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Ｋｅｎさんのクチコミ詳細
とても良いお買い物が出来ました。
投稿日：2026/08/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
私は中古車を購入する際、基本的には実車を確認したうえで判断するようにしております。 インターネット上に掲載された綺麗な画像と、実際に購入する車両の状態との間には、少なからずギャップがあるものと考えているためです。 今回探していた車両は、居住している県内はもちろん、隣県にも希望する予算・色・グレード・年式のものが見つからず、このたび初めて県外の販売店様から購入する運びとなりました。 当初は県外からの購入ということもあり不安もございましたが、担当のスタッフ様に丁寧かつ迅速にご対応いただき、契約に至るまで一つひとつ分かりやすくご説明・ご案内いただけたため、安心して購入を決断することができました。 ※駅までの送迎や、その道中も和やかな空気を作っていただき、本当にありがとうございました。 連絡へのレスポンスや質問に対する回答も非常に早く、説明内容にも一貫性があり、なおかつ柔らかく丁寧にご対応いただけたことも、大きな安心材料となりました。 購入にあたっては大変悩みましたが、希望していた車両に出会えたことに加え、終始気持ちよく手続きを進められたことを大変嬉しく思っております。 今後も自動車業界には様々な課題があるかと存じますが、今後も変わらず誠実なご対応を続けていただけますと幸いです。今後のさらなるご発展を心よりお祈り申し上げます。
購入年月：2026/08
購入した車：ボルボ XC40
株式会社バンガード本店からのクチコミ返答
2026/08/31
このたびは、ご多忙のなか大変温かく、そして心のこもったお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。 中古車のご購入にあたり、これまで実車をご確認されたうえで慎重にご判断されてきた中で、今回は初めて県外の販売店からのご購入ということで、多くのご不安やご心配もあったことと存じます。 そのような中で、私どもを信頼してお問い合わせいただき、最終的に大切なお車をご購入いただけたことを、心より嬉しく思っております。 また、お車との出会いはもちろんですが、私自身にとっても、今回のお問い合わせをきっかけに素敵なご縁をいただき、新しい友人ができたような、とても嬉しい出会いとなりました。 駅までの送迎や道中での何気ない会話も含め、私自身とても楽しい時間を過ごさせていただきました。 お車の販売という立場ではありますが、それだけではなく、人と人とのご縁を大切にできる仕事であることを、改めて感じさせていただきました。 ご購入にあたっては、さまざまなご不安やお悩みもあったかと思います。 その中で、私の対応やご説明について、そのようなお言葉をいただけたことは、私にとって大きな励みであり、今後の仕事への大きな力になります。 これからも、お客様に「ここで購入してよかった」「この人に相談してよかった」と思っていただけるよう、一人ひとりとのご縁を大切にしながら、誠実な対応を続けていきたいと思っております。 このたびは、本当に素敵なご縁をいただき、ありがとうございました。 お車をご購入いただいて終わりではなく、今後も何かお困りのことやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 改めまして、このたびは本当にありがとうございました。 そして、これからも末永くよろしくお願いいたします。 必ず、またお会いしましょう(^^♪
他のユーザーのクチコミ
2026/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
本来なら直接店舗で購入したいところでしたが、お店から遠く離れた場所のため、初めて完全オンラインの商談で車を購入しました。 オンライン商談ではカメラで車体全体を確認できるほか、気になる点、整備内容なども相談、確認することができました。（傷や凹みなどもちゃんと教えてくれました） 購入にあたり必要な書類は、分かりやすくまとめて頂けていたり、LINEでやりとりしたりすることができたので、間違えることなく進めることができました。 仕事柄、私の書類準備が遅くなりましたが、私のペースに合わせていただけたことも、大変ありがたい点でもあります。 納車前には整備中の写真も送って頂けたので、購入した車がどのような状態なのかも把握できました。 納車した車にはお手紙を添えてあり、完全オンラインでの購入の中にも担当の方の温かさも感じられました。 購入から納車まで諸々整備いただいた車、大事に乗っていこうと思います。 この度はありがとうございました。 私のクチコミが、バンガードさんで車を購入を検討している方に届くことを願っております。
販売店の返信2026/08/17
この度は、とても嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 遠方ということもあり、今回は完全オンラインでのお車のご購入となりましたが、安心して納車までお任せいただけたこと、そしてこのように温かいお言葉までいただけたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 オンライン商談でのお車の状態確認や傷・凹みのご案内、整備内容のご相談、書類のやり取りなど、少しでも不安なく進めていただけるよう心掛けておりますので、「間違えることなく進めることができた」とのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。 また、お仕事がお忙しい中での書類のご準備についても、無理なくお客様のペースで進めていただければと思っておりましたので、その点についても喜んでいただけて本当に良かったです。 納車前の整備中の写真や、お車に添えた手紙についても触れていただきありがとうございます。 直接お会いする機会が少ないオンラインでのご購入だからこそ、少しでも我々の誰かのためにということを感じていただければと思っておりましたので、その想いが伝わったことが何より嬉しいです。 そして何より、「大事に乗っていこうと思います」というお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。 今回いただいたクチコミも、これから遠方からバンガードでのお車の購入を検討される方にとって、大きな安心材料になると思います。 私たちにとっても、とても励みになる素敵な文章をありがとうございます。 こちらこそ、この度は大切なお車選びをバンガードにお任せいただき、本当にありがとうございました。 これからもお車を大切に、素敵なカーライフをお過ごしください。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
2026/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
株式会社バンガード様で70カムリwsレザーパッケージを購入させていただきました。他県からの購入且つ初めての契約、信用情報に多少の傷があったりと不安だらけでしたが担当者のスタッフ様が非常に丁寧に親身な対応を取ってくださったことにより安心してスムーズな契約から納車まで在り付けました。大変気持ちが良かったため車検等整備もお任せするつもりです＾＾
販売店の返信2026/08/04
この度は、数ある販売店の中から株式会社バンガードをお選びいただき、70カムリ WS レザーパッケージをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 他県からのご購入、そして初めてのお取引ということで、ご不安なお気持ちも多くあったかと思います。そのような中で、安心してご契約からご納車までお任せいただけたこと、心より嬉しく思っております。 私たちはどんな時でも、お客様に安心してお任せいただけるよう、一つひとつ丁寧な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。 また、お車のお話だけでなく、さまざまなお話を一緒に楽しませていただけたことも、私にとって大変楽しい時間でした。そうしたご縁をいただけたことにも感謝しております。 「車検等整備もお任せするつもりです」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。今後もご期待にお応えできるよう、アフターサービスも含めて全力でサポートさせていただきます。 これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2026/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入でしたが、担当の方の誠実な対応や創業20周年の安心感で終始安心して商談をすすめる事ができました。実際に納車までの対応や整備のキメ細やかさは素晴らしいと感じました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2026/06/23
ＬＥＫ様昨日は遠方から奥様、お嬢様とご来店頂き大変ありがとうございました。 ご契約から昨日のご納車までラインやお電話で、出来るだけ意思疎通を図るように 致しましたが、至らない点もあったと思います。 整備をはじめ保証継承、ご納車仕上げと精一杯頑張れたかと思っています。 今後も何かありましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。 大変ありがとうございました。
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