ライスブランさんのクチコミ詳細
Nさんに感謝
投稿日:2016/09/23
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
なかなか来店できない状況の中、メールでサクサクやりとりしてくださったNさん。一目惚れした車だったので、とてもうれしかったです。気持ちのいい挨拶、笑顔が信頼に繋がりました。
購入年月:2016/09
購入した車:ホンダ ライフ 660 G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)ツジオートセンター 本社からのクチコミ返答
2016/09/25
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中にもかかわらず、当店までご来店頂きありがとうございました。 現車確認を頂ける事が、私どもも一番安心してご案内出来ますので自身を持ってご案内出来ました。 一目惚れする程のお車をご提供出来嬉しく思います。 これからはアフターサービス、身近なメンテナンスのオイル交換や、車検等、是非当店と長い お付き合いを宜しくお願い致します。 更なる信頼を得るようスタッフ一同精進してまいります。 繰り返しになりますが、この度のご購入誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前に乗ってた車が故障ばかりで、乗り換えようと考えてたところ ネットでツジオートセンターを見つけて来店させていただきました。 親切で早い対応してもらって感謝です! 値段も安いし担当してくださった中澤さんもいい人でよかったです! また今度ともよろしくおねがいします!
販売店の返信2016/09/15
この度は、当店ごを利用頂きまして誠にありがとうございます。 担当させて頂きます中澤です。 お話頂いた内容にて、お急ぎの状態でしたので出来る限りの最速納車を心がけました。 少しでもご協力出来たのであれば幸いです。 長くお車を使用すると、どうしても故障との付き合いが始まります。 その時に出た不具合からこの先に起こりえる不具合も予想し、何処まで修理をしていくのか、乗り換えて頂くのかをご検討頂くのも重要なお付き合いと思っております。 メンテナンスでお車の寿命も大きく変わります。 身近なオイル交換から、点検、車検、自動車保険に万が一の事故修理等、カーライフに関しては全て当店で対応出来ます。 これからはアフターの部分でも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。 最後になりましたが、当店でのご購入、更にはお忙しい中、高評価のレビューまで頂きまして誠にありがとうございました。
2016/09/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
数ヶ月前から中古車を買おうとずっとネットで検索したり、実際に販売店にも幾つか行きました。探してたのはとにかく室内の広い軽自動車。たまたま「これいいな」と思って最近見に行ったのがツジオートセンターさんでしたが、見に行った車とは違う車に一目惚れし購入することにしました。距離は多少走ってるなと思いましたが、去年の物でしたので新車感が味わえる気がして...。運転席のシートの小さな穴が気になりましたが、そこはやはり中古車なので我慢。でも、取り敢えず納車も済んでホッとしています。 ツジオートセンターさん、これからもアフターケアでお世話になります。 よろしくお願いします。
販売店の返信2016/09/01
この度は、当店のご利用、ご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 担当させて頂いております中澤です。 数あるお車の中から当店のスペーシアカスタムをお選び頂き光栄です。 色々と悩んだ末に、当店をご利用頂いた事が大変嬉しく思います。 シートの穴も完全ではございませんがリペアが可能な状態です。 宜しければご検討頂き、ご来店、ご相談下さい。 これからは、お車のメンテナンスも必要となります。 是非アフターの方も当店をご利用頂ければ幸いです。 ターボ車両ですので、出来れば3,000km走行ベースでのオイル交換をお勧めします。 当店でご購入頂きましたので、オイル代、工賃、廃油全て含めて1,000税込で行っております。 タイヤの空気圧等の簡易点検も同時に行いますので、こちらのサービスも是非ご利用下さい。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 繰り返しになりますが、この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
2015/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで検索して、希望のタイプが見つかり即コンタクトさせていただきました。 非常に状態の良いクルマで思っていたものが見つかり満足しています。 店長さんのメール、店頭でのご対応も非常に丁寧で良かったです。 価格も結構無理を言いましたが勉強していただき助かりました。 ただ、3回お邪魔したにも拘わらず、他の担当者の方が覚えていてくださらず、何しに来たの、という感じで何度も質問されたのにはちょっと困りました。 こういう客がいる、ということを店内でご徹底いただけたら、と感じました。 全般的には非常に満足しております。 大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2015/12/25
担当させて頂いています中澤です。 満足頂けるお車のご提供が出来た事を大変嬉しく思います。 ご相談を頂けたので、出来る限りの勉強をさせて頂きました。 気持ちはもっと・・・理想の形までと思っておりましたが100%の理想まで行かず申し訳ございません。 当店までご足労を頂き、ご協力頂いた中での繰り返しの質問、大変失礼致しました。 当店は、スタッフかかりつけ制となっており担当と直接の話となると早いのですが、デメリットで担当外スタッフのお客様の認識が薄いのが問題です。 朝のミーティングで一日の流れを各員から報告している物をもう少し有効活用出来る様に模索したいと思います。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 次のご来店の機会にはスムーズなお出迎え、ご対応が出来ていれば良いのですが・・・ より良いお店となる様努めますので、少し遠方ではございますがまたお立ち寄り下さい。 今後も、長いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度の当店のご利用、誠にありがとうございました。
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