マナガスカルさんのクチコミ詳細
ユーチューブがおもしろかった!!
投稿日:2020年04月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
名古屋からの遠方購入です。 良さそうな車を見つけてメール問い合わせ。 2時間ほどでメールが届く。 見積りには手書きの見積りのPDFファイルも添付されていて非常に解りやすかった。 その後 1時間ほどで2回目のメールが届く。 そこには会社の紹介、車の紹介、仕入れルートの説明、査定評価とかなり細かく丁寧に記載があった。 その中でも気になったのがユーチューブ動画のURL。 何だろうと開いてみると若いお兄さんが車の紹介をしている。 「こんにちはカーショップ茨木の……………」 この動画がおもしろい。 車の良い点ばかりを言いたいであろう販売店が 良いところの他に 細かなキズの有無 付いていない装備品 内装の劣化している部分 全て言ってくれている。 わたしの購入した車はマフラーが純正のモノから変更されていたので音が聞けたのが一番良かった。 家族にもユーチューブを見せて妻のOKもでた。 その後お店に直接電話をして担当してくれたのが社長の東堂さん。 「ユーチューブみてくれはりました?」と やはり大阪の話し方だ。 イメージしていた中古車屋の社長とは違う話し方。 社長さんがユーチューブのカメラマンだった。 そこからは一気に心が楽になったと言うか安心できた。 こちらはユーチューブを7~8回は観てる。 まるで知っている人と話しているような感じで全てスムーズに話せて安心できた。 その後の書類のやり取りもスピーディーでスムーズ。 「車庫証明は行政書士に頼んだら高いからこっちで書いて送りますんで書類届いたら教えてください、説明しますんで。」そう言ってくれた。 送られてきた書類には手書きの見本も添えられていてわかりやすい。 全て段取りが良いというか遠方納車前に慣れている感じだった。 その後無事納車された車は予想以上にキレイで嬉しくなって、恩返しと思いクチコミを書こうと初めて見てみたら、なるほど。 皆さん評価が高い。 これは納得。 自分も満点でクチコミを書いた。 ユーチューブ動画は今でもカーショップ茨木の他の車を観ている。
購入年月:2020年04月
購入した車:日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2020年04月25日
マナガスカル様、この度は弊社のYouTubeチャンネルにご登録いただきましてありがとうございました。(笑)あれっ!?違いましたか!? 弊社にてエクストレイルのご購入ありがとうございました。元に戻りますが、YouTubeチャンネルも登録くださったんですよね??ご家族の皆さんでご覧いただけたという事で、本当にありがとうございます。そうなんです。わたくしがYouTube動画の撮影カメラマンの東藤(とうどう)です。車の事も、YouTube動画のことも、両方褒めてくださり、嬉しいです。しかも、YouTube動画の、わたくし共が特に意識して、頑張っているところを褒めてもらったっていう事が何よりも嬉しかったです。ありがとうございました。「ありのままの姿を伝える」をコンセプトにやっております。株式会社カーショップ茨木のYouTube動画ですのでわかりにくい点、言葉遣いの悪い点、何を言っているかよくわからない点、ベラベラ、ダラダラしゃべりすぎている点、スイッチ類の説明が間違っている点、車の機能の説明が間違っている点、ウダウダな点。本当にダメダメなそんなYouTube動画ですが、良く見せるのではなく、「ありのままの姿を見ていただく」をコンセプトにやっておりますので、その点を気に入ってくださった事、そしてお褒めの言葉をいただいた事、その二点はわたくし共がウダウダなYouTube動画の作り方(方向性)は間違っていなかったんだって思えて嬉しかったです。ありがとうございます。 もちろんお客様の中には、「間違った情報をYouTube動画で配信するなんて、なんたることだ!」って思われる方もいらっしゃると思います。でも、わたくし共の実力では、これ以上の動画を作るのは、なかなか厳しいんです。そのかわり、心がけているのが、先ほどから何度も言っています「ありのままの姿を伝える」その事なんです。 だから、株式会社カーショップ茨木のYouTube動画は、カッコよくないんです。編集も何も無し、動画撮影全数ワンテイクのみ。 全力で「ありのままの車両を見て、聞いて、感じてもらいたい。」そんな風に思って作っております。 マナガスカル様にも、今後とも株式会社カーショップ茨木の他の在庫車両のYouTube動画も引き続き楽しんでもらうべく、ウダウダな二人のYouTube動画配信を頑張り続けますので、これからも楽しみにしていてください。 車の事を書かない返信内容になってしまって申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 名古屋と大阪という事で、少し遠いですが、何かございましたら、いつでも何でもお申し付けくださいませ。 直接車を触ることは出来ませんが、必ず良いアドバイスは出来ますので!! この度は本当にありがとうございました。 あ~褒めてもらえてうれしかった!!! 株式会社カーショップ茨木 代表東藤 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年04月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
押し売りされないのが良かったです。 見積りの依頼をした時の最初の返信にYouTubeのURLがあって その説明が良かったです。 まだ納車されたばかりで メンテナンスはしてませんが、お世話になろうと思っています。
投稿日:2020年04月14日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
年明けから車を探すも地元には好みの車が全く無く仕方なく全国で検索、すると名古屋に1台、埼玉に1台、九州に1台、大阪に1台。全部のお店に電話して勿論見積もりも出してもらうことに。全社出揃うも掲載金額と…
投稿日:2020年04月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回お目当ての車を探してネット検索をし、この店を見つけました。遠方ではありましたが、条件や値段を見て広島から訪ねることを決意しました。 大きい買い物を遠方からということもあり、不安も多々ありましたが…
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