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らっちさんのクチコミ詳細
初めての外車
投稿日：2014年08月02日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車購入でした。不安な箇所は丁寧に説明して下さり、安心して購入しました。そして、何より、商品に自信を持っていたことが決めてとなりました。また、担当者はじめ、従業員の接客の質の高さには感心しました。 走行性能ですが、国産にはない楽しさがあります！良くも悪くも視点が国産車とは全然違います。BMWのこだわりが詰まった1台です。大切に乗ります☆
購入年月：2014年07月
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚からのクチコミ返答
2014年08月03日
らっち 様 この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応や当社従業員にも満足頂き誠に有難うございます。当社は毎日のＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してＢＭＷライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参ります。これからが長いお付き合いになるかと存じますので今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2014年05月25日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
Elbeさん（他の外国車販売店へも行った事が無かったです・・・）への訪問が初めてという事で非常に不安と緊張の中で、我が家の古い日本車の愛車でお店に入ったわけですが、先ずお出迎えいただいた案内の女性の素晴…
投稿日：2014年05月12日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
1回目で雰囲気(こちらのペース)を掴んで、 以後はこちらのペースに合わせて話を進めて頂けたので心地よかったです。 こちらの意図を汲み取られるのがとても巧いと感じました。 それまた心地よい！ 今回はありがとう…
投稿日：2014年05月09日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
ネットをみて電話とメールとのやりとりでしたが、最後は駅まで迎えに来て頂き、きれいなショウルームで親切に対応頂きありがとございました。
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