安いみたいなのでよかったです。
販売店の返信2022/05/16
カトウMR様、この度はイケイケオートをご利用頂き本当に有難う御座いました!!当店では長く大切にお車を乗っていただきたいと思いアフターサービスにも力を入れています!なので今後のオイル交換などお気楽にお連絡ください♪ お待ちしております!!
2016/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の時、分からないことを細かく教えて頂いて車選びが非常にスムーズでした(^^)/ またお願いします☆
販売店の返信2022/05/16
ウッズhara様、数ある中古車販売店の中から当店をご利用頂き本当に有難う御座いました!!高評価を頂きとても嬉しいです(>_<)またご不明な点等ありましたらお気軽楽にお連絡ください!!どうぞよろしくお願い致します。
2016/07/23投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
購入後基本的に買ったお店で車のメンテはお願いするようにしていたのですが、、、 半年点検の時に「なにか不具合ありますか?」と聞かれたのでエンジンランプがつくことを話すと「部品がないので取り寄せ次第連絡します。」そして、いくらかかりますか?と聞くと「無料でブレーキパッドも交換しますよ。」といわれたので待っていても連絡がなく、車検が近づきその事を連絡すると「じゃあ、車検の時に交換させていただきます。」といったにも関わらず交換もしてもらえず有料とのことです。 意味が分かりません! 後日取り付けを無料でしてくれるようになったのですがその日一時間で終わるはずが四時間待たされ交換できずそのままかえされました。交換はしてもらえましたが接客も客を選ぶような感じで不快な思いをしました。 もうこの店は使いません!!!
販売店の返信2016/07/28
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。お客様のご指摘いただいた件を真摯に受け止め今後その様な事の無いよう改めて、今後の対応にいかさせて頂きます。二度とその様なご不快な思いをして頂かないように努力して参りますので、もう一度チャンスを頂ければ幸いです。
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