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16件のクチコミ
2022/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は、格別たる取り計らいと丁寧なご対応を賜り重ねて深く感謝申し上げます!!! おかげさまで無事J26の導入を完了する事が出来ました!こころから感謝申し上げます!BURN-UPS様、店員各位におかれましては、初めてにも関わらず新規丁寧献身的にサポート頂き、重ねて御礼申し上げます! 最初は、当方の一方的なキャンセルで大変なご迷惑をお掛けしました。あの時はあらためてお詫び申し上げます! しかしその事を意にする事も一切無く、再び導入の相談に伺った際は、温かくおもてなしされ、親身になってお付き合い賜りました事、とてもこころ強くあらためて感謝申し上げます! この機会を与えていただいた暁に、これからも貴殿の益々の発展とご活躍を強く応援する所存にてございます!J26を通して、次回からは末永くお付き合い賜りますようこれからも宜しくお願い申し上げます。まだまだ暑い日とコロナの脅威が続きますので、お身体ご無理なされぬよう健康に尚一層の注意をなされるようお願い申し上げます。
販売店の返信2022/08/17
じおん(智厳)様 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。 お問合せ、商談時の際、J26のオリジナル度、車への理解、知識が深く勉強にもなり 大変有意義な時間を過ごすことができました。 先日、購入後の連絡をいただきコンディションの良さを改めて確認でき安心しました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
2年ほど前にV40で尾野田様にお世話になりました。電話での対応もよく遠い山形まで納車もお願いしましたし、そのほかも色々対応していただきありがとうございました。あれから2年経ちましたが大きな故障もなく使用させてもらっております。 次回もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/08/14
yamagatashi様 ご無沙汰しております。このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。お車のコンディションも良好で安心しました。 お客様に満足していただけるよう精進してまいりますので今後とも当店をよろしくお願い致します。
2021/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問い合わせから購入まで丁寧に対応してくださりました。 自分が車に詳しくないのと初めての商用車としての購入であるのとで不安がありましたが、 車や使用方法についてしっかりアドバイスをいただき、安心して購入することができました。 メンテナンスについても、今後も質問させていただける安心感を与えてくださる接客でした。 店内のアンティークも素敵でした。 今回購入した車を長く大切に乗っていきたいです。
販売店の返信2021/04/28
Joey様 担当の山本です。 この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、高いご評価とありがたいお言葉を頂き大変うれしく思います。 購入して頂いた車両をベースにDIYでお仕事仕様にカスタマイズ、ペイント、業界の事、商品の画像などを 見聞きでき楽しい商談でした。 カスタム後、稼働をしましたら是非、拝見したいです。 お近くを通った際にはよろしくお願いします。 何か気になる点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。 ありがとうございました。
2021/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ピックアップトラックを探しており、ネットでこちらのお店にたどり着きました。 購入までの間のやり取りでは、いい面ばかり押し付けるような感じがなく、売り手として言いにくいこともあったと思いますが、この買い物がお互いにとっていいものになるようにと思ってのことだと受け取りました。すごく好感を持ちました。 車両についてもゆくゆくこういった可能性があるなど、現状を丁寧に伝えてくださり、事前に写真をたくさん見られたことも検討する上で良かったです。 店長さんにも引渡しのときお会いし、車両関係だけでなく、いろんな方面の面白いことに手を広げておられるようでお話しできて楽しかったです。いいお店に巡り会えたと思いました。 引き渡し後、必要な書類があったため連絡したら、すぐに対応してくださりました。 またお世話になることありましたら、そのときは、どうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/03/21
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 旧いお車なので手のかかる場面も訪れることもあるかもしれませんが 愛情と手をかけていただければ末永く良き相棒となることと思います。 お仕事にもお使いになられるとのことでしたので 永くお付き合いいただけるお車との出会いとなりましたら幸いです。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 何か気になる点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。 ありがとうございました。
2020/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
この度、こちらのサイトからJA22型ジムニーを購入させていただきました。 本当は新型のジムニーを購入する予定だったのですが、訳があり断念することになりました。その時にカーセンサーにてこちらのジムニーの情報を拝見し、もともと好きだったJA22型の程度の良い車両でしたので、新型購入で合わなかった条件に合い、購入に至りました。 購入に関しては、たくさんの情報資料の掲載や余計な経費を乗せていないバーンナップスさんへの信頼感があり、実車を見ずに即決させていただきました。 余計な経費をかけてないので、ユーザー変更は自身で行いましたが、それもいい経験になり損はしていないと感じました。 納車前には最低限の整備をしていただいてましたし、もともとオーナーさんのオークションでの目利きがあってだと思いますが、20万キロ走行車両ですが、トラブル無く快調に走っております。 内装も22年前の車両とは思えないくらい美麗です。 次回以降も機会があればお願いしたいと感じています。 この度は良い車両と出会わせていただけて本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/02/04
先日は遠いところありがとうございました。代表の尾野田と申します。 お車を気に入っていただけたようで何よりです。 名義変更等、ご不安もあったと思いますが、軽自動車に関しましては普通車に比べて書類の数も少なく(?)お車の持ち込みも必要ありませんので可能な方にはご自身での登録もご案内しております。 決して安くは無い登録費用も削減できた分、お車の整備やカスタム費用にお役立ていただけるかと思います。 また、より一層、お車への愛着も沸くのではないでしょうか。 新型ジムニーの納期はまだまだ永くかかるようですね。 私自身も半年前にシエラのMT車を個人的に注文入れており、今年の夏ごろには遊べるのかな、などと楽しみにしております。 どの世代のジムニーも最高の遊びアイテムには間違いないですね。 末永く可愛がってあげてください。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回はクラシックレンジからランクル60への乗り換えでした。 東京と岡山とのやりとりでしたが、スムーズに取引できました。 現車の確認はできませんでしたが、詳細の写真をたくさん送って頂いたり、お電話の対応で、安心して取引させて頂きました。 所有している車両も、満足いく値段で下取り査定して頂き大変満足しております。 現地のショップも楽しそうなお店で是非お伺いしたかったですが遠方でしたので、今回は訪問できませんでしたが、岡山に行く機会があれば是非伺いたいと思っております。 車両も綺麗な車体で大変満足しております。
販売店の返信2020/01/25
ありがとうございます。 納車日程もこちらの都合に快くご対応いただき大変助かりました。 下取り車につきましても写真をたくさん送っていただき、細部にわたるコンディション等 細かくお知らせいただき、良いお取引をさせていただきました。 店舗のほうにもご興味を持っていただけたご様子で、 かなりの趣味人であるようにお見受けしました。 岡山に来た時には是非お立ち寄りください。 ありがとうございました。
2017/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
5月GW最中の納車でした。息子さん同乗で岡山から遠路陸送して頂きました。308SWはオーナーの話されていた通りきれいな(外装・内装)車でした。納車直後エアコンの効きが悪いことが発覚しましたが、修理費用請求可の話を頂き安心した次第です。 オーナーの人柄・誠意・車に対する熱意が高く安心して購入した次第です。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/05/27
先日は何かとありがとうございました。 お車も気に入っていただけて光栄です。 また、小倉に立ち寄ることがありましたら お伺いさせていただきますね。 ありがとうございました。
2017/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
はじめてカーセンサーでの購入で、現車を見ずに購入を決めました。最初は不安でしたが、お店の方の対応がよく、納車までスムーズにできました。 BURN-UPSさん、良い買い物ができました。ありがとうございます! また機会があればお願いしようと思います。
販売店の返信2017/05/05
ご購入いただきありがとうございました。 当方としましても良い、納車旅ができて大変光栄でした。 また、お土産までいただき何から何までありがとうございました。 素敵なカーライフをお楽しみください。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。 アルファロメオも面白い車ですよ~
2016/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の人も良くていい人でしたし、大変いい車でこれから安心して乗れます。 皆さんもこの店は信頼して乗れますよ 本当にありがとうございました。 また宜しくお願いします。
販売店の返信2016/09/14
先日はありがとうございました。 非常に希少なお車や趣味の良いヴィンテージグッズの数々をお見せいただき 納車の為に足を運んだ甲斐がありました。 今回、納めさせていただいたお車も良いオーナー様のもとへ嫁いで行けて喜んでいると思います。 末永く可愛がってあげてください。 また何か機会がありましたらよろしくお願いします。
2016/03/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
先月、1年は乗れるという話で車を購入したのですが、1ヶ月で車のエンジンから音がしだしてアクセルを踏んでもスピードが出ないし、エンストを起こし乗れない状態です。 問い合わせたところ、保障は無いので後の事は関係ないというような対応をされ残念でした。 少なからず私は信用できない店です。
販売店の返信2016/03/27
当方、スタッフの説明不足もあったかもしれませんが、車検1年付きをどのように解釈なされたかわかりませんが、車検付きイコール1年保証ではございませんのでご理解ください。 販売時に説明した通り、当方で動く倉庫代わりに整備して使用しておりましたので特に不具合点も無く、引き渡し後も問題はなかったと存じます。 今の症状が現れる前に何らかの違和感等現れたはずですが、日々の点検は使用者本人にありますので 一か月も先のトラブルに関しましては当方に瑕疵があったとは認めにくいものがあります。 また、その後の対応につきましても、お住いの地域が当店より遠方にありましたのでご来店途中でトラブルが起きてもいけませんのでまずはお近くのディーラーや修理工場で点検し、原因を特定いただければこちらで何らかの措置(部品代や見積もり代等)がとれたかもしれませんが、ご対応いただけず残念です。 ただ、16年も経過した低年式車ということもあり現状・無保証で販売させていただいておりますのでできることにも限界がありますのでご理解ください。 また、総額15万円で販売した車両に対してできるアフターフォローはほぼ有償になることは致し方ないと思います。 今回、当方との見解の違いが大きくあったことは残念ではありますが、今後の課題として真摯に受け止め、活動していきたいと思います。 大変勉強になりました。
2016/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めは即決するつもりでは無かったのですが、店長さんとお話ししている内にどんどん気持ちが傾き、結局「即金・持ち帰り」と、自分でもびっくりしております!(^^;)きっと店長さんの人柄と車好きなオーラで、こちらもその気になったんでしょう。 お店は決して大きくはありませんが、レトロ好きな人(ベスパ好きな人は絶対友達になるべきです!)は是非寄って見られてはいかがでしょうか。
販売店の返信2016/02/27
先日は遠方よりお越しいただきありがとうございました。 お車も気に入っていただけて何よりです。 末永く大事にしてあげてください。
2015/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入で、こちらの無理なお願いにも快く対応していただき、タイトルどおり感謝しかありません。 輸入車は初めてでしたので、色々と不安はありましたが、細かなところまで教えていただき、ありがたく思っています。 車に関しましてもとてもこだわりがあるようで、購入させて頂いた車も非常に程度が良く、満足しておりす。 次回購入の際もお願いしたいと思っています。
販売店の返信2015/06/18
先日は陸運支局までご足労いただきありがとございました。 お車も気に入っていただき大変ありがたく思っております。 官能のアルファサウンドをご堪能ください。
2015/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クルマ屋さんと言うよりビンテージもの屋さんと言うべきか。バスと新幹線とタクシーを乗り継いでミニを引き取りに行きました。第二次大戦後の欧米の古い工業製品が沢山。団塊以降しばらくの世代の男の子にとっては垂涎のものばかり。忘れてしまったかもしれない若い頃の甘くて酸っぱくて苦い思いが蘇るかも。一見強面、でも一旦話し始めたら笑顔が可愛い中年のオジサンと寡黙だけど優しいイケメンオニイサンが対応してくれる。
販売店の返信2015/05/24
先日は遠方よりご来店頂きありがとうございました。 趣味が高じて色んなものを集めてしまいましたが、他人が見ればガラクタでもご理解いただける趣味人に お会いできて楽しい時間を過ごさせて頂きました。 今度は是非、ストーブシーズンにお越し下さい。 また機会がありますことを心待ちにしております。 ありがとうございました。 尾野田
2015/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
購入前の相談から納車まで、親切に対応いただきました!
販売店の返信2015/05/17
先日はありがとうございました。 下取りさせていただいた車両も大変コンディションが良く、 仲間内でも非常に好評でした。 又何か機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。
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