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かつさんさんさんのクチコミ詳細
他のクチコミとは印象が違いますね
投稿日：2015/03/01
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
店長の説明では、ディーラオプション品を付けたら、シートベルトの昇降ができなくなった。確認も取ったがそういうものだと主張された。 帰宅後、確認してみるとカーテン用のマジックテープを留めるための小ネジが原因。てか小ネジ１本外したら簡単に治りました。 正規の位置には明らかに後付したようなマジックテープが両面テープ留め（自然に取れちゃいましたが）、間違った位置に穴が開いたのを隠したかったものなのか？ 納期も不明瞭なままで、TEL折返すと言われて、連絡はなく、こちらとしては不安で、疑問が残る対応でした
購入年月：2015/03
購入した車：スズキ ハスラー 660 Xターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
（有）コンプリートスピード 新車・下取りダイレクト販売専門店からのクチコミ返答
2015/03/02
かつさんさん今回は大変不愉快なおもいをさせしてしまい、大変失礼いたしました。 今回の純正オプション取り付け初めてなもので要領がわからず取り付け要領どうりつけメーカの方にも確認したのですが ネジ取り付け位置が微妙にずれていたようです オプション多数取り付けいただいたのでメーカの方の部品納期がはっきり連絡来なかったのでご連絡もなかなかできなく申し訳ございませんでした 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします
他のユーザーのクチコミ
2015/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
過走行車だったのですが、納車時には多数の部品交換をしていただいて安心して乗れそうです。
販売店の返信2015/01/25
りょうかいるん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました 納車前にいきなりトラブルが出てお待たせして申し訳ございませんでした 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 オイル交換などのメンテナンス板金塗装等何か車に関してお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2014/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろとアドバイスをしていただき、大変満足しております。対応もよく納車まで予定どおりしていただき助かりました。
販売店の返信2014/11/22
この度は大変気持ちよくご商談御契約いただきいただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後共なにかございましたらお気軽にお申し付けください ご来店お待ちしております
2014/11/20投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
色々とアドバイスをいただきハスラーの購入を決めました。納車までの間に代車までかしていただいて感謝しています。
販売店の返信2014/11/22
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 このような高い評価いただきありがとうございます 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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