次の車もこの店で購入したい(どら焼きさんのクチコミ投稿)

どら焼きさんのクチコミ詳細

次の車もこの店で購入したい

投稿日:2011年10月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回車を購入するにあたって、はじめての外国車だったこと、お店が他府県にあったこと、今までメーカー系販売店としか付き合いがなかったことの3つが気がかりでしたが、杞憂に過ぎませんでした。 試乗・契約・納車・アフターフォローに至る過程で、お店のスタッフの方々の対応は丁寧でとても満足いくものでした。 まず、試乗時に車の知識の豊富さと接客の丁寧さを実感して、このお店の中古車なら信用できると思い契約しました。また、契約前に「外国車は国産車よりトラブルが多いので、トラブルを嫌うなら国産車を」とはっきり言ってくれたところも、はじめて外国車を購入する者にとっては信頼を深めたポイントでした。大阪府外の遠方の客への販売も多く手がけているとのことで、そのあたりの対応もまったく問題ありませんでした。 購入後4ヶ月目にウィンドウにちょっとした不具合がありましたが、そのときのアフターフォローもとても満足いくもので、この店で購入して良かったと再認。 次に車を購入するときもこのお店で探そうと思っています。

購入年月:2011年05月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

タックス茨木インター買取専門店からのクチコミ返答

2011年10月24日

どら焼き様、この度はご投稿誠にありがとうございます。営業担当としてはもちろん、営業所単位においても、先日パワーウインドウのトラブルでご迷惑をお掛けしたにもかかわらずこのような評価をいただけたことを、非常に嬉しく思っております。顧客満足度No.1を目指してこれからも精進を重ねて参りますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。 ※いつぞやはどら焼きの差し入れ、ありがとうございました。このニックネームは多分そこに由来してますよね・・・(笑)?大変美味で一瞬で無くなってしまいました。この場をお借りして報告ならびに御礼申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

満足しています。

投稿日:2011年04月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

購入後にカーナビなどにちょっとした不具合がありましたが、とても誠実に対応してくれています。店員さんは2階にいて、最初にお店に入ったときは???って感じでしたが、信頼できるお店、店員さんだと思います。走…

お店からの返信あり

購入年月:2011年03月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i

投稿者:bonoさん

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