プランニングおがわのクチコミ一覧(13ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2021年04月13日

真心込めて、誠心誠意。

真心込めて、誠心誠意。

車は命を、大切な人を乗せて走る物。点検整備は「Wチェック方式」で安心!

高価良質は当たり前!安価良質が当店の基準!自信があるから全車保証付!

「毎日営業」 実車を見るのが大事です!お気軽にお越し下さいませ!

選べる「支払方法」「プラン」で無理なく安心。あなたにピッタリの一台を!

販売、買取、整備、車検などなど・・・車に関するご相談は何でも承ります!

プランニングおがわのクチコミ一覧

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315件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて購入させていただきました あれこれと迷いましたが親身相談にのっていただき決めました 乗りやすくて間違いなかったです お店友達にも紹介しますね

うーちゃまさん

日産 キューブ 1.5 15X Vセレクション (2019/02購入)

販売店の返信2019/05/10

うーちゃま、この度は数多くのお店の中から大切なお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。車輌の調子はいかがでしょうか? 事故も故障も起きないことが一番ですが、起きてしまった場合はいつでもご連絡ください。今後も当店にてお世話させて頂きたいと考えております。この度は誠にありがとうございました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願いいたします。

満足です

2019/04/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

・複数の中古車販売会社をネットで検索し、見積依頼等を行いましたがレスポンスが  良かったので購入を決定しました。 ・大分IC近くの展示場は、1回目は判りにくく高速に乗ってしまいました。お店のページでも  展示場の写真や詳細の行き方が掲載されていないので、詳細の地図等掲載されれば  間違いもなく到着出来るのにと感じました。 ・対応して頂いた、元内さんは「かわいらしく」「対応も迅速」でした。有難うございました。

アドリブ親父さん

ホンダ エリシオン 2.4 G (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/15

アドリブ親父様、この度は数多くのお店の中から当店で大切な車輌をご購入頂きまして誠にありがとうございました。そして有り難い評価まで頂きまして大変嬉しく思います。展示場の場所が分かりにくく申し訳ありませんでした。アドリブ親父様から頂きましたお言葉を参考に、早速展示場までの地図を何らかの形で掲載できるか検討していきたいと思います。貴重なご意見有り難うございます。当店でご購入いただいた車輌は勿論ですが、当店でご購入いただいた車輌以外の車検や整備等、クルマに関することであれば何でもご相談ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

がっかりです。

2019/03/20投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

母親の車が事故に遭い、急遽車が必要になり、乗っていた同車種があり購入。納車までは割とスムーズで、外観もそこそこ、色々チェックしたところ、エアコンが効かない。(おそらくガスぎれ、漏れ)販売店に問い合わせところ、担当者に確認してみますとの後、何度電話をしてもつながらない、メールもしましたがダメで、誠に心苦しいですが、この評価になりました。 県外からの購入で不安でしたが、残念です。 そろそろ日中にはエアコンのいる季節です。 80前の母親に乗せるのはあまりにも可哀想なので、地元で修理します。この度はありがとうございました。ええ勉強になりました。

ymskyさん

スズキ アルトラパン 660 G エディション (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/22

ymsky様、この度は数多くのお店の中から当店で車輌のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。そして連絡のタイミングが合わず対応が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました納車後の車輌の不調の件ですが、通常の場合無償で当店工場にて再度点検整備を行わせていただいております。ymsky様の場合遠方のユーザー様であり当店までお持込いただくことが難しいとのことでしたので当店でも話し合いを重ね、整備代金(エアコンガス2本分)相当の金額をお振込させていただくことを提案させていただきました。本日お電話で「車輌の外観や内装も綺麗でエンジン等の調子も良く低価格で購入できてよかった」とのお言葉を頂きとても嬉しく思いました。エンジンオイルの交換は無料で行わせていただいておりますので、大分・別府に観光等で来られた際は是非ご連絡ください。今後とも、プランニングおがわを宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

契約から納車までスムーズでよかったです。

きよまつさん

ホンダ ライフ(2019/03購入)

販売店の返信2019/03/21

きよまつ様、この度は数多くのお店の中から大切なお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。車輌の調子はいかがでしょうか? 事故も故障も起きないことが一番ですが、起きてしまった場合はいつでもご連絡ください。保証期間内はもちろんですが保証期間以降もお世話させて頂きたいと考えております。この度は誠にありがとうございました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車種が決まってないまま、購入について細かく質問や相談をさせて頂いたのですが、素人の私にもわかりやすい説明をしてくれました。優しい女性スタッフさんが丁寧に対応してくれたので、女性の方や初めて車を買う方にもオススメです。 買い替え時はまたプランニングおがわさんに頼もうと思いました。

ラパンパパパパンさん

スズキ アルトラパン 660 G (2019/02購入)

販売店の返信2019/03/18

ラパンパパパパン様、この度は大切な愛車を当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。そして、有難いお言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。その後車輌の調子はいかがですか? 事故も故障も起きないことが1番ですが、もし起きてしまった場合はいつでもお電話ください。保証期間内はもちろんそれ以降もお世話させていただきたいと願っております。今後ともプランニングおがわを宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

大分県は少し距離がある為、若干気になりましたが、 「遠方での取引は、なおさら不明点をゼロにし、納得いただいて進めさせていただきたい」 という、担当者の真摯かつ誠実な対応で安心して質問でき、購入することができました。 次回の購入もプランニングおがわさんにお願いしたいと考えています。 もし、気になる車があって迷われている方は、どうかプランニングおがわさんに連絡してみてください。

もとうちさん本当にありがとうさん

トヨタ アリオン(2019/02購入)

販売店の返信2019/03/09

この度は数多くのお店の中から当店で大切なお車をご購入頂き誠にありがとうございました。そしてとても有り難い評価にお言葉もとても嬉しく思います。今回は少し離れた場所で使って頂くユーザー様になりますが、保証期間内は勿論それ以降もお世話させていただければと願っております。事故も故障も起き無い事が一番ですが、起きてしまった場合はいつでもご連絡ください。オイル交換も年に2回まで無料で行わせていただきますので、大分・別府に旅行等で訪れた際はご連絡ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

初めての買い換えだったのですが、丁寧に説明してくれて良かったです!

cypha124!さん

ダイハツ ムーヴ(2019/01購入)

販売店の返信2019/03/02

cypha124!様、この度は数多くのお店の中から当店で大切な愛車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。そして有り難い評価にお言葉、嬉しく思います。オイル交換も年に2回までですが無料で行わせていただきますので、お申し付けください。事故も故障も起きないことが一番ですが、もし何かあればいつでもご連絡ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

満足です

2019/02/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

スムーズな応対で車も満足です

もりろう!さん

スズキ アルト(2019/02購入)

販売店の返信2019/02/16

もりろう!様、改めましてこの度は当店で大切な愛車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。そして早々にクチコミを頂き有難い評価も頂き大変嬉しく思います。保証期間内はもちろん、それ以降もお世話させていただければと願っております。エンジンオイルは、もりろう!様が当車両にお乗り頂いている間は年に2回までですが無料で交換させて頂きますので、ご連絡下さい。事故や故障は起き無い事が一番ですが、何かあればご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

忙しい年末年始の問い合わせなのに。親切に対応して下さいました。ありがとうございます。

トモ。しょうた。さん

三菱 アイ 660 L 1stアニバーサリーエディション (2019/01購入)

販売店の返信2019/01/26

トモ。しょうた。様、改めましてこの度は数多くのお店の中から当店で大切な愛車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方で使用して頂くユーザー様になりますが、保証期間はもちろんその後も当店でお世話させていただければ幸いです。当店でご成約いただいた車輌については年に2回までオイル交換を無料でさせて頂いております。観光等で大分そして別府に来られた際にでもご連絡ください! この度は誠にありがとうございました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサー様のサイトで拝見した時、今回購入した車以外もかなり安く、店舗に行くまでは不安な部分もあったのですが、「設備投資などを抑えて、お客様に少しでも安くお渡ししたい」という理念を伺って、納得できました。CDデッキが調子悪いとのことで納車が少し延びたのですが、多少調子が悪くても納車優先でさばいていくお店の多い昨今なのに「万全の状態でお渡ししたい」という心意気、さらには代車を自宅まで持ってきていただくという、こちらが逆に心配してしまうほどの素晴らしい対応でした。ほんとうに久々に感動するお店に出会えました。 購入したワゴンRは大事に乗らせていただきます!この度は本当にありがとうございました!!

tam-uraさん

スズキ ワゴンR 660 FX-S リミテッド (2019/01購入)

販売店の返信2019/01/18

改めまして、この度は数多くのお店の中から当店で車両をご成約頂き誠にありがとうございました。また、もったいないくらいの有難いお言葉まで頂き嬉しい限りです。オーディオ不良により納車日が延期になってしまい申し訳ありませんでした。そして当店の不手際で代車を数日お乗り頂くことになってしまったのにも関わらず、ガソリンを満タンにしてお返し頂くというお心遣いまで頂きありがとうございました。今回、納車日が延期になってしまった分再度念入りに点検もさせて頂きました。起きないことが1番ですが、故障や事故がありましたらいつでもご連絡ください。保証期間は勿論、保証期間が過ぎてからもお世話させて頂ければ幸いです。今後ともプランニングおがわを宜しくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回2台目をお世話になりました。いろいろ対応して頂き本当にありがとうございます。 まだお世話になると思います頑張りましょう今後もよろしくお願いいたします。

akgさん

スズキ スイフト 1.5 XS (2018/10購入)

販売店の返信2018/11/26

akg様、改めまして当店でご購入ありがとうございました。また、有難いお言葉も嬉しい限りです。納車後のお車の様子はいかがでしょうか。事故も故障も無いのが一番ですが、もし何かあれば精一杯お世話させて頂きますのでいつでもご連絡ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します^^

ハリアー

2018/11/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

ありがとうございました!

華道さん

トヨタ ハリアー 2.4 240G プレミアムLパッケージ (2018/10購入)

販売店の返信2018/11/06

華道様、改めまして当店で車輌のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。今回は注文購入ということで華道様のご希望通りの車輌を納車することができ、そして満足していただけたこと、大変嬉しく思います。事故も故障も無いのが一番ですが、何かあれば出来る限りのことは精一杯お世話させていただきますのでいつでもご連絡ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

良かったです。

2018/11/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車を購入しました、親切にしていただいてとてもよかったです。

柱4534152.さん

日産 キューブキュービック 1.5 15M Vセレクション (2018/10購入)

販売店の返信2018/11/02

柱4534152.様、改めましてこの度は初めての特別なお車を当店でご購入頂きありがとうございました。納車後の車輌の調子はいかがですか?事故や故障等無いのが一番ですが、もし何かあればいつでもご連絡ください。オイル交換も年に2度迄ですが無料で交換させていただきますので、ご連絡ください^^ どうぞご安全に!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な応対とスピーディなフォローで 大変助かりました。子供も新しい車にワクワクしております。今後とも宜しくお願い致します♪

ゴマメさん

プジョー 207SW(2018/10購入)

販売店の返信2018/10/20

ゴマメ様、改めましてこの度は数多くのお店の中から当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また有難いお言葉も嬉しい限りです^^ 納車が夜分になってしまいご主人様への納車となってしまいましたが、お子様も喜んでいただいたとお伺いして安心しております。保証期間内は勿論のこと、保証期間が過ぎてからもお世話させて頂きたいと願っております。事故も故障もない事が一番ですが、何かあればいつでもご連絡ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

丁寧な対応

2018/10/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を見に行った時からとても対応の良いお店でした。納車までの間は代車も貸していただきありがとうございました。次もお願いしたいと思います。

bungo1さん

スズキ ワゴンR 660 RR (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/16

bungo1様、この度は数多くあるお店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。また、有難いお言葉もありがとうございます^^ 前車の車検満了日と納車迄の期間が少し空いてしまった為、納車までの期間当店の代車を使用していただきましたが、ご不便をされなくて良かったです。当店でご購入頂いた車輌はもちろん、その他のお車の車検や修理等も承っておりますので、車のことや保険のこと等なにかございましたら、いつでもお声掛け下さい。事故も故障もないのが一番ですが、何かあればいつでもご連絡ください。保証期間はもちろん、その後も出来る限りお世話をさせていただきたいと願っております。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

安いです。

2018/09/30投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

県内では安くて、親身になって相談に乗ってくれました。

MA2UNbAさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター (2018/09購入)

販売店の返信2018/10/01

MA2UNbA様、この度は当店よりお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。納車直後の事故で即買い替えになってしまいましたが、次のお車も当店でお世話させて頂くことが出来て大変嬉しく思います。事故も故障も起きないことが一番ですが、何かあればどこでもいつでもご連絡ください。保証期間内は勿論の事、それ以降も出来る限りのお世話は精一杯させて頂きたいと願っております。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!

信頼できるお店です

2018/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1年前に一度訪れ、信頼性あふれる対応の良さに打たれました。その際は諸般の事情で購入に至りませんでしたが、この夏改めて購入のため連絡を取ったところ、以前に変わらぬ対応の良さと的確な車知識で素敵な車を選んでくれました。 軽でマニュアルで楽しい車で30万円以下という面倒な注文に応えてくれ、R2 F+(5MT)を購入しました。9万キロ走行でしたがタイミングベルトの交換も無料でやってくださり助かりました。しかも佐伯まで届けていただきました。ありがとうございました

ichさん

スバル R2 660 F プラス (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/02

ich様、この度は数あるお店の中から当店を選んで頂き、誠に有難うございました。昨日はお世話になりました。有難うございました。手作り野菜のお土産までご用意頂き、景色の良い中をとても嬉しい気持ちで帰れました。勿体無い程のお褒めの言葉も、身に余りますが励みになります。少し離れた所で使って頂くユーザー様になりますが、保証期間内は勿論の事、それ以降も出来るお世話は精一杯させて頂きたいと願っております。事故も故障も起きないのが一番ですが、起きてしまったら遠慮無しで何時でも電話して下さい。24時間対処します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有り難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

台風がくるから車がすぐ欲しいと無理なお願いをしましたが、即座に対応してくれました。 予算も低い設定でいきましたので、普通の車屋さんなら門前払いだったでしょう。 プランニングおがわさんは、この車ならどうでしょうと見せてくれた車は、まさにお値段以上(≧▽≦)いい買い物させて貰いました(* ̄∇ ̄*)

ハゲ魔人さん

ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/29

ハゲ魔人様、この度は当店でのお車のご購入、誠に有難うございました。今回ご購入頂きましたお車は点検整備を終え入庫したばかりのお車でしたので、契約から納車迄、とてもスピーディーにお世話させて頂く事が出来ました。不慮の理由でのお車の買い換えだったと思いますが、お力になれた様で嬉しく思います。近くで使って頂くお客様ですので保証期間内は勿論の事、それ以降もお世話させて頂ければと願っております。事故も故障も起きないのが不番ですが、起きてしまったら遠慮無しで何時でも電話して下さい。24時間対処します。どうぞ、ご安全に!ありがとうございました!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

急な訪問にも関わらず、時間を調整していただき親切に対応していただきました。 納車後の不具合かとこちらが思った点についても迅速に引き取り、点検をしていただきました。 大変信頼の出来るお店です。

hiro5869さん

ホンダ ライフ(2018/08購入)

販売店の返信2018/08/24

hiro5869様、この度は当店よりお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。納車直後にお車にご不安があるとの事でしたので、念の為急ぎ確認をさせて頂きました。結果何も無く安心でした。少し離れた所で大事なお子様がご使用になるケースですが、心配なお気持ちは我が身の様にお察しします。現地で事故や修理等、対処が必要なトラブルが発生した際は遠慮無く私の携帯に直接電話する様、お子様にお伝え下さい。全力でサポートさせて頂きます。 今後とも、プランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に。有難うございました!

トラブル対応

2018/08/10投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

燃料計の不備に対して早期対応していただきました。前車からのカーステの載せ替えなども無料対応して頂きました。トラブルなどにも安心して対応して頂けるメーカーさんです。

horyuさん

日産 ノート(2018/06購入)

販売店の返信2018/08/10

horyu様、沢山の夏野菜の差し入れ有難うございました。美味しく頂きました^^ この度は数多くあるお店の中から当店よりお車をご購入頂き、誠に有難うございます。 納車直後のトラブルでご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 お預かりさせて頂いた際、お車をとても綺麗に使っている様子を拝見し、とても嬉しくなりました。 また何かあれば保証期間は勿論のこと、その後もお世話させて頂きたいと願っております。事故も故障も無い事が一番ですが、何かあればいつでもご遠慮無くお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。


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