TAKUYUさんのクチコミ詳細
相談すると心良く対応くださいました。
投稿日:2019/07/13
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
品揃えと担当者の上野さんの対応がとても良かったです。初めて見に行った時にすぐに必要ではなかったのですが、ハスラーで気に入ったものがありましたので、上野さんに相談すると心良く対応して下さったので、今回購入させて頂きました。本当にありがとうございました。
購入年月:2019/05
購入した車:スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SHIBATA 大阪163店からのクチコミ返答
2019/07/14
ご購入時期が早まったにも関わらず当店で気に入ったハスラーをご購入頂き誠にありがとうございます!スタッフの対応に満足頂き、より一層スタッフの対応力に磨きをかけて参ります!今後ともどうぞお気軽に当店をご利用下さいませ!ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2019/07/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーセンサーで欲しい車がお手頃な価格で掲載されていたので、城東163店に見に行かせてもらった所、櫃田さんが丁寧に説明応対して下さって、その場で購入させて頂きました。保険の秦さんにもお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2019/07/14
この度は、当店でエブリィワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます!また、自動車保険もご加入頂き、今後お車のメンテナンス以外でも車に関わる事ならどうぞお気軽にご相談頂ければ幸いです。スタッフ一同精一杯のサービスに努めて参ります!これからもよろしくお願い致します!
2019/07/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気大変満足できました。お客さんも多く来店されているみたいで、良い印象をもちました。来店当日は契約するつもりはなかったのですが、営業の方の接客が個人的に良かったと思い、この方にお任せしようと即日契約致しました。車の納車は2019年1月~2月とお願いしたにも関わらず、2018年12月に車が上がりました。(登録)できたと連絡がありました。私的に2019年1月~2月に納車して欲しいと再度申しました所、承諾いただき予定より半月程納車が延びましたが、満足しております。今後のアフターサービスも期待しておりますのでよろしくお願い致します。後、フロアマットにロゴマークがなかったので純正品ではないのか?その点が残念です。
販売店の返信2019/07/14
この度は、ご希望の納期にお応え出来ず大変ご迷惑をおかけしました。また、当店からのフォロー対応にもご納得頂き感謝申し上げます。今後のご期待としてアフターメンテナンスでは、スタッフ一同全力で対応して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
2019/07/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:5
車の購入から納車までスムーズでとても満足でしたが、仕事をしている為電話での対応が難しかったためメールでの対応をしていただきたかったのと、納車後ハザードランプが点灯しなかったのですが、すぐに対応していただけたので安心しました。今後も点検などでお世話になりますがよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/05
この度は、弊社のハスラーをご購入頂き誠にありがとうございます!御納車時、ハザードランプの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後も弊社に点検等でご利用頂けるとの事で、次回以降はしっかり信頼を頂けるよう整備部門においてもしっかり改善を図り、安心してご利用頂ける環境を整えて参りますので、どうぞよろしくお願い致します!
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