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モヘイジさんのクチコミ詳細
アフターサービスも素晴らしい
投稿日：2015/06/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年夏に車検が１年残っている車を購入しましたので、車検をお願いしました。 車検を頼むまでの過程も結果も大満足でした。 車用品店などで先に見積もりをとっていたので、見積内容について相談したところ営業の黒岩さんから「この作業は不要」「この交換は来年か次回車検で大丈夫」とアドバイスいただきました。 結果必要十分な内容となっただけでなく費用面でも満足のいくものになりました。 さらに、こっちが気付かなかった修理箇所についても「一年間の保証期間中なので無償で修理します」と自主的におっしゃっていただき、「黒岩さんとこのお店は本当に信用できる」との思いを強くしました。 あと、検査が完了した車両を引取りに行った際に娘が店内でお漏らしをしたのですが、女性の店員さんたちが嫌な顔ひとつせずフォローと後片付けをしてくださり本当に助かりました。 黒岩さんだけでなく店員さん一人一人が本当にお客さんのことを考えていることが感じられました。 これからも付き合いを続けたいと思います。
購入年月：2014/07
購入した車：マツダ MPV
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ鳳 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2015/06/28
モヘイジ様 いつもお世話になっております。ご丁寧なクチコミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。いつも弊社をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。これからもモヘイジ様のご期待に添えるように従業員一同協力してゆきます。今後もどうぞよろしくお願いもうしあげます。 営業担当 黒岩佳法
他のユーザーのクチコミ
2015/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
展示車両がきれいに並んでおり清潔感のあるお店だと感じました。 品質はホンダ認定中古車ということに加え、整備歴も確認できるので安心できました。 私は車に詳しくありませんが、担当の方の丁寧な説明で、納得して買うことができました。 今後の調整や点検でもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2015/06/18
きっとん（株）様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 CR-Zの運転は、慣れましたか！？ ハイブリッッドのMTです、これから、バンバン走りこんでください！少し遠方ですが、これからのアフターケアもお任せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2015/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一年前に福祉車両の中古車を購入しました。 この一年間にバッテリーのトラブルがありましたが、迅速にサポート対応して頂きました。 当初は遠方で中古車を買うことに不安もありましたが、営業の方から丁寧に説明対応して頂いたので安心して購入できました。強引なセールストークも無かったので、自分が納得できるまでじっくりと考えられました。とても良いお店だと思います。それに加えてディーラーなので保障を全国のホンダカーズで受けられる事は大きな安心ですね。
販売店の返信2015/06/08
ken-min様、ご無沙汰しております。その節は、遠い所わざわざご来店頂き、本当にありがとうございました。今回、このような高い評価を頂き、光栄に思います。遠方ですが、何かあれば遠慮なくご連絡ください。また、大阪南部方面に来られることがあれば、是非ご来店いただければと思います。これからもよろしくお願い致します。
2015/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入2ヶ月程経ちましたが、買った時と同じく車両・エンジンとも文句なしで絶好調です。今回初めての車購入でしたが親切丁寧に終始アドバイス頂き安心して購入出来ました。その後のアフターサービスも良くいい買い物が出来ました。この度はご対応頂きありがとうございました。
販売店の返信2015/06/08
NorthWind様、この度は、フィットをお買い上げ頂きありがとうございました。このような高い評価を頂きありがとうございます。お車の方も調子よく、乗って頂いているようで安心しました。メンテナンスは、お近くの当社新車拠点でさせて頂くことになりますが、何かあれば遠慮なくご連絡ください。これからも、よろしくお願い致します。
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