ぷっちぷっちさんのクチコミ詳細
購入価格以外は…
投稿日:2020年05月01日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
購入価格は納得できるものですが、リアハッチのガラスにキズはあるし、カーナビのアンテナの保護フイルムを剥がさず端子を張り付けたり、振り込み確認の電話も有りませんでした。 なので、次回購入したいとは思いません。
購入年月:2020年02月
購入した車:スズキ スイフト スポーツ 1.4 セーフティパッケージ装着車
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピードからのクチコミ返答
2020年05月11日
ぷっちぷっち様このたびは大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません 納車後約3ヶ月立ちましたので当時の書類等確認いたしましたが新車納車時に傷のチェック確認書にお客様と確認したサイン欄に御署名して頂いておりますので基本的にはその時点で車自体に傷ましてガラスに傷などついていることは通常はありえないと思っておりました もし傷がついて1ヶ月以内御連絡いただけましたら当方も保険に入っておりますので対応できたのですが 3ヶ月経ってからのご連絡ですと残念ながら無償新車保証での対応がいたしかねます申し訳ございません もちろん今回新車購入のお客様には部品代のみで対応させて頂きますので是非ご相談ください アンテナの保護フイルムはがさず貼り付けていた件も電装メーカの装着担当に重々2度とこのようなことがないように伝え当店でも最終チェック怠らないように今後ご迷惑をかけないように改善させて頂きます 振込み確認の御電話もお客様に連絡取れるまで何度もご連絡するように心がけます 今後2度とこのようなことがないように社内でこの件共有して改善させて頂きます大変御迷惑おかけいたしました
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年04月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岡本様 先月末にスイスポを契約させて頂きました。 この度は本当にありがとうございました! 初めての訪問にも関わらず、とても親身に対応頂け、スイスポの車としての魅力は勿論の事ながら、岡本さんのその人間性に…
投稿日:2020年03月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
岡本様へ この度は、JB 64購入に際しお世話になりました。 他県からの購入でしたが当方の要望等にも親切かつ丁寧なアドバイスをいただき何の不安もなく3月22日納車を迎えることができました。契約からちょうど1年…
投稿日:2020年03月09日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、初の新車購入です。見積もりをとる前から、クロスビーにほぼ決めておりました。コンプリートスピードさんは、サブディーラーと正規ディーラーの2件まわった後の3件目でした。1件目のサブディーラーの対応は良かっ…
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