もがミックスさんのクチコミ詳細
車も対応も完璧。文句のつけどころ無し。
投稿日:2018/10/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東藤社長ありがとうございました!完璧でした。問合せ時にキズが無いかを確認すると、右スライドドア横に細い線キズがありますと、、、私の中ではどの程度かわからなかった為お聞きすると複数の写メに加え、鮮明な動画まで送って下さった。非常に分かりやすく対応レベルに驚きました。室内、外も驚くほどキレイでした。車検時は石川から乗って行きます。ありがとうございました。
購入年月:2018/10
購入した車:トヨタ エスクァイア 2.0 Gi
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2018/10/24
もがミックス様、この度は弊社にて極上エスクァイアちゃんのご購入ありがとうございました。いきなりですが車検ありがとうございます!毎年夏季休暇の時にご実家に帰省なさると仰ってましたね。ちょうどエスクァイアちゃんの車検の時期が夏で良かったです。遠方の方々とはどうしてもご納車後にお会い出来ないのが残念なんですが、もがミックス様とはこれからも2年に一度はお会いできるという事ですものね。とっても嬉しいです!ご実家が大阪の隣の兵庫県だったというのも、これも何かの運命だったのでしょうか(笑)?さてさてもがミックス様、今回の整備&点検&コーティング&ナビゲーションの取り換えの内容ですがご納車の時に全てお伝え致しましたが、内容が多すぎますのできっと後々で分からなくなってしまうと思います。そんな時はいつでも何でもわたくし東藤にお申し付けくださいませ。全て把握できておりますのでご安心くださいませ(もがミックス様は忘れてしまっても大丈夫ですよ)!でも一つだけ覚えていていただきたい事がございます。エンジンオイルの交換です。今回の整備でエンジンオイル&エンジンオイルフィルターを交換させていただきました。ですので次のエンジンオイルの交換は今から5000キロ後です。今回弊社にてエンジンオイルフィルターも交換しておりますので次はオイルのみ交換で大丈夫です。今から10000キロ後の次の次のオイル交換時にエンジンオイル&オイルフィルターを交換してください。2回に1回はフィルター交換だと思っていただければ大丈夫です。その他は殆ど気にして頂く必要はございません。ガソリンスタンド等々で何か言われることがございましたら、その都度ご連絡くださいませ。きっと良いアドバイスが出来ると思います。もがミックス様は距離をあまり乗られないとの事ですのでそれ以外はあまり気になさらなくて大丈夫です。でも不安に思われるような事があったり、誰かから何か言われるような事がありましたらいつでも何でもどんな事でもわたくしに聞いてください。こんな細かい事聞いたら迷惑じゃないだろうか?こんなちっちゃな事を聞いたら恥ずかしくないだろうか?そんな事は一切ございませんので本当に何でもお申し付けくださいませ。わたくしはもがミックス様に頼っていただける方が嬉しいです!本当に何でもわたくしに聞いてくださいね!お車が廃車になってしまうかお乗り換えなさるまで全力投球でサポートさせていただきます!約束致します!こちらにご実家があるとはいえ、石川から大阪まで車検に来て頂けるなんてこんな嬉しい事ありませんもの!これからもどうぞよろしくお願いいたします。本当に何でも聞いてくださいね!約束ですよ!この度は本当にありがとうございました。カニ楽しみにしてま~~っす(笑)(笑)!!
他のユーザーのクチコミ
2018/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
最後の最後まで悩んだ結果こちらで購入。現車確認には伺えない為、すべてメールと電話のやり取り。静止画だけでは、と私の気になる点をピックアップ、動画にまでおさめて送ってくれた。素晴らしい。HPも拝見したが販売車両の説明動画が載っており、真面目な車屋だと確信できた。車両品質も満点。
販売店の返信2018/10/16
かいだパパ様、ベンツのEクラスのご購入ありがとうございました。また、弊社の動画の事を褒めてくださり、それに品質に関しても満点の評価をくださいまして本当にありがとうございます。かいだパパ様がおっしゃるように弊社、スッゴク真面目なんです~~(笑)。書き方は冗談っぽく書いちゃいましたが、一台一台、ものすごく真剣に取り扱いしております!社員みんながその事を徹底しております。ですのでご紹介いただいたり、お乗り換え頂く事が他のお店さんに比べてかなり多いお店となっております。今回のように遠方からお問い合わせくださって、一度もお会いする事なく電話とメールと写真と動画だけで決めてくださった他府県のお客さまもかなり多くの方がいらっしゃいますが、そんな方々でも2代目3代目とご購入いただくパターンがかなり多いのが現状です。勿論真剣に真面目に取り組んでいるという事もあります。でも何より、弊社はオークションでの仕入れをしておりません。わたくし共の会社のスタッフは皆ディーラー出身者ばかりです。そんな人間が集まって会社をしておりますのでディーラーからの仕入れ&自社管理顧客さまからのお乗り換えの下取り車両がたくさんたくさん入ってまいります。ですので前のオーナー様がどんな方でどんな整備をなさっていたか、どんな乗り方をされていたかが全て把握できております。勿論中にはメンテナンス状況の悪い車両も、汚くくたびれた車両も入ってきます。でもそんな車両は全てオークションに出して販売してしまいます。状態の良いモノだけを弊社の在庫として置いておくのです。普通の中古車屋さんは仕入れのルートを持っておりません。ですからオークションで仕入れてそれを持ち帰って悪い部分を修理して販売するんです。勿論オークションで購入されたお店は弊社のような出品店の儲けの部分とオークション会社に支払う手数料、その分を全て上乗せして購入しないといけないんです。弊社の在庫車両にはそれらの中間マージンが一切入っておりません。ですので他店に比べて安いにもかかわらず良い品が並んでいるんです。一度ご購入くださったお客様はそのことを知って頂いております。ですので次回も、またその次回も、といった具合に弊社でご購入いただけるという事なんです。でもそこに胡坐をかいていてはいけないと思い、日々全力で取り組んでおりますので今回のようにかいだパパ様と良いご縁が生まれたんだと思っております。この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、東藤。
2018/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
いつも乗り換えはカーショップ茨木で。この店は車がキレイ!他店と比べれば一目瞭然。特に私ども車を買う人間の気にする車内ニオイやシートシミなども完璧に把握して徹底的に清掃している。安くても車内が汚い、臭い、は台無し!!車購入に失敗したくないから、これからもカーショップ茨木で購入する。老舗が故に事務所が年数経っている為、星3つにしました。御免なさい。
販売店の返信2018/10/13
かっしー1967さま、この度も弊社にてレクサスRXのご購入ありがとうございました。本当にいつもいつも今まで何台も何台もお乗り換えくださいましてありがとうございます。何台ご購入いただいた事でしょう?ハイ!それでは数えてみましょう~(笑)。最初はわたくしがまだTOYOTAで働いていた頃に 1グランドハイエース、2奥さま用のカルディナ、3ランクルプラド、次からはカーショップ茨木で、4ヴァンガード、、5会社用のイスト、6シエンタ、7奥さま用のアウディーA4、8アルファード、9会社用のプリウス、10ベンツEクラス、11ハリアー、12会社用のラブ4、13会社用のハイゼット、そして今回のレクサスRXが14台目です。平成10年から20年間で合計14台!!しかもこれ以外にお友達の方々をたくさんご紹介くださいましたし、ご親戚の方々もたくさんたくさんご紹介いただきまして、それらの台数も合計すると数え切れないほどの台数になると思います。本当にありがとうございます。また、それらの方々にもまたまたたくさんご紹介を頂いておりますので、かっしー1967さま関係(発信)だけで本当にものすごい数になります。何と感謝を述べればよいのやら。本当に本当にありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。頑張り続けます!!最後に、事務所ボロいんです~~。でも目指すところは “ボロいけど旨い焼き肉屋“ みたいな感じで見た目や上辺ににはお金をかけないで、中身で勝負していくつもりです(笑)。どうぞ御贔屓に!!クチコミ投稿ありがとうございました。
2018/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
そこそこ年数も経ち走行も走っていた為、ある程度の覚悟はしていました。ところがビックリ、納車されて見てみると車の中も外もピカピカ。素晴らしい! 契約までのやり取りでも、写真を沢山送って下さり電話を下さりと、私の不安を取り除いて下さりました。このお店は素敵です。
販売店の返信2018/10/12
あけみパッソ様、この度はピカピカパッソちゃんのご購入ありがとうございました。キレイだったでしょ~~(笑)!わたくし、キレイですよって言ったじゃないですか~~(笑)。だって自信ありの物件でしたもの。前のオーナーさんが本当に大切にお乗りだった極上&フルメンテナンス車両でしたもの!でも実際に見てみるまでは不安ですよね。そのお気持ちとってもよく解ります。今回あけみパッソ様は遠方からのお問い合わせを頂いておりましたので現車の確認はなかなか厳しい状況でしたものね。しかも前回他のショップにてお車のご購入の時に騙されたと言いますか、残念な車が届いたという事をお聞きしておりましたので、 『今回は心底喜んでもらおう!』 『悪い車屋さんばかりでは無いんですよ!』 そんな事をお伝えしたいと思う気持ちで頑張りました。結果とっても喜んでいただけてわたくしも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。ご納車(陸送)直後スグにお電話下さった時の喜んでいただけていたあの感じ、めちゃくちゃ喜んで頂いててわたくしも感動しました。あんなに喜んでいただけてわたくしも本当に嬉しかったです。あけみパッソ様、その感じをクチコミに書いてくださいよ~~(笑)。さてさて今回のピカピカパッソちゃんですが、フルメンテナンス車両でしたが、そのうえでもっともっとフルメンテナンス車をさせていただきましたので100パーセントご安心くださいませ。残念ながら遠方のため今後弊社での整備という事が出来ないのですが、もし何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。こちらでも調べることも出来ますし、良いアドバイスくらいは出来ます。ご遠慮なさらないで本当に何でもお気軽にお問い合わせください。それとステッカーも貼っておりますしメモにも書いておりますが、次回のオイル交換は5000キロ後です。今回の整備でオイル&オイルフィルターを交換しておりますので次回はオイルのみ交換していただければ大丈夫です。オイル交換は忘れないでくださいね。今までキッチリと整備してきたピカピカパッソちゃんですので今後の整備をどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。いっぱい喜んでいただけて嬉しかったです!!ピカピカパッソちゃんの事よろしくお願いいたします。
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