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たつさんのクチコミ詳細
急な問合せ
投稿日：2025/03/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
希望してなかった車種で、急に見つけて問合せたが、翌日、即、実車確認に丁寧に対応頂き、 １日、判断に時間を頂いたが、 確保の配慮までして頂き、決断出来ました。 店舗は、清潔感が有り、今後、 メンテナンス等で気分良く長期間お付き合いできる事と感じました。
購入年月：2025/03
購入した車：トヨタ プリウスPHV
大阪トヨタＮｏｒｔｈ（株） サンテラス寝屋川からのクチコミ返答
2025/03/16
たつ様 先日は何度も足をお運びいただき、誠にありがとうございました。 また、この度はこう評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 車両整備・車庫証明の申請から順に進めてましりますので、 納車まで今しばらくお待ちください。 進捗状況につきましては、都度都度ご連絡させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
希望する車に出会えて嬉しく思います。
販売店の返信2025/02/06
この度は、サンテラス寝屋川にご来店、車両のご契約を いただき、誠にありがとうございます。 また、店舗評価も高く評価いただき、お礼申し上げます。 今後の進捗確認等、随時ご報告・連絡と共に進めてまいりますので 納車まで、いましばらくお待ちください。 今後とも、よろしくお願いいたします。
2024/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
Webでチェックして来店させていただきました。 車の状態はとても良く即日契約をさせていただきました。 車両確認の時にバッテリーが上がっていたのは正直不安になりましたが、その他の対応はとても良かったです。 さすがディラーと言った感じでしょうか。 最後にお土産までいただきありがとうございました。 納車を楽しみにしておきます。
販売店の返信2024/12/08
この度は遠方よりのご来店、そしてご契約をいただきまして 誠にありがとうございます。 また、総合評価の高評価までいただき重ねてお礼申し上げます。 遠方のため、経過報告も含め、安心して納車をお待ちいただけるよう 努めますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 それでは、納車まで今しばらくお待ちください。 よろしくお願いいたします。
2024/03/11投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
トヨタのディーラー全般に言えることですが、皆さん真面目で仕事が丁寧すぎて、商談に時間がかかりすぎるのがちょっと残念です。 今回購入した中古車のメーカーオプション等の明細があまり良く、理解されていなかったのがちょっと残念です。 中古車を購入するときに、その車にどのようなオプションが付いているのかは皆さん気になるところだと思います。最近のトヨタ車はパッケージオプションが複雑になってきているので、その辺はわかりにくいとは思いますが、せっかくのトヨタ系ディーラーで購入する中古車なので、その車にどのようなオプションがついてるかをトレースして一覧表にして頂けると買う方としては嬉しいかと思います。
販売店の返信2024/03/13
おじさん旧車好き様 この度は、お世話になり誠にありがとうございます。 商談に要した時間の件、商品知識の不足していた点、至らぬ点が ございまいたこと、申し訳ございませんでした。 ご意見の通り、安心してトヨタの中古車をご購入いただくに必要な 知識を身に着けるように今後の努力目標とさせていただきます。 貴重なご意見をいただき有難うございます。 納車まで、今しばらくお時間をいただきますが、ご期待に少しでも お応えできるよう努力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。 サンテラス寝屋川 Ｕ－Ｃａｒスタッフ一同
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