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Ｍａｔｅｈａさんのクチコミ詳細
アフターサービスは期待できない
投稿日：2024/02/25
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
購入後営業担当者に問い合わせる要件があり、少し時間がかかると思いますが確認しますと回答あったが、一月経った今もなんの回答も無し、また購入後1ヶ月点検がありますと案内されたが納車後1ヶ月強過ぎたがなんの連絡もない。また買った車には説明のない傷があった。売った後は放置されます。
購入年月：2023/12
購入した車：トヨタ ノア
リバティ 松原天美店からのクチコミ返答
2024/03/01
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 また納車後のご対応の面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 該当店舗スタッフに共有しましてご対応させて頂きます。 ご連絡等があった際はお手数ですがご対応お願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/24投稿
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：4
品質：1
いくら中古車だからといって、あれは、ひどいです。 納車前までに、教えて欲しかった。あれだけの、傷なら、リバティーさんは、きずいてたでしょう。 まさか、信用していたのにあんな傷が、あるとは、、、、。残念です。買ってから気づいた自分も、 悪いのですが、ホンマ言えよ！
2024/02/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
よかったです
販売店の返信2024/02/24
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 今回ご購入して頂いたお車が今後大活躍してくれる事を期待しております。 今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。 またのご利用お待ちしております。
2024/02/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧に対応していただけました。
販売店の返信2024/02/24
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
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