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ゲストさんのクチコミ詳細
接客・サービスも大満足！
投稿日：2014/07/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
中古車購入の為伺いました。駐車場に着くと2人のスタッフさんが案内・ドアを開けてくれ、紳士的対応にビックリしました。希望車種を伝え、一通り車を見て回り、店内で他店舗の在庫状況を調べてもらいました。サービスのドリンクの種類が豊富です。御手洗いにはアメニティが沢山あり、小さなお子様連れでも安心できると思います。中古車に関して全く知識がない私達のあらゆる質問にその場で答えて頂き、その知識の豊富さに驚きました。希望の車種が他店舗にあったため、取り寄せて頂き翌日夕方に見に行くことに。取り寄せたからといって絶対買わなくちゃいけないとゆうことはなく安心しました。帰りがけ、サービスでアイスを頂きました。これも種類が豊富です。翌日実際見て、状態も金額も希望通りだったので契約しました。契約内容も分かりやすく説明してくださりとてもスムーズでした。アフターフォローも安心の内容です。必要書類も着払いの宅急便送り状を頂けて、何度もお店に行く必要がありません。契約特典で洗濯洗剤二箱と、お菓子の詰め放題を頂きました！最後まで親切丁寧で迅速な対応して頂きとても満足しています。
購入年月：2014/07
購入した車：ホンダ フィット 1.3 13G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ホンダカーズ大阪 香里店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2014/07/14
フィット１．３Ｇ様 昨日は本当にありがとうございました、貴重なごご意見も頂き嬉しく思います。 これからもフィット１．３Ｇ様から頂いたご意見が頂けるようスタッフ全員で頑張りますので よろしくお願いします、 書類等でご不明な点がありましたら、何なりとお電話ください 納車まであと少し日程はありますが、楽しみにお待ちください ありがとうございました。 ホンダオートテラス枚方南 営業 今井信二
他のユーザーのクチコミ
2014/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
はじめはフィットハイブリッドにしようと思ってましたが、やはりスパイクの広さが便利なので、直前で方向転換！走りは良いし中は広いし燃費も良いし！やっぱりスパイクは最高！お店とも長い付き合いで整備のアドバイスから保険の相談と色々お世話になりました。また楽しいイベントも期待してます！
販売店の返信2014/07/13
コズ様今回もまたまた当店の車をお選び頂きまして誠にありがとうございます｡ハイブリッド車も今人気なので迷われたかと思います｡でもスパイクも経済性には優れていると思いますので前のスパイク同様可愛がってくださいね！次回はハイブリッド車にしましょうね･･･(笑･笑)引き続き末永いお付合いのほどよろしくお願い申し上げます｡ 営業担当☆岩本☆
2014/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
家内の暴論とも思える値引き交渉に粘り強く対応し、最後はリーズナブルなところに落着させてくれました。
販売店の返信2014/07/13
taakyy様 ご契約ありがとうございました。思い描いていたご予算をオーバーするにも関わらず、かなりの譲歩頂けた事に感謝しております。今回、ホンダ車が初めてとの事でしたが、今後もホンダ車を乗り続けて頂ける様に、スタッフ一同しっかりと対応させて頂きますので、これから宜しくお願い致します。ありがとうございました。 営業担当 山田
2014/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
下見に寄せて貰った時の担当者の説明等に信頼が置けると思いました。また、納車に際してはユーザーの日程等に配慮した対応など接客態度にも大変満足しています。これまで、ホンダ車を乗り継いで来ましたが、この度環境に配慮した車を購入出来て良かったと考えています。
販売店の返信2014/07/13
ｋｓ１９１７ｚ様 担当の小村（コムラ）です。お忙しい中遠方よりご来店頂き、又アコードＨＶを購入頂きまして誠にありがとうございます。総合評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
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