すべて良し。(やすムネさんのクチコミ投稿)

やすムネさんのクチコミ詳細

すべて良し。

投稿日:2018/08/29

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

この店で初めて購入。店員対応は素晴らしい、さすがディーラー上がり。車両品質も抜群、店の高い意識が伺える。値引きも納得感あり。店構えは普通、老舗。展示車はすべて綺麗、ここからも店の意識を感じ取れた。次もここで買って良いと思える店。

購入年月:2018/08

購入した車:トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答

2018/09/01

やすムネ様、この度はクラウンのご購入ありがとうございました。品質良かったでしょ!!今回やすムネ様にご購入いただきましたクラウンはホントに本当に極上車両でした。自信ありの物件でしたのでわたくしも絶対に気に入って頂けると思っておりました。でも最初のやすムネ様から頂きましたお電話、かなりプレッシャーでしたよ!! 『ホンマにこの金額か?ホンマにキレイか?わざわざそっちまで行くねんから!今まで何回も実物と写真が違う車があったから!!』 こんなふうにおっしゃってましたもの。でもお越しいただいて一瞬で気に入って頂けまして、その場で即ご購入。本当にありがとうございました。やすムネ様お車の事めちゃくちゃ詳しい方ですので、そんなやすムネ様にお褒めのお言葉をいただけて嬉しかったです!!詳しい方にキッチリと内容が分かったうえでそんなお言葉をいただけるというのはプロとして嬉しい限りです。頑張り続けて良かったと思います。次のお車も弊社でご購入いただけるようこれからも頑張り続けます。話しは変わりますが、気になさってました室内のビビり音の件ですが本日わたくしから夜に電話連絡させて頂こうと思います。グローブボックスの内側の付け根の車両側の所にフェルト材を貼ることによって開閉の重たさはほぼ変わらないままで音が無くなると弊社のメカニックが申しておりました。実は前にも同じような案件がございまして、その時そのやり方で上手く出来たとの事でしたので今回も一度その作業をさせていただこうと思っております。代車が今10台とも出ておりますので戻り次第連絡いたしますので少しお待ちくださいませ。詳細は本日の夜電話でお伝えいたしますね。やすムネ様この度は本当にありがとうございました。しかもクチコミの投稿までしていただけまして本当にありがとうございます。まさかやすムネ様がクチコミの投稿をしてくださるなんて思ってもみなかったので嬉しい&驚きでいっぱいでした。これからもどうぞよろしくお願いいたします。ドライブレコーダーの件も任せておいてください!また連絡しますね!!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

カーショップ茨木さんへ。この度はお世話になりました。購入前の問合せ時からメール・電話でお手間取らせてしまい申し訳ございませんでした。延べ20回を超えるメール・電話だったかと思います苦笑。また、私自身、遠方だと車は買えないものだと思っていました。無知で失礼しました笑。そんな無知な私に対してでも最後まで親切丁寧なメールと電話ありがとうございました。配送料金も驚く程安かったです。。 私はあなた方の顔はわかりません。お店ページの顔だけでの判断になりますが、本当に良い人達ばかりだと思いました。これからも頑張って下さい。千葉から影ながら応援してますね(^^)

さじまっこさん

トヨタ エスクァイア 2.0 Gi (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/29

さじまっこ様、エスクァイアどうでしたか?(実はご納車の後の数回のお電話で気に入って頂いているのは知っているのですが(笑))。この度は千葉県からのお問い合わせ&ご成約本当にありがとうございました。お会いできなかったのが残念ですが、いろいろとお話しさせていただいて気持ち的には何度もお会いしたことのあるような気分になっておりました。お仕事の事も、ご家族の事も、趣味の事も、さじまっこ様の事、わたくし結構知ってますもの(笑)。さてさて今回のエスクァイアの整備に関してです。今回さじまっこ様からのご依頼で追加料金を支払うから整備を徹底的にしてほしいとの事でした。ですが、ご依頼を受けました整備の内容が弊社の通常の整備内容とほぼ同等でしたので追加料金無しで全てさせていただきました。結果さじまっこ様にも奥さまにもスゴク喜んでいただけまして、一周まわって、わたくしもスゴク嬉しい思いをさせていただけました。本当にありがとうございました。整備の内容に関しては直接お電話で説明させていただいた通りになりますのでここでは書きませんが、気になさってました今後のアフターの件&カスタムの件、直接の作業は わたくし共株式会社カーショップ茨木は出来ませんが、アドバイスならいくらでも出来ますので料金の事も含めていつでも何でも聞いてくださいね!入庫しないのにアフターの事だけを聞くのは気が引けるから遠慮してしまうとおっしゃる方が多いですが、そんな事は一切お気になさらないでくださいね!それよりも、わたくしの事を頼ってくださってるんだと感じられる事の方が嬉しいですから!これからもわたくし共 株式会社カーショップ茨木の事をどうぞよろしくお願いいたします。どうか千葉から見ていてくださいね!ディズニーランドに行ったら是非お会いしたいですね!年パスうらやましいです~~!!それと さじまっこ様ご家族とスペシャルエスクァイアちゃんの写真ありがとうございました。さじまっこ様の笑顔を思い浮かべながら日々の業務、頑張り続けます!たくさんの元気をくださいまして本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。本当に嬉しかったです!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ここのお店以外にも見積もりを取得したが支払総額がなぜか高かった!ぼったくられてるのかと思いました!ここのお店だけは支払総額からの上乗せはなく、きちっとその金額で販売してくれた!僕達、車の購入方法をあまり知らない人間からすると、ここのカーショップ茨木さんみたいな信用できて安心できるような車屋で買いたい!!ちゃんとした店ですのでオススメです!

たくりっぴーさん

ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド Z ホンダセンシング (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/25

たくりっぴー様、この度は弊社のスペシャルヴェゼルをご購入くださいまして本当にありがとうございました。お越しくださった時にも同じことをおっしゃってましたよね。って言いますか、 『金額のアップは無いのですか?』 っておっしゃった時に反対にビックリしたんです。伺えば弊社にお越しくださる前に訪問なさったお店3件全てのお店が表記の金額よりも高かったとの事で・・・・。最近よく聞く話なんですが、そんな事ってあるんだなって思いながら聞いておりました。確かに他のお客さまが教えてくださったんですが、買うという意思表示が無い段階では見積もりすら出してくれないというのも聞いたことがあります。高い諸費用の見積もりを他で見せられては困るといった意味があるみたいです。いくら競争が厳しいとはいえ表記の金額と実際の金額が異なるのはおかしいです!許せないことです!こんな事だから中古車業界のグレーなイメージが払拭できないでいるんです。同じ中古車を扱うものとして本当に悲しい事です。だからせめて弊社でご購入下さる方には気持ちよく安心してご購入いただければとマジメに一生懸命頑張り続けております。だから たくりっぴー様が見積もりを見てくださった直後の笑顔がとっても嬉しかったんです。でもねたくりっぴー様、表に見えるところや車のキレイさだけでは無く、見えない部分の整備もメンテナンスもバッチリ100パーセントの愛情を込めてさせていただいておりますのでご安心くださいませ!正直、整備やメンテナンスに関しては殆どの一般の方には解らないところだと思います。手を抜かれていてもハッキリ言って分からないでしょう。でもでもわたくしども株式会社カーショップ茨木は決して手を抜く事はございません。お車の値段は関係ございません。皆さんにどこのお店よりも満足いただきたいとの思いで頑張り続けております。まだまだ至らない点も沢山あると思いますのでお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。これからも必死で頑張り続けます。たくりっぴー様のヴェゼルのアフターフォロー、全てお任せくださいませ!!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

社長がトヨタ出身だったので安心、信用して車が買えた。値引きもしてくれたし保証も付いているので言うことなし!!プラチナコーティングもディーラーの半値でしてくれた。満足。息子の乗換時はカーショップ茨木にお願いする。

よこKGさん

レクサス IS 350 Fスポーツ (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/24

よこKG様この度はレクサスのご購入ありがとうございました。気に入って頂けて良かったですし、どうやらかなりご満足いただけているようですね。奥さまから聞きました。ありがとうございます!!今回のレクサス、距離の少ないピカピカ物件でしたので自信あったんですよ~!しかもわたくしが以前に新車で販売させていただいております車両ですので、今までの整備の履歴やどのようにお使いであったとかも含めて全て把握しておりますのでこれ以上の物件は無いと言い切ってしまっても良いほど極上の物件でした。よこKG様のお越しくださった時のお車のキレイさを見て正直わたくしもビックルしましたのでその瞬間にうちのレクサスなら間違いないと思いましたよ!奥さまも大満足頂いているとの事でしたのでホントに良かったです。ご夫婦とっても仲良しですものね(笑)!さてさて今回のレクサスの整備ですがご納車の時に説明させていただいた通りフルバージョンでさせていただいております。今後のメンテナンス&アフターの事は全てお任せくださいませ。よこKG様のご期待以上のアフターフォローは出来るであろうと自信持ってますので一度株式会社カーショップ茨木の本領を味わってみてください。それと早速息子様のお車のお乗り換えの件でご相談いただきましてありがとうございます。かなり内容も詰まってきていらっしゃるようですので頑張って良い下取りを探してきますね。でもよこKG様の場合は今回のレクサスが基準となりそうですのでわたくしもかなりのプレッシャーがかかります・・・・。でもここは男 東藤伸明、頑張るところだと思っておりますので意地でも絶対に良い物件を探してきますね!でも一つだけお願いがございます。お時間だけは長めにください。期間が短くなるとわたくし共が見る事の出来る車の台数が少なくなってしまいます。条件の面だけで考えると条件に合った車両はいくらでも出てまいります。ですがその中からお得な物件となりますと数はイッキに減るんです。せかくわたくしをご指名いただけるのであれば他のくるま屋さんよりお得にお買い物していただかないと意味が無いと思っております。この点だけはわたくしが平成10年からずっと今まで持ち続けているコダワリです!!ですのでお間だけは長めにください。今回のレクサスのように必ず ご納得 満足 お得 キレイ これらの全て揃った極上の物件をお買い得なお値段で探してきますね。期待していてください!それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。代表 東藤伸明。

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