コペン通勤さんのクチコミ詳細
ご縁
投稿日:2020/10/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤や普段使いに安くて程度の良いコペンを探していました。3軒目にしてFactory Doi さんに巡り合えとてもラッキーでした。コペンのネガティブな部分やこの車との付き合い方を教えて頂き、とても信頼できるお店だと思い即決しました。2002年式で初期の車両で古さは感じますが、しっかり整備されておりとても綺麗に仕上がげてくれました。安心して乗れる車両です。コペンライフをあ楽しみたいと思います。大分県内にこの様なお店(コペンに精通している)があるとは思いもよりませんでした。今後もオイル交換やルーフの調整などメンテナンスをお願いします。
購入年月:2020/10
購入した車:ダイハツ コペン 660 アクティブトップ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:1
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
Factory Doiからのクチコミ返答
2020/10/06
この度はコペン購入賜りありがとうございました。県内でしたが遠いところ店舗までお越し頂き、ご指定の車両が意に叶う車両であったこと嬉しく思います。ご契約から納車まで何かと協力的なご対応を頂き、気持ちよくスムーズに対応する事ができました。納車した車両にもご満足の様子で先ずは安心しております。とても個性的で素敵なコペンですが、長い時間を経て何かとメンテナンスが必要な車両ではあります。私共はプロとして、合理的かつ快適にご使用頂ける様、常日頃からお客様目線を第一に考え取組んでいます。今後、必要な時に的確なアドバイスやメンテナンスを通じて素敵なコペンを長くご愛用できるようにお手伝いできればと考えております。オートバイも乗られるとお聞きしていますが、コペンで奥様とのドライブも爽快かと思いますので、その際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2020/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前から購入後もとても丁寧な対応で安心して購入できました。購入後も細かいことが気になり、お店に伺いましたが、とても満足しています。何と言ってもお店の雰囲気が良い上に社長さんの人柄も誠実でお店に伺うのが楽しみでした。また機会があれば、あのお店で社長さんと車の話がしたいです。
販売店の返信2020/09/28
この度はワゴンRスティングレー購入賜りありがとうございました。現車確認を経て意に叶う車両が提供できたこと嬉しく思います。納車後の部品交換については協力的にご対応頂き助かりました。車両の状態にもご満足の様子で何よりです。車両に対する想いがとても強く、クルマ好きの私にとっても楽しく新鮮なお話を共有でき有意義な時間でした。えとみわさんのクルマに対する熱い想いには尊敬の念を抱きましたがこれからもその想いを大切にされて下さい。私共もプロの立場として少しでもお役に立てればと思っております。これからも魅力的なお店創り、良質な車両提供やサービスに尽力して参りますので今後とも宜しくお願いします。
2020/09/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この度は大変お世話になりました。 年式(2005年製)の古いコペンを、ここ迄仕上げて頂き感謝しています。 特に外観のコーティング、エンジンの吹き上がりは大満足です。 年式による劣化部は仕方ありませんが、仕上がり具合が良かったので、ついつい細かい部分の劣化(ゴム類やバンパー留め具)にも贅沢な評価をしてしまうほどです。 オーナーとの車談義、バイク談義にも共通点が多く素敵な出会いに感謝しています。
販売店の返信2020/09/23
この度はコペン購入賜りありがとうございました。最初にお電話頂いた時より、信頼を寄せて頂いている様子で現車確認なく購入頂きましたが、その想いに応えるようできる限りを尽くしましたが、メールのやり取りに時間を要す場面もあり、万全な対応には少し足りなかったと感じております。J_Boy様のご協力もあり納車までスムーズかつ気持ちよく対応することができましたが、車両についてもご満足のご様子を伺えて安心しております。新規登録から17年を経過したコペンですが、まだまだ元気に可愛く活躍できるコペンと自負しております。コペンやオートバイで近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。私も時間を見つけて素敵な時間を共有できたらと思っております。今後とも宜しくお願いします。
2020/09/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
社長や整備士のかたに、アフターサービス等大変お世話になりました。ただ待ってる間 数名の方に、なにこの人みたいな顔をされたのは不快でした。
販売店の返信2020/09/19
この度はコペン購入賜りありがとうございました。現車確認を経て意に叶う車両が提供できたこと嬉しく思います。ご契約から納車まで協力的な対応を頂けたお陰もありスムーズに納車することができましたが、時間の都合上ご迷惑をお掛けする一面もあり申し訳ありませんでした。また、来店時に不快な思いをされたとの事、当店社員に対しては日頃から教育していると自負しておりますが、外部の方も出入りすることから全てを把握できておりませんが、常に明るい店舗創りを目指している立場としてまだまだ十分ではないと感じている次第です。これからもお客様の立場になって車両提供は勿論のこと、明るく健全な店舗を目指し尽力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。デザイン、性能に優れたコペン、今後のカスタムも楽しみの一つです、パーツも多数揃えていますのでその際は是非お声掛け下さい。
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