アフターサービスが、さすが元整備士さん!(Rさんのクチコミ投稿)

Rさんのクチコミ詳細

アフターサービスが、さすが元整備士さん!

投稿日:2023年12月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

9月に納車して頂いて、3ヶ月ほど経っておりますが、購入時ももちろん満足したお買い物が出来ましたが、購入後、私が誤って電気をつけっぱなしにしてしまった際バッテリーが上がってしまい、困っているところ営業時間外にも関わらず直ぐに駆けつけてくれました。また用品付けの相談をした際も、スカッとした返事で理想通り用品付けにも応えてくれて、これから長くお付き合いさせて頂きたいと思いました。オーナーさんは初めてお会いした際に、お客様の皆様とは家族のような関係でいたい。とずっとおっしゃっていました。CarNECSTさんの暖かみと誠実さに感銘を受けました。子供がお兄ちゃんのいる車屋さんにまた行きたいと日頃から言うのも、いつもミニカーやぬりえを出してくれて、一緒になって遊んでくれるから。これからも家族一同よろしくお願いします!

購入年月:2023年09月

購入した車:ダイハツ キャスト

CAR NECSTからのクチコミ返答

2023年12月07日

この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社は販売時のご商談からお客様に出来るだけ寄り添えるように、お客様視点になり商談をさせていただく意識をスタッフ一同教育させていただいております。ですが弊社のお客様に一番表現させて頂きたく意識しているのが「アフターサービス」です。今までお客様の声で「他社さんでのアフターの不満足」の声を多く耳にし、過去の整備士時代の経験を活かし幅広くサポート出来るよう努めさせていただいております。「何か起きた時、お客様にとって何がベストか。」時々によってサポート仕方を変えさせて頂き、お困り時のストレスを抱える時間を最小限に出来るよう心がけております。是非、今後も何なりとお申し付けいただけますと幸いでございます。引き続き、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。お子様につきましては、むしろこちらが癒されるばかりで、、、いつも笑顔でご来店いただき光栄でございます。お子様にも少しでも楽しんでいただけるよう、社内で設備やイベントを計画しておりますので、お近くをお通りの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございます!

投稿日:2023年11月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

結構寄り添って計画立てて納車してくれました!

お店からの返信あり

購入年月:2023年11月

購入した車:トヨタ サクシード

投稿者:サクシードさん

素敵な車を購入できました

投稿日:2023年11月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初めての車購入ということで、不安なこともあったのですが、親身になって調べてくれてすごく助かりました! 次、車を買い変えるときもここでお願いしたいです!

お店からの返信あり

購入年月:2023年11月

購入した車:ダイハツ キャスト

投稿者:サーモンさん

理想の買い物

投稿日:2023年11月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

知人の紹介という事もあり最初は話だけでも…と行ってみました。 買い換える予定はありましたがすぐに買う予定はなく車を見に行くだけの予定でした。 希望する条件など多々出しましたが親身になって相談にのっていた…

お店からの返信あり

購入年月:2023年11月

購入した車:トヨタ ノア

投稿者:K.Tさん

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