少し残念。(shin12345さんのクチコミ投稿)

shin12345さんのクチコミ詳細

少し残念。

投稿日:2021年02月28日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:2

品質:2

カーセンサーの評価表に基づき店員にひとつづつ説明を受け確認をしたが ハイトワゴンの為天井は目視出来ず評価表を信じることにしたのだが 大きな傷が数ヵ所あり残念だった。 確認しない自分のミスだった。 社内クリーニング済みとの事だが、車内風は激臭 フィルターはゴミとカビだらけ 交換して納車してほしかった。 これもサービス外なら仕方ない。

購入年月:2020年10月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS SAII

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野からのクチコミ返答

2021年03月04日

ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまっ たこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいております、お客様への対応面の不備については、即日店舗ミーティングを行い「お客様へのご説明が不足しない」ようにするにはどうすべきか改めて全スタッフで考えました。今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2台目も購入させていただきました!対応もよかったです!

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:りんご0001さん

きっちり説明していただけました!

投稿日:2020年12月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

わかりやすく、知りたい事についてていねいに答えて頂き他の車とくらべる事についてもきっちり説明していただけました!

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:三菱 eKスペース

投稿者:さちお001さん

お見事でした

投稿日:2020年11月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご説明が非常に親切で丁寧でした。また、こちらの事情にも対応が見事で安心させていただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:秀樹001さん

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