企業理念の職員への浸透(BRIEFINGさんのクチコミ投稿)

BRIEFINGさんのクチコミ詳細

企業理念の職員への浸透

投稿日:2023年07月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車を買うということは、そんなに安い買い物ではありません。購入にあたり、会社の口コミ、各種媒体の情報確認を行ない、信頼のできる会社からでないと命をのせて走る車を買うことは出来ません。今回、購入するまでに複数店と様々なやりとりを行なっており、それらと比較して評価をさせていただきます。 総合評価:4.5点 営業・受付の方は若い職員の方が多く、どの程度、経営理念に基づいて動かれているのか観察をさせていただきましたが、ほぼ満足のいく対応でした。ほぼとさせていただいたのは、私が無理を言って納車前にパーツを取り付ける作業をさせていただいたのですが、屋外で暑い中でもあったため、冷たいお茶の1杯でも出していただける心配りが欲しかったです。 接客の満足度:4.5点 上記理由から、こちらの点数となります。接客を担当してくれた安倉さんは話しやすい方でした。 お店の雰囲気:5点 売れ筋の車が並んでおり、売約済みの車が多くみられました。店内には高級車が数台展示されており、大理石調の床で高級店のイメージがあり、入店をためらう方もいらっしゃるかもしれません。トイレをお借りしましたが、店内を含め、清掃は行き届いており、清潔感があります。 アフターサービスの充実度:納車から日が短く、まだ受けていないため、不明とさせていただきますが、5点を期待しています。 車の品質への満足度:5点 車のランクと価格について、同業他社やオークションを利用しているバイヤーと話をしても安いと思います。 社長へ一言:社員教育をしっかりされたとても良い会社だと思います。経営戦略に関しても若い社員の意見を取り入れていらっしゃるのかなと感じさせられる部分が多々あります。今後も新しい斬新な意見を柔軟に取り入れて岡山県一の自動車販売会社となられることを期待しております。

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ ハリアーハイブリッド

クリスタルオートからのクチコミ返答

2023年07月27日

BRIEFING 様 この度はハリアーハイブリッドをご契約いただきありがとうございます。 BRIEFING様は数多くの販売店の中から比較して当社のハリアーを気に入っていただき、ご来店の際に即決していただきました。 おっしゃっていただいたようにお車は安い買い物ではありません。 なので、当社は一台一台 品質の良いお車を展示しております。 お客様とのお付き合いは購入した後から本当の長いお付き合いになると思います。 そこからがカーライフアドバイザーとしてお客様に寄り添って、より良いカーライフがお過ごしできるように最善を尽くします。 BRIEFING様のお車のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので車の事でしたら何なりとお申し付けください。 様々な高評価、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 店舗や展示車なども高評価いただき、ありがとうございます。 そして、ご来店いただきましたお客様一人一人に「来てよかった」と言っていただけるように今後も日々精進して参ります。 今後とも当社と末永いお付き合い宜しくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

.

投稿日:2023年05月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応・接客、最高でした!! ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:トヨタ ハリアー

投稿者:さん

素敵な出会い

投稿日:2023年05月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は敷居が高いと思い行きにくかったお店でしたが、いい車があったので訪問。受付の方も明るく、なんと言っても営業の堀さん、今までの営業マンの中でも1番気持ちよく対応して下さり堀さんで買おうと思える対応で…

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド

投稿者:もなかさん

.

投稿日:2023年04月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入でしたが、一つ一つ丁寧に教えてくださったので 安心して契約まで進めることができました。 受付のスタッフの方も非常に丁寧でした。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:トヨタ プリウスPHV

投稿者:さん

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