駐車場が(きまりょうさんのクチコミ投稿)

きまりょうさんのクチコミ詳細

駐車場が

投稿日:2013年02月10日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

駐車場が狭く、日曜などに行くと停めるのが大変。また、忙しいのは解るが、車が入ってきたら、誰か出迎えるべき!店に入っても、飲み物は聞きにくるが、その前に、用件を聞いて、営業に伝えるべきではないか?こちらが席を立ち、営業に話掛けるまで、ほったらかし!誰でもいいから、一言、ご用件お伺いしていますか?と声を掛けるのが普通の接客ではないか?担当営業さんは良い人柄なのでまだ耐えられるが、自分の担当でないと思っているのか、誰もが知らん顔はどうか?来るたび次きたくなくなって来ている。

購入年月:2011年05月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 G スマートスタイルエディション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:2

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ホンダカーズ大阪 U-Select鳳からのクチコミ返答

2013年02月13日

きまりょう様  日頃より当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 早速ではございますが、この度のご対応につきまして不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。 きまりょう様のおっしゃられるとおり駐車場のスペースが満車であってもスタッフが誘導してご案内すべきであると思います。 改めてスタッフ一同でご来場いただいた際のお出迎えや駐車場の誘導や駐車スペースの確保について話を行い、 ご来場しやすいようにと進めてまいります。 また、ご来店いただいてからのご用件をお伺いするまでのご対応についても申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、お客様に気持ち良くご来店頂ける様にと心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 ぜひ、今後とも末永くお付き合いいただければと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。                 オートテラス鳳 店長 寺奥 忠司

他のユーザーのクチコミ

ライフディーバ最高

投稿日:2013年02月03日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットで軽四を探していてオートテラス鳳店でいい車を発見して見に行きました。 見ていいと思ったので商談開始して一度決めた車があったのですがやはりグレードが上な ライフがいいと思って変更していいかお願いし…

お店からの返信あり

購入年月:2013年01月

購入した車:ホンダ ライフ 660 ディーバ

投稿者:ヒー13さん

即決しました

投稿日:2013年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の方は、常に細かく気を配っていただけますし、気に入った色やグレードがなければ、他店の在庫まですぐに調べてもらえ、とても気持ちが良かったです。今後のアフターサービスも全てお任せするつもりです。

お店からの返信あり

購入年月:2013年01月

購入した車:ホンダ ライフ 660 G

投稿者:LIFE2さん

初めて買いました

投稿日:2013年01月29日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

軽自動車でライフ・ディーバの高年式モデルを探していました。他の店舗でも表示金額が格安なものはありましたが、どの見積結果を見ても買う気力を喪失させられていました。このクルマも同じように見つけてすぐ問い…

お店からの返信あり

購入年月:2013年01月

購入した車:ホンダ ライフ 660 ディーバ

投稿者:PUGさん

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