2011年からの付き合いで信頼しています(M78星雲さんのクチコミ投稿)

M78星雲さんのクチコミ詳細

2011年からの付き合いで信頼しています

投稿日:2024年05月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2011年10月、ペーパードライバーの妻専用車としてワゴンRを購入してからもう13年。それまで私は新車ばかりを購入していましたが、その日以降ずーっとカーチス枚方を贔屓にしています。 気がつけば、もう4台もお世話になっています。 追突もらい事故に遭遇した時(2019年2月)も、直ぐにカーチスへレッカー移動してもらって、困っている時にも丁寧な対応をして戴き、直ぐに次の車(TANTO)を購入契約する事ができました。 車の調子が悪い時も、直ぐに見てもらって治して戴ける。 でも、ただそれらをして終わるダケ(売るだけ、修理するだけ)の販売店ではなくて、車の全面的な管理フォローや相談についても、購入後継続して丁寧にしてもらえる。 販売店担当者と顧客との接点を、大切にされていると感じて止まないです。 今では、車検は勿論のこと、担当者顔を見るだけで安心感を感じるほどになりました。 私も営業マンでした。安い、早い、売るだけで終わりではなく、目に見えないプラスワンが必要なのは、心底感じています。それがこのカーチスには、信頼できる店、心を奪われてしまう店という言葉で実践されています。 今後も色々面倒な客となるでしょうが、車の総合病院として利用していければと思っています。宜しくお願いします。

購入年月:2022年10月

購入した車:スズキ ワゴンR

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

カーチス枚方からのクチコミ返答

2024年05月05日

M78星雲様 大変お世話になっております。この様な高評価やお言葉を頂き身に余る思いでございます! いつも御信頼くださりお任せ頂けるからこその大きな責任を感じております。 まだまだ至らない点もありますがこの先も末永くM78星雲様のお車のドクターとしてお力になれればと思いますのでます。 今後とも変わらぬご愛顧の程お願い致します!

他のユーザーのクチコミ

接客

投稿日:2024年04月30日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

わからないことを聞くとすぐに丁寧に教えて頂きとても助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年04月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:さん

良い買い物出来ました。

投稿日:2024年04月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車の購入も保証もバッチリなので安心して購入出来ました。スタッフの方も親切な方で良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年04月

購入した車:日産 エルグランド

投稿者:だいもんさん

従業員教育

投稿日:2024年04月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

今回は元々所有していた車の売却と新たな車の購入の両方でお世話になりました。 担当して頂いた方はどちらもいい方で、寄り添った提案をして頂き不必要なオプション等を無理に押し付ける事もなく気持ちよく購入、売…

お店からの返信あり

購入年月:2024年04月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:かずすけよりさん

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本体価格134.2万円

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