ありがとうございました(kwkbさんのクチコミ投稿)

kwkbさんのクチコミ詳細

ありがとうございました

投稿日:2018/07/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

主人の通勤用の車を購入しました。 子供を連れて家族でお店に伺いましたが、感じの良い方ばかりで丁寧に対応して頂きました。主人が、車のあちこちを確認したがり、いろいろ質問していたようですが、きちんとお応えしてもらい、納得いくまでお付き合いくださいました。購入後もいろいろと無理なお願いをしてしまいましたが、嫌な顔をせずに引き受けてくださり、とても感謝しています。主人に変わって慣れない私が手続きをすることになっていたのですが、担当の方が丁寧に説明してくださったので、そちらもスムーズにいきました。車も、納車までに綺麗にしてくださっていたのでとても快適でした。最初から最後まで誠実な対応、大変満足しています。また何かあればこちらにお願いしたいと思います。

購入年月:2018/06

購入した車:トヨタ プリウス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答

2018/07/07

kwkbさま このたびはプリウスをご購入いただきましてありがとうございました。 kwkbさまご家族こそホントにとっても感じの良い方ばかりで、こちらの方こそ本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。さてさて今回のスパープリウス、ご納車の時ピカピカだったでしょ~~(笑)メチャクチャ頑張って用意しましたもの!!(実は弊社に入ってきた時からかなりキレイな物件だったんですがね(笑)。でもご主人さんがプリウスの事を真剣にご覧になっている姿を横で見ていると、『この人の車はいつも以上にピカピカにしてオモイッキリよろこんでもらうぞ!!』 そう思って最後のご納車準備をいたしました。喜んで頂けて良かったです。きっとわかって頂けると信じてました!その思いが伝わったようでわたくし共も本当に良かったです。 kwkbさま、外装ばかりではなく機関的な中身も今回フルフルバージョンで整備&メンテナンスしておりますのでどうぞご安心くださいませ。せっかくのステキなプリウスが少しのメンテナンス不足で途中でトラブルになったり、気持ちよく走行できなくなったりしたら、わたくし共もここまで一生懸命やってきたのに残念ですし、今後両者のお付き合いも気まずくなっても嫌ですものね。今回フルフルバージョンの全力投球で整備&メンテナンスはさせた頂きました!手前みそではございますが、ここまでやるお店は他には滅多に無いと思います。弊社では新規顧客獲得のための営業は一切しておりません。今回のようにカーセンサーをご覧になられてお越しいただくお客さまは勿論いらっしゃいますが、ほとんどがご紹介&お乗り換えのお客さまばかりです。遠方を除く、一度ご購入くださいましたお客さまのほとんどの方が二台目三台目そのまた次のお車をご購入くださいます。わたくし共にとって本当にありがたい話しです。 kwkbさまももし宜しければまた次のお車もどうぞよろしくお願いいたします。あっ!!でも、お車はなるべく長くお乗り頂く方がお得ですのでなるべく長く乗ってくださいね!キッチリとアフターフォローをさせていただきます!約束いたします!!お乗り換えになられるか廃車になるまでわたくし共が責任をもって全てさせていただきますのでどうぞご安心くださいませ。お車の事でしたら何でもできます。業界の中でも優れたプロが集まっているのがわたくし共株式会社カーショップ茨木の強みです!大手のディーラーと違ってきめ細かな所まで出来るのが専業店の強みだと思っております。どうぞ今後の株式会社カーショップ茨木にご期待くださいませ!!それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。カーショップ茨木スタッフ一同。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予算内に収まるCX-5を発見!大阪府内に5台!どこで買おうか悩みに悩む。。。うーん、、どうしよう。そうだ!5台見に行こう!ということで5店舗回りましたm(._.)mはぁ、、疲れた疲れた。。5店舗ともに良い味が出てたなぁ、でもその中でもカーショップ茨木さんが一番だった!車のツヤ、車の品揃え、店員さんの輝き、どれも一番でしたっ!私が愛犬とドライブに行くことも察してくれて流石だなーと思っちゃいました…あと、私が心配してた車の保証もサービスで1年付けてくれた。頭が上がりません_φ( ̄ー ̄ )これからも末永く宜しくお願いします。

かじもっさん

マツダ CX-5 2.2 XD ディーゼルターボ (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/26

かじもっ様 この度はありがとうございました。今回は5台現車確認、よく頑張ってくださいました。しんどかったでしょ~(笑)。本当によく頑張って頂けたと思います。そしてその結果弊社のCX-5をご購入くださいましてありがとうございました。弊社の車、他店の車に比べて良かったでしょ~(笑)。勿論他のお店でもグッドコンディションの車両はたくさんあると思いますが、弊社の車両は見かけの状態が良かったとしてもわたくしを含めた3人の仕入れ担当スタッフ全員がOKを出さないと店頭には並ばないんです。勿論弊社も車屋さんですから買取はしますし、下取りもしますよ。でも3人がOKを出さなかった車両はオークションに出してしまうんです。だから弊社の店頭に並ぶことは無いんです。今回のCX-5は、その仕入れ担当の3人が3人共、仕入れの段階で目をハートマークにさせていた物件ですので、そりゃ~一味も二味もより一層輝いていたと思いますよ!比べて頂ければ絶対に気に入って頂けると確信しておりました。でもね かじもっ様、実は車は輝きだけでは無いんですよ!わたくし達仕入れ担当の3人が一番目を光らせて真剣に見るポイントは、それは実は車の内部です。エンジンの内部であったり、今までのメンテナンス状況であったり、今までの整備状況であったり、どんな乗り方をされていたりであったり、どこでオイル交換されてたりであったり、オイルの種類までを徹底的にこだわります。そんな目で見て分からないところをトコトンこだわっております。それらの高いハードルを越えた車だけが店頭に並ぶんです。だから絶対に気に入って頂けると自信もありましたし、他にたくさん見てきていただけるのであればその分沢山の物件と比べていただけるという事ですので、絶対に気に入って頂けると思っておりました。結果、気に入って頂けて!ありがとうございました。これから賢くてかわいいワンちゃん達とステキなカーライフをお過ごしくださいませ。お車の事は100パーセント最後までフルサポートをお約束いたしますのでどうぞご安心くださいませ。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。今度もぜひ賢くてかわいいワンちゃんと一緒にお越しくださいね。わたくしの家はトイプーなので小っちゃいですが一緒に遊べたらいいですね。是非実現させましょう!ありがとうございました!

グッド

2018/06/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨日はお世話になりありがとうございました。 無事帰れました。 思っていた以上の車なので驚きました。 対応の良さに改めて感動しています。 やはりトヨタさんで修業された結果と存じます。 (トヨタのディーラーでも最悪のセールスもいらっしゃいますが) このような素晴らしい対応を多くの人に知ってもらえれば、購入者も増えると思います。 口コミも大事ですが、一度購入した人は離れないと思います。 1件1件を大切にされる社長様の人柄の結果だと確信しております。 このたびは安い車で本当に申し訳ありませんでした。 また機会があれば相談させていただきます。 ありがとうございました。

つねつねまーちさん

日産 マーチ (2018/05購入)

販売店の返信2018/06/23

つねつねまーち様、この度は弊社にて極上マーチをご購入いただきましてありがとうございました。良かったです~!お帰りの道、遠かったという事とナビゲーションが無いという事で心配していたんです。。。。ホントに良かった~~。それにお車の事も気に入って頂けたようで、その点も良かったです。ありがとうございます!!つねつねまーち様 今回わたくし普通の事しかしておりませんよ!そのようにお褒めのお言葉をいただけるなんて何だか恐縮です。。。。つねつねまーち様!お車の値段は全く関係ない事ですよ!申し訳ないなんてそんな事、おっしゃらないでください。どんなお車であってもどなたであってもみんな同じです。特別な事は出来ませんがせっかくご購入頂けるのですから気持ちよく乗って頂きたいですし、トラブル無く長い期間乗って頂きたいと思っております。そのために必死で整備をさせた頂きました!ですので安心してお乗りくださいませ!つねつねまーち様は遠方からお越しでしたので整備等々で毎回弊社までお越しいただくのもちょっと無理かと思いましたので、真剣にフルフルバージョンで整備はさせていただいております。その点では今回は普通の事では無くちょっぴり特別バージョンだったかもしれませんね(笑)。最初にメールでお問合せくださった時からご納車でお越しくださった当日まで本当に本当に気持ちよくお話していただけました事に感謝します。本当に本当にありがとうございました!!車には絶対の自信を持っておりましたがご納車の当日まで一度もご覧いただいていなかったので、気に入って頂けるかはわたくしもちょっぴりドキドキしておりました。なんせフルメンテナンスの極上車両だと先に伝えてしまってましたから自分でハードルを上げすぎてしまったと思い、少し反省していたんです(笑)。でも思っていただいていた以上の車だと言っていただけて嬉しかったです。ありがとうございます。つねつねまーち様とはいろいろとお話しもさせていただけましたし、本当にメチャクチャ感じの良い方でしたし、書きたいことがいっぱいあるので話しがあっちこっちに飛んでしまうんですが、スタッフみんなつねつねまーち様がお土産でくださった高級ゼリーを本当に喜んでおりまして絶対にお礼を伝えてほしいと申しておりました。見た目も味も高級でみんな本当に大喜びでした。どれくらい喜んでいたかといいますと、わたくしはみんなに気を使って辞退したのですが、最後残った2つのゼリーをかけて4人のスタッフが本気のじゃんけんをしていた程です(笑)(笑)。えらく気に入っていた様子でした(笑)。ゲットできたのは若手スタッフでした。弊社の事務員さんなんて 『わたしじゃんけん負けたのでお取り寄せします!』 って言って本当に注文していましたので・・・・(笑)。お仕事の途中でお忙しいところわざわざお土産まで購入くださったことと思います。なんと感謝の言葉を述べればよいのやら。。。。本当にありがとうございました。つねつねまーち様、多少距離があるのですが今後ともどうぞよろしくお願いいたします。極上マーチちゃんの事をかわいがってやってくださいね。これもまた距離があるので大変かとは思いますが、もしメンテナンス作業等々必要になられましたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。極上マーチちゃんが廃車になるかお乗り換えになられるまでわたくしが責任をもって全てさせていただきます。つねつねまーち様の事、わたくし大好きですので車関係の事しか出来ませんが、マーチ以外の事でも何なりとお申し付けくださいませ。それでは今回は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。株式会社カーショップ茨木 東藤(とうどう)。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

6月1週目にカーショップ茨木さんでエクストレイルを買いました。このお店で初めての購入です。そして対応が素晴らしいです!私は飲食店を営んでおり、店の定休日が毎週木曜。カーショップ茨木さんの定休日も毎週木曜。つまり、車を見に行きたくても行けない。すべては電話とメールだけでのやり取り、、、と思っていました。そんな時に東藤社長は「木曜日に見に来てください!現車見てみないとわからないですもんね!」と言って下さりました。お店を営んでいる私の立場からしても定休日にお店を開けて自らが出勤するのは正直イヤです。にも関わらず、東藤社長は嫌な顔一つせず対応して下さりました。本当に素晴らしい方だと思いました。経営側としても勉強させて頂きます。

花やーマンさん

日産 エクストレイル (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/18

花やーマンさま、この度は弊社にてチョーきれいな極上エクストレイルをご購入くださいまして本当にありがとうございました。そうでしたね、お越しくださったの木曜日でしたね。わたくし、私服ですみませんでした。わたくし毎週木曜日は朝の8時にジムを予約してまして・・・・。それ終わりでのお話しだったのでご希望だった朝一に間に合わなくてすみませんでした。ご家族の方皆さんとっても感じの良い方で、とっても楽しく気持ちよくお話をさせていただけました事、感謝します。それにその場で即決で決めて頂けましてありがとうございました。奥さまもお母さまも、今回のスペシャルエクストレイルを楽しみにして頂いているご様子でしたので今度の木曜日のご納車の時には、前回ご覧頂いた時よりも、もっともっとキレイにしておきますのでどうぞ楽しみにしていてください。今度もジム終わりのお昼前になってしまうと思いますがご了承くださいませ。さてエクストレイルちゃんですが、着々と整備&メンテナンス&コーティング等々の全ての作業、進んでおりますよ~。いよいよ終盤戦って感じです。今回はベリーベリースペシャルバージョンでフルコースでさせていただいておりますので『ご期待あれ』って感じです!商談の時にも『メッチャキレイ』っておっしゃってましたので、絶対にご納車の時にはもっともっと喜んで頂けると思います。わたくし想像したら何だかニヤケてしまいます~~(笑)。お忙しいとは思いますが、よろしければ前回と同じように奥さまもお母さまもご一緒にお越し頂けましたら嬉しく思います。だって花やーマンさまと花やーマンさまのご家族の方々が喜んでくださるのをどうても見たいんですもの!!そのために一生懸命頑張ってきてるんですもの!!だからどうぞよろしくお願いいたします!花やーマンさま 最初の木曜日にわたくしが気持ちよく出勤出来たのは花やーマンさまがとっても感じの良い方だったからですよ!最初のメール、その後のお電話、すべてにおいて花やーマンさまはさすが飲食店を経営なさってる社長さんだなって思う、とっても感じの良い方でした。わたくしの方こそお話をさせていただいて、たくさんたくさん勉強させていただきました。ありがとうございました!これからももっとたくさんの事を教えてください!!わたくし車の事しか出来ませんが、車の事は何でもできます。これから長くお付き合いさせていただければ嬉しいです。この度は本当にありがとうございました。そしてこれからどうぞよろしくお願いいたします。社交辞令では無くて本当に!!またお料理の事も教えてくださいね。今週の木曜日が楽しみです!!よろしくお願いいたします!!

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