あさんのクチコミ詳細
二度と行かん
投稿日:2023年09月04日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
・納車連絡がなかった。 ・引き渡しの書類に記載されているナンバープレートが間違っていた。 ・納車時の窓の拭きムラ・手垢が酷かった。 ・塗装の剥がれが複数あったので、タッチアップをしてもらったが、素人がしたような仕上がりだった。 ・納車後1週間で車から異音がしたので店舗に問い合わせたところ、また折り返すと返答があったが、丸一日たっても連絡なし。
購入年月:2023年08月
購入した車:ホンダ ステップワゴン
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪からのクチコミ返答
2023年09月06日
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。折角ご購入頂いたにも関わらず、心苦しい思いでいっぱいでございます。異音につきましては早急に対応させて頂きますので、よろしくお願いします。その他のご指摘事項も貴重なご意見として真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないようにスタッフの教育を見直し、満足して頂けるようにしっかりと取り組んでまいります。
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