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まさんのクチコミ詳細
対応がスムーズ
投稿日：2023/04/25
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
購入までにカスタムパーツを何回か変更のお願いをしました 相談すると、車の知識も疎く優柔不断な自分に｢こーするのはいかがですか？｣と提案・説明して下さり、納得のいく1台にまとまりました
購入年月：2022/11
購入した車：トヨタ ランドクルーザープラド
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピード 大阪箕面店からのクチコミ返答
2023/04/26
ま様 この度は遠方にも関わらず当社にてご成約頂き誠に有難うございました！ま様の車好き度が十分伝わりましたのでそれにお応えできるようにご対応させて頂きましたが、私の好きなカスタム内容でしたので個人的にも楽しくご商談をさせて頂き、ま様と同じようにプラドの完成を楽しみしておりました(笑) 予定していたタイヤが間に合わず、代案の製品でご了承いただきましたが確認不足で行き違いがあり大変申し訳ありませんでした。 それにも関わらずこのような高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 遠方につき直接のアフターメンテナンスのご対応が出来ませんが、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてM'sスピードさんで車を購入させて頂いて、ちょっぴり不安があったのですが、担当の小柳さんの接客対応が非常に良くとても満足の出来る一台に出会う事ができました！これからもアフターサービスを含めよろしくお願いします。
販売店の返信2023/04/26
この度は【トヨタ ノア】のご成約、誠にありがとうございました！ ご納車までお時間を頂戴する車種ではございましたが、無事にご納車させて頂けてホッとしております。 お車も気に入って頂けて、大変嬉しく思います！！ メンテナンスはもちろんですが、それ以外の時でもお気軽にご来店頂ければと思います。 今後とも宜しくお願いいたします！！
2023/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を乗り換えるのにネットで色々と見てたら、たまたまM's SPEEDのサイトを見つけて同じ車を買うならなるべく人と被らないのがいいなーと思っていたのですが、サイトで見たのがカッコよくて一目惚れし、電話予約して店舗に行かせてもらいましたが、電話対応も良くて接客もディーラーなどと違って押し売りもなく、こちらの要望を聞いてくれて気分良く大きな買い物が出来ました！ 納車の日も丁寧に説明してもらって1ヶ月点検での対応も丁寧で良かったです！ カッコよくして頂いた車なので色んな所に出掛けて行こうと思います！ これからも何かとお世話になることもあると思いますが、宜しくお願いします。
販売店の返信2023/04/26
A様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠に有難うございました。 また、A様のご要望にお応えできるよう心掛けてご対応させて頂きました結果、お車だけでなくご対応・ご接客に関してもこの様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お住まいが遠方になられますが、お車に関してお手伝いができることがありましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
2023/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当してもらった江村さんは、私の細かいわがままな所も全部聞き入れてくれて、丁寧に説明もしてくれて、満足で車を購入できました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/04/06
檸檬 様 この度は数ある販売店の中より当店をお選びいただき誠に有難うございました。ワガママではなくコダワリをカタチにさせて頂き、ご満足いただけて嬉しい限りです！お仕事お忙しいかと思いますが点検やメンテナンスでのご入庫もお待ちしております。今後ともお付き合いの程宜しくお願いいたします。
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