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ＡＲＩＳＴＴＲＩＳＴさんのクチコミ詳細
大変気持ちの良い取引ができました！
投稿日：2015/02/15
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
当方、北陸在住ですが見積依頼の時から陸送費用、冬タイヤとその先々を見据えたご提案をして頂きました。お客のことをよく考えているなとファーストコンタクトより感じました。 アップセルは当たり前の時代、日産のデイズルークスの見積を依頼した際は見積のみ、メール返信無視とサービスレベルは雲泥の差でした。 （ここは試乗の際にもよく感じます） 車は大阪まで取りに行きましたがタイトなスケジュールにも関わらず可能な限り引渡がスムーズに済むようにとナンバープレートを配送業者まで取りに行って下さったりと大変嬉しい対応でした。過去にトヨタ、BMWと乗りましたがここまでの対応はありません。 日本シェアが低いので他社みたく対応すると会社が潰れてしまいますよと知り合いのマツダ営業が面白おかしく話してくれましたが、そうであったとしても大変気持ちの良いものでした。 短い期間でしたが、まずお客様視点、話が面白い、商談時のネチネチがない、大変満足です。 有難うございました。
購入年月：2015/02
購入した車：マツダ フレアワゴン 660 XS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
大阪マツダ販売（株） 布施南ユーカーランドからのクチコミ返答
2015/02/17
ＡＲＩＳＴＴＲＩＳＴ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 遠方にも関わらずご来店頂きありがとう御座いました。 根っからの大阪人でベタな大阪弁で申し訳御座いませんでした。 この様な高評価を頂だいし社員一同感謝しております。 もう少し段取り良く登録が済んでいましたら「ディープな大阪」をご案内出来ましたが・・・ お仕事等で大阪においでの時はご連絡頂きましたらご案内致します。 この度はありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
今回、アテンザスポーツワゴンを購入しました。接客や営業トーク、客への気配り等はまさに大阪の商売人といった感じで非常に気持ちよく契約することができました。
販売店の返信2014/03/29
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お近くの「ＭＡＺＤＡディーラー｝」をご紹介させて頂きますので今後のメンテナンスもご安心下さい。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2013/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
お店に在庫確認をして訪問しました。接客も丁寧で質問にも分かりやすく説明して頂きました。 中古車で試乗は出来ませんでしたが説明通りの乗り心地です。今ならキャンペーンでドライブレコーダーを無料で設置して頂きました。二重に嬉しい感じです。
販売店の返信2013/07/30
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/04/21投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
中古車の購入は初めてだったので、わからないことや疑問に思うことはなんでもぶつけてみたが、クルマの状態、オプション、価格、手続き等について、わかりやすくていねいに対応してくれたので、納得して購入することができた。 聞くとエンジニア出身の営業マンとのこと。しつこさや不快な点がなかったのはそのあたりにあるのかもしれない。 オススメである。
販売店の返信2013/05/19
あおすじ食堂様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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