2021年03月25日
~お客様の歓びと、私たちの未来と幸せのために~
BMWを通じて人を歓ばせる天才になる
経験を活かし整備品質にこだわり、購入後もお客様満足を追求します
品質と応対共に全国のお客様から選ばれるディーラーとなる
Elbe qualityブランドを信念に,リーズナブルで高品質なBMWをお届けする
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投稿日:2023年06月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応・丁寧・スピードのすべてにおいて、大変満足しております。 サービスも充実していて大変有り難うございました。
販売店の返信
この度はありがとうございました!ご家族皆様でご満足のご様子で大変…
2023年06月11日
投稿日:2023年06月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店の対応が良かったです。
販売店の返信
かつ様 この度は弊社車両のご購入、誠にありがとうございます。 …
2023年06月11日
投稿日:2023年05月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、対応が丁寧で親切です。 納車まで、素晴らしい対応をして下さり、大満足でした。また、お世話になりたいと思いました。
投稿日:2023年04月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高のサービスと対応をして頂き、本当にありがとうございました。 こんなに気持ちのいい買い物は初めてです。
販売店の返信
ご満足のご様子で何よりです!これからBMWで沢山お出かけいただき、ご…
2023年04月09日
投稿日:2023年03月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あこがれのX4を購入しました。 良い車に出会えました。これから楽しみです。
販売店の返信
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。その後…
2023年03月04日
投稿日:2023年03月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した車の説明も丁寧で、とても満足しています。 マネージャー様からは、3回もお名刺をいただきました!!
販売店の返信
あんをん 様 いつもご利用をいただきありがとうございます。 ご…
2023年03月10日
投稿日:2023年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、大変お世話になりました。 偶然にも、ご縁とタイミングで4シリーズクーペに出会えたことに感謝です。 担当の谷川様の優しいご対応は素晴らしいの一言です。 そして何より、エルベオート様のサービスは世…続きを読む
投稿日:2023年02月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろな質問にていねいに答えていただき、購入の意思決定に至るまでの悩みや迷いを 解決することが出来ました。 いい買い物ができたと思います。続きを読む
販売店の返信
NAKACHIN 様 この度は、弊社の商品をご購入いただきありがとうござ…
2023年03月10日
投稿日:2023年02月25日
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かった
販売店の返信
福ちゃん 様 この度は、数ある中で弊社の商品を選んでいただけ感謝…
2023年03月10日
投稿日:2023年01月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望した車の情報、状態等を、親切に説明してもらえ、さらにアフターケアの点も、充実して安心できた。
販売店の返信
nyan様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そ…
2023年01月14日
投稿日:2022年12月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、サポート厚く助かりました。
販売店の返信
ともくん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました…
2022年12月17日
投稿日:2022年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入する前から丁寧な対応をして頂きました。 色々な手続きから状況まで、きめ細かい対応をして頂き、感謝しかありません。 ありがとうございます。引き続きよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
この度はいもちん様とご縁があり大変嬉しく思っております。BMWで沢山…
2022年12月17日
投稿日:2022年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から担当して頂いている千葉さんに今回もお世話になりました。 購入した後もいつも親切にして頂けるので安心して買う事が出来ています。 これからもよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
再びお任せ頂き大変嬉しく思っております。今回のお車もご満足のご様…
2022年11月06日
投稿日:2022年10月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からお付き合いがあったものの違う車種に乗っていたが今回BMWをお世話頂いた。希望に対しても細かく応じて頂き、また見えないところまで点検や車内の清掃等担当の方は勿論、他のスタッフの方々も対応頂いた。安…続きを読む
投稿日:2022年10月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのBMWで緊張しましたが、スタッフの方々とても丁寧に対応していただけました。 車にも満足で、こちらで購入を決めさせてもらいました。
販売店の返信
ヒロキ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。…
2022年10月29日
投稿日:2022年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ全員が大変優しく担当の方も遅くまで親切に説明して頂きました
販売店の返信
ニコ様この度は、御購入して頂き誠に有難うございました。今後とも宜…
2022年10月12日
投稿日:2022年10月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての来店でしたがスタッフ全員とても優しく担当された方も遅くまで車の事を丁寧に説明して下さいました 車に関しては思いもよらない数々の心づかいもあり大変満足しています続きを読む
販売店の返信
この度は御購入して頂き誠に有難うございました。今回はこのような高…
2022年10月12日
投稿日:2022年08月12日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
純粋に新車でも良かったのだが、価格的にちょっとなぁ。。。 って訳でコンディションの良い低走行車を探していたところ、デモカー落ちに遭遇。 価格的に予算内であったので、思い切って神奈川から訪問して実車確認…続きを読む
投稿日:2022年06月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はネットでの購入でしたが、担当の千葉さんがとても親切で安心して購入できました。 納車の際も駅まで迎えに来て下さり、何から何までお世話になりました。 次もBMWを購入するなら、こちらのお店で買いたいと思…続きを読む
販売店の返信
この度はご足労頂きまして誠にありがとうございました。帰路も快適で…
2022年06月26日
投稿日:2022年04月16日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
東京ー大阪の取引、かつ、全て非対面でしたが質問にも丁寧に答えていただき不安はありませんでした。オプションもご説明いただき良くわかりました。 ガソリンも満タンで納車していただきディーラー新車のときよりも…続きを読む