クチコミ通り★満点の車屋さんでした★（秋カナさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/10/27

かもとインティライミ様、この度は弊社にてアテンザスポーツのご購入ありがとうございました。弊社の尾寺（おのでら）に代わりましてわたくし東藤（とうどう）が書かせていただきます。嬉しいお言葉～～！！本当にありがとうございます！！沢山お褒め頂きました。その中でもスタッフの事をお褒めいただけました事を一番うれしく思います。こちらの方こそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。かもとインティライミ様、何件か中古車屋さんを回られたとの事でしたが、５件も行かれたんですね。数の少ない車種（グレード＆装備）でしたので、てっきり弊社とあと１件位かと思っておりました。しかも商談時間もかなり短く、その場で即決くださいましたので、まさか５件も行かれていたとは思いませんでした。でも５件も回られて、その中で弊社を即決で決めて頂けたなんて本当に光栄です。弊社の車両は全てが下取り車両ですので、前のオーナーさんがどのようにお乗りであったとか、どんな整備をされていたとかが全て分かります。その点でかなり安心であるという事と、整備（軽度な整備は弊社にてします）が必要な車両に関しては自社で販売しないで、そのままオークションに出してしまいますので、在庫車に関しては　『選ばれし状態の良い車両』　ですので、機関面、メンテナンス面、内外装、全てにおいて、一定レベル（かなり高い）をクリアした物件だけしかございませんので、キレイなのは弊社では常識となっているんです（偉そうな言い方でごめんなさい）。でもそれ以外の事をお褒めいただけたという事がとっても嬉しです。本当にありがとうございました。お車の整備に関しての説明は、ご納車当日にガッツリとさせていただきましたので大丈夫だと思いますが、今後のアフターに関しては、いつでも何でもどんな事も全て弊社にお任せくださいませ！きっときっときっと、今まで（商談で最初にお越し頂いてからご納車まで）以上の満足を提供できると思っております。尾寺（おのでら）をはじめスタッフ全員で全力投球で　かもとインティライミ様のお車のアフターフォローをさせていただきます事を約束致します。ですのでどうぞご安心くださいませ。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2018/10/24

もがミックス様、この度は弊社にて極上エスクァイアちゃんのご購入ありがとうございました。いきなりですが車検ありがとうございます！毎年夏季休暇の時にご実家に帰省なさると仰ってましたね。ちょうどエスクァイアちゃんの車検の時期が夏で良かったです。遠方の方々とはどうしてもご納車後にお会い出来ないのが残念なんですが、もがミックス様とはこれからも２年に一度はお会いできるという事ですものね。とっても嬉しいです！ご実家が大阪の隣の兵庫県だったというのも、これも何かの運命だったのでしょうか（笑）？さてさてもがミックス様、今回の整備＆点検＆コーティング＆ナビゲーションの取り換えの内容ですがご納車の時に全てお伝え致しましたが、内容が多すぎますのできっと後々で分からなくなってしまうと思います。そんな時はいつでも何でもわたくし東藤にお申し付けくださいませ。全て把握できておりますのでご安心くださいませ（もがミックス様は忘れてしまっても大丈夫ですよ）！でも一つだけ覚えていていただきたい事がございます。エンジンオイルの交換です。今回の整備でエンジンオイル＆エンジンオイルフィルターを交換させていただきました。ですので次のエンジンオイルの交換は今から５０００キロ後です。今回弊社にてエンジンオイルフィルターも交換しておりますので次はオイルのみ交換で大丈夫です。今から１００００キロ後の次の次のオイル交換時にエンジンオイル＆オイルフィルターを交換してください。２回に１回はフィルター交換だと思っていただければ大丈夫です。その他は殆ど気にして頂く必要はございません。ガソリンスタンド等々で何か言われることがございましたら、その都度ご連絡くださいませ。きっと良いアドバイスが出来ると思います。もがミックス様は距離をあまり乗られないとの事ですのでそれ以外はあまり気になさらなくて大丈夫です。でも不安に思われるような事があったり、誰かから何か言われるような事がありましたらいつでも何でもどんな事でもわたくしに聞いてください。こんな細かい事聞いたら迷惑じゃないだろうか？こんなちっちゃな事を聞いたら恥ずかしくないだろうか？そんな事は一切ございませんので本当に何でもお申し付けくださいませ。わたくしはもがミックス様に頼っていただける方が嬉しいです！本当に何でもわたくしに聞いてくださいね！お車が廃車になってしまうかお乗り換えなさるまで全力投球でサポートさせていただきます！約束致します！こちらにご実家があるとはいえ、石川から大阪まで車検に来て頂けるなんてこんな嬉しい事ありませんもの！これからもどうぞよろしくお願いいたします。本当に何でも聞いてくださいね！約束ですよ！この度は本当にありがとうございました。カニ楽しみにしてま～～っす（笑）（笑）！！

販売店の返信2018/10/16

かいだパパ様、ベンツのＥクラスのご購入ありがとうございました。また、弊社の動画の事を褒めてくださり、それに品質に関しても満点の評価をくださいまして本当にありがとうございます。かいだパパ様がおっしゃるように弊社、スッゴク真面目なんです～～（笑）。書き方は冗談っぽく書いちゃいましたが、一台一台、ものすごく真剣に取り扱いしております！社員みんながその事を徹底しております。ですのでご紹介いただいたり、お乗り換え頂く事が他のお店さんに比べてかなり多いお店となっております。今回のように遠方からお問い合わせくださって、一度もお会いする事なく電話とメールと写真と動画だけで決めてくださった他府県のお客さまもかなり多くの方がいらっしゃいますが、そんな方々でも２代目３代目とご購入いただくパターンがかなり多いのが現状です。勿論真剣に真面目に取り組んでいるという事もあります。でも何より、弊社はオークションでの仕入れをしておりません。わたくし共の会社のスタッフは皆ディーラー出身者ばかりです。そんな人間が集まって会社をしておりますのでディーラーからの仕入れ＆自社管理顧客さまからのお乗り換えの下取り車両がたくさんたくさん入ってまいります。ですので前のオーナー様がどんな方でどんな整備をなさっていたか、どんな乗り方をされていたかが全て把握できております。勿論中にはメンテナンス状況の悪い車両も、汚くくたびれた車両も入ってきます。でもそんな車両は全てオークションに出して販売してしまいます。状態の良いモノだけを弊社の在庫として置いておくのです。普通の中古車屋さんは仕入れのルートを持っておりません。ですからオークションで仕入れてそれを持ち帰って悪い部分を修理して販売するんです。勿論オークションで購入されたお店は弊社のような出品店の儲けの部分とオークション会社に支払う手数料、その分を全て上乗せして購入しないといけないんです。弊社の在庫車両にはそれらの中間マージンが一切入っておりません。ですので他店に比べて安いにもかかわらず良い品が並んでいるんです。一度ご購入くださったお客様はそのことを知って頂いております。ですので次回も、またその次回も、といった具合に弊社でご購入いただけるという事なんです。でもそこに胡坐をかいていてはいけないと思い、日々全力で取り組んでおりますので今回のようにかいだパパ様と良いご縁が生まれたんだと思っております。この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、東藤。