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岡山の端っこ住人さんのクチコミ詳細
このお店で安心して家族カーが買えました。
投稿日：2018/03/19
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
御社で購入した決め手は安心、信用できたからです。特に前オーナーを把握されていたことが大きかったですね。他のお店では「前所有者のことはわかりません！」と言われました。私としては、高い買い物ですし家族で長く乗りたい思いが強く、前所有者の方がどんな乗り方をされていたのか、などが非常に気になりました。（神経質だったらすみません） 購入したエスクアイアは御社が新車から販売されたとのことで、マメに定期点検もされており室内もキレイで禁煙車、更には私と同年代の人が乗っていたと聞いて本当に安心しました。息子が車を買う時もお願いしようと思います。遠方により車の確認は画像と電話だけでしたが何一つ食い違いがありませんでした。信用できるお店に出会えました。
購入年月：2018/03
購入した車：トヨタ エスクァイア
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
（株）カーショップ茨木からのクチコミ返答
2018/03/20
岡山の端っこ住人さま この度はエスクァイアのご購入ありがとうございました。メールとお電話だけしたが、 岡山の端っこ住人さまはとっても真摯な方でわたくしもとても気持ち良く商談させて頂けました。ありがとうございました。 岡山の端っこ住人さま、せっかくご購入頂いたのに一度もお会い出来なかった事が本当に残念です。もし大阪にお越しの際は必ずお立ち寄りくださいね。みなさんどこの車屋さんも必ず遊びにいらしてください・・・。なんて仰るらしいのですが現実的に本当にお越しになる事は無いと聞きます。でも株式会社カーショップ茨木には結構な割合で他府県へご納車させていただきましたお客さまが後日遊びに来ていただけます。遊びにというよりはわたくしの顔を見に来ていただけます。何の特徴も無い普通の４２歳のオッサンなんですが、いろんな年代の方々が『一回会いに行くわ』って言ってくださって、本当に来ていただけるんです。お越しくださっても別に何も無く、ただただお話しさせていただくだけなんですが・・・。嬉しい事にお会いした方々みなさん全員の方がお車を喜んで頂いております。誰一人として車の状態が『予想よりも下回っていた』と言う方はいらっしゃいませんでした。こうやって時々喜んでいただける事が目の前で分かると、わたくし共のモチベーションも高い位置でキープ出来ますし、今度も頑張ろうって思えるんです。だから 岡山の端っこ住人さまが今回送ってくださった口コミも本当に嬉しかったです。かなりの枚数の写真のやり取りと、お電話での説明を聞いてくださいました事に感謝致します。ありがとうございました。お車の整備メンテナンスに関してはお電話させて頂いた通りですのでどうぞご安心くださいませ。それと息子さんのお車の件、承知致しました！！本当に嬉しい話しです。極上の下取車を探しますのでお時間だけくださいませ。少しお聞きしましたがわたくしも息子さんと直接お話しさせて頂いてもう少しお車の内容、装備等々絞っていこうと思っております。勿論途中で内容、予算、様々な事が変わっても結構ですが、良くあるパターンとしまして、途中で購買意欲が高まりすぎてしまって、≪何でも良いから早く車に乗りたい買いたい！！≫こんな事がお若い方にはよくあります。早いタイミングで本当に良い車両が見つかればいいのですが、焦る気持ちが本当に見ないといけない内容に目が行かないまま見落としてしまって、冷静な判断が出来なくなってしまう事がよくあります。お客さまの気持ちを煽る車屋さんが多いように思いますが、わたくしは絶対にいたしません。むしろ本当にそんなに高い予算で大丈夫ですか？それより何より本当にお車は必要ですか？そこからキッチリとお話しさせていただきます。息子さんとも一度キッチリとお話しさせてくださいませ。そこで本当にお車が必要という事でしたら全力で極上下取車両を探してきます。ですが何度も何度も同じことを申してすみませんがお時間だけ長めにくださいね。長い期間探せばその分比較出来る台数が多くなります。同じ値段であっても絶対にプロが見て内容の良い物件（外装の傷やカッコいい後付けパーツだけでは無いエンジン内部の状態の良さ、今までのメンテナンスの状況等々）というモノがあります。偉そうな言い方になってしまいますが、一般の方がどれだけ一生懸命御覧になられてもほとんどの方には分からない内容です。分かる方はプロの人です。プロであるわたくしが必ず内容の良い物件を探してきますのでお時間だけ長くください。いろいろと書きましたが息子さんのお車も絶対に良いのモノを見つけてきますね！頑張ります！イヤ～今回のエスクァイアが極上下取車両でありましたから、わたくし自分でかなりハードルを上げてしまいましたね～。。。でも必ずやり遂げてみせますよ！どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。最後にわざわざ宅急便で牡蠣を送ってきてくださいましてありがとうございました。しかも大量に！！スタッフ全員大喜びでした！！美味しかったです！！来年は牡蠣購入させていただきます！！ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
問い合わせ時の電話、来店時、契約時、納車時、全てにおいて最高のおもてなしを受けました！3、4人ほどのスタッフの方と関わりましたが、皆様非常にいい方々で、接遇、トーク力、車への知識は一流でした！口コミの評価の高さも納得です！ 車も家族が「え？これ中古車なの？」ってびっくりするほどピカピカにしていただき納車しました！ まだ購入したばかりでアフターサービスは評価できかねますが、期待が出来そうです！ 気になるお車がある場合、お電話だけでもしてみてはいかがでしょうか
販売店の返信2018/03/20
Ｐａｒｋｅｓさま この度は株式会社カーショップ茨木でスペシャルＫeiワークスをご購入くださいましてありがとうございました。最初にご来店下さった時からかなり楽しく、とっても気持ち良く全ての工程をさせて頂けました事に心より感謝いたします。ありがとうございました。 あれ？？何だかお堅い文章になってしまいましたね（笑）。いや～本当に楽しいお母さまで、スタッフも担当者もわたくしもみんな大喜びでした。本当に本当に！！車両の事は完璧にさせた頂きましたので１００パーセントご安心下さいませ。Ｐａｒｋｅｓさまの人生最初のお車という事でお伺いしておりましたのでスペシャルバージョンで整備＆メンテナンスさせていただきました。今後何かございましたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。株式会社カーショップ茨木スタッフ全員でフルサポートさせていただきます事を約束致します！！話しは本題となりまして？本題？メダカはゴキゲンさんでしょうか？お母さまの熱意が伝わってきましたのでわたくしもついついお車の話しそっちのけで おさかな談議に熱が入ってしまいました。Ｐａｒｋｅｓさまにはつらいお時間だったかもしれませんでした。失礼致しました。またまたメダカの話しに戻ってしまうのですが、お母さまさえよろしければいつでもわたくしの家にお越しくださいませ。今回の数倍のメダカが居ております。ランチュウも錦鯉も。また楽しいお魚談義をさせてください。Ｐａｒｋｅｓさま、お車のお話しが無くてゴメンナサイ！！あまりにもお母さまの印象が良すぎて・・・。Ｐａｒｋｅｓさまも彼女さんもとってもステキな方だったんですが、お母さまのワンちゃんのお話しにわたくし心を打たれてしまいましたので・・・。本当にステキな方々でした。これから末永くお付き合いさせてください！メダカの事も、勿論お車の事も全部ぜーんぶお任せくださいませ。これはわたくしが勝手に思っている事なんですが、早くご結婚していただきたいな～って。ステキな方だったので！！それでは今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました！！
2018/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：2
アフター：5
品質：5
60万円で営業車を購入。値段は相場だったが、キレイさは極上！その後ダイナモのトラブルがあったもののアフターが最高に良かった。品質&アフター間違い無し！東藤さんに相談すれば安心です。
販売店の返信2018/03/13
たかよし４４７６さま 嬉しいお言葉ありがとうございます。ダイナモの件もうまくいけて良かったです。たかよし４４７６さまにも喜んでいただけましたし、社員の方にも喜んでもらえて、わたくしもホットしました。口コミで書いていただいてましたお車に関する相談はいつでも何でもお申し付けくださいませ。１００パーセントお任せください！！気になさってました奥さまのお車の件もどうぞ任せてください。今のお見積もりよりは絶対に安くなりますし、内容的にも必ず満足いただけると思いますよ。わたくし共も何度も同じような修理を経験をしておりますし、弊社の１級メカニックが全力で完治させますね！さて、たかよし４４７６さまの会社は社員さんもたくさんいらっしゃいますし、お仕事もかなりお忙しいようですのでかなりの距離を走られると思いまして『通常バージョン以上のフルフルバージョン整備』をさせていただきました。金額は別途３００００円を頂戴しましたが、かなりお得な整備となっておりますのでスペシャルデミオちゃんでいっぱい稼いでくださいね（笑）。次回のオイル交換は５０００キロ後となってます。運転席ドアを開けてもらったところに次回交換距離を記載しましたステッカーを貼っておりますので、その距離になられましたらお越しくださいませ。それ以外の事でも遊びにいらしてくださいね。わたくしたかよし４４７６さまと魚釣りのお話をさせていただくのがスッゴク楽しみでして・・・・（笑）。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。直近では奥さまのお車のお話になると思いますので先に大体の事を調べておきますね。これからも末永く宜しくお願いいたします。タイラバ是非一緒に連れて行ってください。楽しみに待ってます～～！
2018/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
東藤さんから車を頂くのは今回ので２台目です。４年前にたまたまネットで見つけてBMWを購入しました。値段が安かったので不安がたくさんあったのですが 他の方のクチコミ評価がやたら良かったので半信半疑でダメもとで購入しました。購入前に細かな所まで写真を送って来てくれたり 社外品パーツのことも調べてくれたり こちらのリクエストはパーフェクトに答えてくれ、実際納車された車もパーフェクトで。聞くところによると全て下取り車両で 前のオーナーさんの事やメンテナンス状況まで全てわかるとのこと。値段&状態の良さは納得。そんなことで今回も下取り車両でリクエストしました。かなり期待値は上がってましたが今回も大満足のベンツが格安で手に入りました。遠方なのが残念ですが次回もお願い予定です。感謝の気持ちで投稿しました。東藤さん 次ゲレンデ狙ってますので よろしくです！
販売店の返信2018/03/12
ゴレライさま この度は弊社にてスペシャルバージョンCクラスをご購入くださいましてありがとうございます！そうですね！！ちょうど４年前にBMWをご購入くださいましたね。その時の事も今回思い出しました。最初、本当に事故車では無いのか？メーターは戻していないのか？冠水車では無いのか？オールペイントはしていないのか？動物の匂いは大丈夫か？等々 いろいろご質問いただいたのを覚えております。直接見ることが出来ないけれどもどうしても気になるとおっしゃってました事、以前に格安物件を購入したが大失敗なさっと事、友達からはディーラー以外で外車を購入することは辞めておいた方がよいと忠告された事、たくさんたくさんお話を聞かせていただきましたね。でも最終とてもとても気に入って頂いてご購入くださって、ご納車の後もBMWとわたくしの事を気に入って頂けたようで、メンテナンスや改造の事で何度もご連絡をくださいました事、本当に本当に嬉しく思います。しかも今回のベンツのご注文までいただきまして大変ありがたい事です。今回なんて、 『色と予算だけは伝えておくからそれ以外は全部任せる！！』 そんな風に言っていただいて・・・。ありがとうございました！ でもその分めちゃくちゃプレッシャーになりましたよ（笑）！お電話とメールとだけで一度もお目にかかった事も無いのにそこまで信頼していただいて本当にありがとうございます。ゴレライさまの信頼を裏切る事の無いように今回も頑張って頑張ってモノスゴク頑張ってお車は仕上げております。どうぞ安心してお乗りくださいませ。BMWはご親戚の方がお乗りになられるという事でしたので引き続き何でもお申し付けくださいませ。遠方で直接出来ないことも多々ございますが、できる限りのフォローを約束いたします。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。最後にゴレライさま一つお願いがございます。 『次のゲレンデも勿論頑張りますが、これ以上ハードルを上げるのはもうヤメテ～～！！（笑）』 本当にありがとうございました！！
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