DUONG THI TRA MYさんのクチコミ詳細
納車後1ヶ月未満で後部座席に雨漏りが発生しました
投稿日:2026/07/02
1点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
納車後1ヶ月も経たないうちに後部座席に深刻な雨漏りが発生しました。店舗に相談したところ、「保証パックに加入していない」という理由で一切の対応を拒否されました。 購入時には説明がなかった隠れた不具合(契約不適合)であるため、大変困惑しております。販売店の責任者の方からの誠意あるご対応・調査を強く望みます。購入を検討されている方の参考になれば幸いです。
購入年月:2026/05
購入した車:ホンダ シャトル
他のユーザーのクチコミ
2026/07/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:1
品質:4
遠方のためオンライン商談で契約しました。LINEで画像を複数送付いただくとともに、要注意点として、タイヤの傷みを自発的に連絡いただきました。丁寧な対応のお陰で、車両の様子を把握でき、納得のうえで契約を行うことができました。
2026/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入が初めてで分からないことだらけでしたが、丁寧に説明していただき安心して購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2026/06/16
この度はジーアフターをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのお車のご購入という大切な機会に、当店をお選びいただきましたことを大変光栄に思っております。 分からないことも多くご不安があったかと存じますが、安心してご購入いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 これから始まるカーライフが素晴らしいものとなりますよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。 お車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2026/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をしていただき、気持ちの良い取引ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2026/06/12
さいたま様 この度は弊社でお車のご購入誠にありがとうございます。 接客についての評価もありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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