shin12345さんのクチコミ詳細
少し残念。
投稿日:2021年02月28日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
カーセンサーの評価表に基づき店員にひとつづつ説明を受け確認をしたが ハイトワゴンの為天井は目視出来ず評価表を信じることにしたのだが 大きな傷が数ヵ所あり残念だった。 確認しない自分のミスだった。 社内クリーニング済みとの事だが、車内風は激臭 フィルターはゴミとカビだらけ 交換して納車してほしかった。 これもサービス外なら仕方ない。
購入年月:2020年10月
購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS SAII
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野からのクチコミ返答
2021年03月04日
ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまっ たこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいております、お客様への対応面の不備については、即日店舗ミーティングを行い「お客様へのご説明が不足しない」ようにするにはどうすべきか改めて全スタッフで考えました。今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年12月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすく、知りたい事についてていねいに答えて頂き他の車とくらべる事についてもきっちり説明していただけました!
投稿日:2020年11月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご説明が非常に親切で丁寧でした。また、こちらの事情にも対応が見事で安心させていただきました。
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