バビグリンさんのクチコミ詳細
記録簿なし
投稿日:2012年01月06日
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
定期点検記録簿有りと書いてあったので聞いてみると、「まだオークション会場から届いていません」との返事。変だなと思いながらも契約。その後、納車時には、「納車前整備記録は後日郵送します」との事。これも、?と思いながらも、そのまま帰宅。それから1ヶ月経ちましたが、どちらも受け取っていません。不安になりましたので、ディーラーに12ヶ月点検に出しました。 接客態度はよかったし、車も問題は無いのですが・・・。残念ですが、この様な事がありましたので、評価を下げざるを得ません。
購入年月:2011年12月
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
エースオート JU適正販売店 Guts!からのクチコミ返答
2012年01月10日
バビグリンさま お世話になっております。エースオートガッツ店長の高松と申します。この度は記録簿の件でご迷惑、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当に確認したところ、こちらのレガシィについては新車時の記録簿は無い状態でオークションより仕入れているとご説明させていただいたつもりだったとの事でした。当店の点検記録簿につきましては、発送が遅れてしまっており、大変申し訳ございません。後ほど担当よりお電話をさせて頂き、早急にお送りさせて頂くようにいたします。今後はこのような事が無いよう、気を引き締めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年01月04日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
関東と関西という距離の問題もあり、車の状態は写真のみで判断し購入しました。 掲載されていたグレードと実車のグレードが違ったり、納車後のドライブでタイヤハウスの干渉が発覚したり等トラブルもありましたが…
投稿日:2012年01月03日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入した車が10年以上前の車だったので、少々不具合がありましたが エースオートGuts!さんは自社修理工場があるので、 すぐに対応してくださりとても助かりました。 購入後も安心だと思います。
投稿日:2012年01月02日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
県外からの購入で不安もありましたが、電話対応も親切だったので良かったです。アフターサービスも充実してるようなので、安心です。
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