t.k1477さんのクチコミ詳細
気持ち良く商談できた、動画がわかりやすい
投稿日:2019/01/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ありがとうございました。買った決め手は車の魅力は勿論のこと、気持ち良く商談できたからです。以前、和歌山のディーラーに車を見に行った際、購入圧力というか、言いくるめられる感が非常に強く、苦痛に思いました。今回は終始考えさせてくれて相談に乗ってくれて、と気持ち良く商談ができました。画質が多少悪いものの、車両動画も装備などがわかりやすく、良かったです。
購入年月:2019/01
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 アエラス 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2019/02/12
t.k1477さま、この度はエスティマハイブリッドのご購入ありがとうございました。動画の件ありがとうございます!!動画大好評なんです~(笑)。他のお店のカッコいい動画と違って、ベタベタのコテコテの大阪弁丸出しの一切カッコ良いところが無い動画が大好評でして、ご購入くださったお客さまも 他の車両動画も何台ももチェックしていただいている方も多いと聞きまして、こちらも嬉しくて~(笑)。噛んでも一切撮り直しは無しなので毎回一発勝負なんですよ(笑)。わたくしがカメラマンでスタッフの尾寺(おのでら)が男優なんです~(笑)。カメラマンのわたくしがセールスポイントだと思っているところと尾寺(おのでら)が一生懸命説明するポイントがズレていたりしても撮影が止まることもありませんし、途中で尾寺(おのでら)が間違ったことを言ってしまってもわたくしがツッコミを入れるだけで撮影続行ですし、ホントにダメダメなんですが、お客さまからは 『飾りっ気がない』 とか 『生の車が感じられる』 などなど嬉しいご意見を頂いております。本当に気に入ったモノをご購入いただきたいですから全部を曝け出してみていただこうと思っております。それと t.k1477さまも書いてくださってましたが、弊社では 強引な売り方は絶対にしないんです。じっくり吟味していただきたいですし、先ほども書きましたが、ご自身にとって本当に最良モノをご購入いただきたいと思っております。せっかくご購入いただいたのであれば長く乗って頂きたいとも思ってます。だから弊社では管理ユーザー様に車検前にお乗り換えのアプローチをすることも一切ございません。よく、 『商売っ気ないな~~!!』 というお言葉をいただきますが、それでいいんです!そのお客さまに強引に乗り換えてもらうよりも、そのお客さまが弊社の事を気に入ってくださって たくさんの方をご紹介くださる方が嬉しいですもの!だから弊社の販売の多くはご紹介とお乗り換えです。お乗り換えといいましても長いスパンでのお乗り換えです。こんな感じで株式会社カーショップ茨木は28年間頑張ってきました。そしてこの先も頑張り続けます! t.k1477さま こんなカーショップ茨木の事をこれからもどうぞよろしくお願いいたします。t.k1477さまのお車の事は100パーセントお任せください。120パーセントご満足いただけますよう全力投球でアフターフォローさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。また他の車両の動画もチェックしておいてくださいね(笑)。ありがとうございました。代表東藤(とうどう)
他のユーザーのクチコミ
2019/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
最後の最後まで丁寧に対応してくれました。良い人ばっかりです。なかなか珍しい店でした。
販売店の返信2019/02/09
ホンジョーさま、この度は弊社にてカッコいいタントのご購入ありがとうございました。 『信用できた。』 そのお言葉、嬉しいです!ありがとうございます。普通の事を普通にやらない中古車屋さんが多いので、よくよくそのような事を言われます。他の車屋さんは どんなヒドイんでしょうね?(笑)。弊社は特に特別な事をやっている気はありません。ただ、せっかくお車をご購入いただくのであれば 絶対に 『喜んでもらえるようにだけ一生懸命やりきろう!』 その言葉を合図にみんなで頑張っております。お車の 高い安い、新しい古い、傷の多い少ない、高級外車国産軽自動車、そんなことは全く関係無いです。皆さんにとって大切な一台であることは同じです。正直、手を抜こうと思えば色んなところで手を抜けます。洗車でも、見積もりでも、部品の交換でも、書類の説明でも、返信用封筒に名前を書いて切手を貼る、そんなちっちゃな事でも 手を抜こうと思えばいくらだって楽に出来ちゃいます。でもでも わたくし、それが嫌なんです。車の買い物ですよ!これから大切に気持ちよく乗りたい自分の車なのに、そんな大きなお買い物なのに 一生懸命仕事をしないスタッフは許せないんです。スタッフも本当にお客様に喜んで頂きたいと思っているスタッフには洗車も苦痛にはならないです(勿論今の時期はメチャクチャ寒いですけど)。イヤイヤ洗車するから苦痛なんです。わたくしも苦痛になんて思ったことはありません。寒い中洗車している時、勿論寒いですが その先にあるお客さまの喜んでくださる顔が目に浮かぶので頑張れちゃうんです。ありがたい事に今の弊社のスタッフはそんなメンバーが集まっておりますのでホンジョーさまに褒めていただけたのかと思います。わたくしについてきてくれてるスタッフに感謝です。ホンジョーさまからこんなお言葉を頂戴するとまたまた初心に帰って自分の思いを見つめなおせるので今回は本当にいい機会をくだしました事に重ねて感謝です。ありがとうございました。これからも頑張りますのでカーショップ茨木の事をどうぞよろしくお願いいたします。タントちゃんの事は全てお任せくださいませ!! 『信用出来た。』 そのお言葉もっとデカくしてみせます!どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。スタッフみんな&代表とうどう。
2019/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、懇切丁寧にしかも素早い対応をして頂き、なにも不安なく購入することができました。 東藤社長にはたいへん感謝しております。 また、売りっぱなしではなく、納車後もいろいろと対応して頂いており、社長の誠実さには感服しております。 今後とも、長いお付き合いができればと思っております。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/01/22
ginhoe様、この度は弊社にてGT-Rのご購入・・・・・間違えました。。。。。この度は 弊社にて 超、スペシャル、極上、ウルトラ、ミラクル、めちゃ美なGT-Rのご購入 ありがとうございました。最初にお話しさせていただきましたように今回のGT-Rホントはわたくしが個人的に乗ろうと思っておりました正真正銘滅多に出てこない 極上のGT-Rだったんです。だから色んな方から購入に際してのお話しを頂いていたんですが、お断りをさせていただいておりました。でもでも ginhoe様と何度も連絡をとらせていただいている間に ginhoe様なら本当に本気で大切に乗って頂けるという思いが伝わってきましたので今回のお話しが成立という事になりました。(偉そうな良い方ですみません!!)でも本当に大切に乗って頂ける方にだけしか今回のGT-Rは乗ってほしく無かったんです。それくらいホントに極上のGT-Rでしたので!!でも今は神様に感謝しております。 ginhoe様とカーショップ茨木を引き合わせてくれましたた事を!!そして今回のGT-Rちゃんにも感謝です!!一生お付き合いが出来る ginhoe様とのキューピットになってくれました事を!! ginhoe様、本当に気持ちよくご購入いただきましてありがとうございました。車両に関しては今までのメンテナンスの事も含めいろいろと説明させていただきました通りの物件でございます。この物件以上に信頼できる物件は新車しかございませんので、世界で一番信頼の出来る中古車だと言い切れるほどの物件です!どうぞ安心してお乗りくださいませ。整備に関しても弊社のスタッフが緊張しながらドキドキしながら愛情一杯に整備しておりますので、そちらもご安心くださいませ。ですが車種が車種だけに今後もし何か出てきましたら どんな事でもいつでもご連絡くださいませ。一度は自分が惚れた車ですので何があってもわたくしが診させていただきます!愛知県と大阪という事で ちょっとだけ遠方ですが、保険会社のロードサービスもございますし、いざとなれば陸送も可能な距離です!これからもどうぞよろしくお願いいたします。それと ginhoe様、34Vスペックの事で分からない事等々出てきましたらまた教えてくださいね。これからも本当にどうぞよろしくお願いいたします。一生お付き合いさせてください。 ginhoe様とGT-Rちゃんの為に頑張ります!!最後にGT-Rちゃんの事これからどうぞよろしくお願いいたします。大切にしてやってください。でも、GT-Rちゃんのポテンシャルも たまには引き出してやってくださいね(笑)。ほんとうにありがとうございました。最高の車、最高の ginhoe様でした!!!!!!
2019/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った86が大阪にあったので見学に行き、文句のつけどころ無く即決!w とうどう社長にはお世話になりました!納車時も自分が取付して欲しかったパーツを全て装着の上、納車してくれました。もちろんパーツは僕が持って行きましたが、工賃も激安でやってくれて嬉しかったです。ディーラーだったら断られてただろうなw 新年早々、最高のお買い物ができました。これからも定期メンテや車検で顔出します。
販売店の返信2019/01/16
d.よしかず様 このたびは遠いところお越しくださいましてありがとうございました。商談、ご納車と2回もお越しくださいましてありがとうございます。しかも1回目お越しくださった時の商談なんてお車をご覧いただきました時間ほんのが10分弱でした。最短時間での即決でしたのでビックリしました!その後はずっと楽しいお話しばっかりで~~(笑)。 d.よしかず様のようにお車の事を知り尽くした方だからこそ出来る技っだったと思います。だってご覧になられるポイントがプロと全く同じところでしたもの!86をご覧になられているお姿を横で見させていただいていて終始感心しておりました。いや~~ホントさすがでした!!そこまで完璧にお車の事をご存知の d.よしかず様ですので詳しくはお話しさせていただきました通りの整備をしておりますのでここでは書きません!どうぞ安心してお乗りくださいませ。それよりも持ち込みパーツの取り付けの事を喜んでいただけました事の方がわたくし嬉しく思います。弊社は持ち込みパーツの取り付けは大歓迎なんですが、確かにディーラーさんなんかは出来ないですものね。この先いつでも何でも取り付け出来ますので何なりとお申し付くださいね!わたくしもカスタムは大好きですので、若い方の最近のカスタムを色々と教えて頂けるのが楽しいんです。だから本当に大歓迎なんです!スタッフの尾寺(おのでら)も自家用の新型アルファードをコレでもかって程にカスタムしまくりですし~(笑)。 d.よしかず様のお友達の方のお車でも約束してましたように持ち込みOKですので何なりとお申し付けくださいませ。でも直接のお友達の方までにしておいてくださいね。広がりすぎるとちょっとね~~(笑)。よろしくお願いいたします。整備に関して書かなかったので文章が短くなってしまいましたが、細かい事はいつものように直接のお電話で(笑)!それではちょっと遠いですがこれからもどうぞよろしくお願いいたします。世界で一番の86を目指しましょう!!カーショップ茨木はフルサポートしますよ!!頑張りましょう~~~~~!!!
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