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ｔ－Ａｃｅさんのクチコミ詳細
嘘をつかれた
投稿日：2024年01月24日
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
今回プリウスを購入したのですが 車のグレードなどは他店ではなかなかない車だったのでとても満足です 車に少しクリアがなくなった部分があった以外は良い車だと思いました 試乗もさせてくれたりと購入するまではとても良い店舗だと思いましたが 契約する時にタイヤがひび割れていてたのでお店が国産のタイヤをサービスで取り付けていただけると言ってくださったので喜んでいたのですが 実際着いたタイヤは中国産の最安値のタイヤでした 納車も2週間ほどと言われたのですが 1ヶ月たってもまだ納車されていません 保証とメンテナンスパックを付けて購入したため この車屋さんとまだお付き合いしないといけないと思うと少し不安です アフターフォローがいまいちかなぁ
購入年月：2023年12月
購入した車：トヨタ プリウス
カーズクラブ ハイブリッド専門店からのクチコミ返答
2024年02月05日
この度はご成約ありがとうございました。 こちらの確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 国産のタイヤは納車までに手配させていただきました。 年末年始があり、部品の手配が遅れ、の納車の日が1ヶ月かかってしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないように努めて参ります。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2023年12月16日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
山口県から購入させていただきました。ハイブリッド車は新車の納期が長いのが不満だったので、他県からですがカーズクラブさんで購入を決めました。 メールのやり取りもスムーズですし、当日のご説明や案内も丁寧…
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