アートスペーシアさんのクチコミ詳細
改善すべき点
投稿日:2019/10/13
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
明るく、フレッシュな好印象を持ちます。改善すべき点は、1.商品説明内容で不正確な点がありました。2.入金の連絡等、当方からTELしないと報告がありませんでした。
購入年月:2019/08
購入した車:スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SHIBATA 大阪163店からのクチコミ返答
2019/10/14
この度は当店でスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。当店担当者の商品説明・連絡事項において不手際がありました事を深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴した貴重意見を真摯に受け止め、今後の改善に全力で努めて参ります。今後のアフター対応でご期待に添えられるよう努力して参りますので、是非よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
説明がとても分かりやすく、細かなことも教えてもらえたので、安心して購入できました。長く乗ると思うので、今後のメンテナンスなども安心しておまかせできそうなので、とても満足しています。
販売店の返信2019/10/14
この度は当店でエブリィワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。総合評価を5点満点付けて頂き感謝申し上げます。私達はお客様との末永いお付き合いをモットーにサービス向上を努めておりますので、今後のアフターメンテナンスでもご期待の添えられるよう精一杯努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
2019/10/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
新車と新古車での購入を検討していて、近くのスズキディーラーで見積りをしてもらった金額より1割程度安い金額だったのと、納期が3分の1の期間で未登録車だったので、満足の買い物だったと思います。
販売店の返信2019/10/13
この度当店でスズキ車をご購入頂き誠にありがとうございます。また価格面・納期面でご満足いただき大変うれしく思います。今後もアフターサービス面でもご満足いただけるようスタッフ一同精一杯の対応をして参りますのでよろしくお願い致します。
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社のお店を何件かスペーシアを探してお店に1台あった為、櫃田店長様の対応が良かったです。来店時より説明が分かりやすく、非常に大満足です。神対応でした。
販売店の返信2019/09/22
この度は弊社のスペーシアカスタムでご契約頂き誠にありがとうございました。ご近所という事もありますので、今後は是非アフターメンテナンスにおいてもお客様のご期待に精一杯お応えできるようスタッフ一同努めて参りますので、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
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