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ルートビアさんのクチコミ詳細
とても丁寧な対応ですが、待ち時間が長い。
投稿日：2026/02/02
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
丁寧な接客で、こちらの質問にも真摯に取り合ってくださいました。 開店の10時からの来客もかなり多く、常に混雑気味で待つことがしばしばあります。私は初来店時に1時間放置されて帰ろうかと思いましたが、待ち時間以外に関しては基本的に丁寧で良い店舗だと思います。 車の品質も良く、とても丁寧に清掃された状態で納車していただきました。ただ、試乗等ができるわけではないので納車時に初めてブレーキ時のキーキー音に気づきました。気になる方は事前に聞いておく方が良いです。中古車ですが、オートリトラミラーをつけて納車して欲しい等の頼みも出来ます。
購入年月：2026/01
購入した車：ホンダ フリード+ 1.5 ハイブリッド G ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ホンダカーズ大阪 箕面牧落店（Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2026/02/05
ルートビア様、この度は高評価をつけていただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、初回ご来店時に大変不快な気持ちにさせてしまったこと、あらためまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見に感謝すると同時に私共もこの件は重く受け止めておりまして、当日に皆で原因と今後の対策を話し合っておりました。 全員で対応していきますので今後ともよろしくお願いいたします。 また納車させていただいたお車がお気に入りのお車として末永く乗っていただけますように、サポートしていきますのでよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
HONDA公式の中古車検索サイトで気になった中古車を見つけたので来店しました。車両はサイト掲載内容と相違なく、対応いただいた従業員さんが、良い点だけでなく気になる点も含めて誠実に説明してくれたので、即日購入を決めました。 小さな子供がいるので店舗での長時間商談は難しいと思ったのですが、キッズスペースのおかげで子供達も退屈することなく、トイレもオムツゴミ箱があって助かりました。
販売店の返信2026/01/25
ぶんぶん様、早速の口コミ入力ありがとうございます！ また当店の担当者、サービスについてお褒め頂き、スタッフ一同大変励みになります！ ご用意させていただくお車がお気に入りいただけることをスタッフ一同願っております。 もう少々お待ちくださいませ。
2026/01/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてディーラーで車の購入手続きをさせていただきましたが、丁寧に対応をしていただき安心しました。
販売店の返信2026/01/10
ta-ra様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/12/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すごく親身で素敵な接客をしてくださり、ご担当の方にお会いできてよかったです！ 車もネットに掲載通りで、可愛い車を購入できました！
販売店の返信2025/12/01
あかいろ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございす、 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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