さかグッドさんのクチコミ詳細
最後まで丁寧に対応頂きました。
投稿日:2018年06月01日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度、家族が増えたので軽からの乗り換えでシエンタを購入しました。私が岡山在住の為、実車確認は出来ませんでした。その為、車が届くまでは不安がありました。実際、納車されてみると文句のつけどころが無い綺麗なシエンタでした。ホイールに多少のキズはありましたが、事前にスタッフさんから聞いてましたので何ら気になりませんでした。正直なお店で素晴らしいですね。また、電話だけでの書類やり取りでしたがスムーズに対応下さり、進捗共有も都度ショートメールで下さりました。私も会社経営をしてますが報連相の環境が整った車屋なんだ、と感心しました。その秘訣を教えて下さい(笑)。この5年、10年でネットでの物品売買が急加速しましたよね。確かに便利になりました。が、それを逆手に納得できない購入というのも増えているのが実情ですよね。そんな中、御社のように正直に、そして丁寧に対応される会社は素晴らしいと思います。これからもそのスタンスを貫いて下さい。この度はありがとうございました。阪口
購入年月:2018年05月
購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2018年06月03日
さかグッドさま、わたくし嬉しすぎて、涙!涙!涙涙です!!。今までマジメにコツコツ正直にウソ偽り無く頑張ってきて本当に良かったです。今回のお言葉は嬉しいです!嬉しすぎます!ありがとうございます!そうなんです。おっしゃる通り、最近良くない業者さん、ネットを利用した過大すぎる広告、二重価格、消費者を騙したり、不良部分を告げないで販売したりと、悪質な業者や商品が多いとお客さまからたくさんたくさん聞きます。直接面と向かってお話し出来たり、直接商品をご覧頂けると、本当に良いモノなのか、そうでないのかの判断はし易いと思いますが、遠方となるとそれも出来ないですもんね。。。。。わたくし共株式会社カーショップ茨木では、そんなお客さま(直接ご覧頂く事が出来ない)にこそ、ありのまま以上に本当に小さな傷や劣化部分もいつも以上にキッチリと説明させた頂く事を徹底しております。だって遠方のお客さまには、ご納車の当日がそのお車をご覧になる最初の日ですものね。最初に見て想像よりも良くなかったらガッカリですものね!そんな思いだけは絶対にして頂きたくないので、直接ご覧いただけない方には本当に本当にしっかりと細かな部分まで説明をさせていただいております。ですので今回もハードルを下げるという言い方をしたら語弊がありますが、徹底的に細部に至るまでキズ&気になる部分は全て説明させていただきました。何度も写真を送ったり、何度も何度も電話連絡したりで、お仕事中にもかかわらず失礼しました。でも結果さかグッドさまに喜んでいただけて、しかもこんなに嬉しいお褒めのお言葉までいただけて本当に本当に嬉しいです。これからもこのスタンスを貫いて頑張り続けます!すごく励みになりました!!直接お会いする事は出来ませんでしたが、さかグッドさまのご家族、そして生れてきてくれたちっちゃなお子さまと共に今回のシエンタちゃんが幸せにそしてちゃんとお役に立てます事を祈っております。この度は本当にありがとうございました。東藤
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年05月27日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
素早い対応ありがとうございました!私はこのお店で即決で決めました!他のお店と悩んでましたが、最後は社長の思い切った値引きと人柄で即決しました!!対応の良さ、レスポンスの速さ、カーショップ茨木さんのお…
投稿日:2018年05月24日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーショップ茨木はすごい!私が今乗っている車が塩害車であるため、新たに買う車は塩害にならないよう気にしていると一本のメール。「塩害を防ぐ為に定期的な洗車をお願いします。洗車といってもボディのみをきれ…
投稿日:2018年05月20日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回はレクサスLSを購入。これまで何台も乗り換えてきた。そして何度も故障や痛い経験もしてきた。今回カーショップ茨木でLSを購入して本当に満足している。この店の社長と店員がトヨタ出身だからだ。もちろんレク…
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