たまスペーシアさんのクチコミ詳細
親切で感じのいい
投稿日:2019/10/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の感じも良かったし担当者の方も親切で感じのいい方でした。欲しい車も安くで購入できたので大満足です。ありがとうございました。
購入年月:2019/08
購入した車:スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SHIBATA 大阪163店からのクチコミ返答
2019/10/14
この度は、弊社にてスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。販売店評価で5点満点をお付け頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今回頂いた高い評価を維持できるよう、新車1ヶ月点検から今後のアフターサービスでもご満足頂けるよう努力して参ります。よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
新車のジムニーが欲しくて来店しましたが、予想通り納期1年待ちくらいとの返答・・・・。しかし、展示車があると紹介頂き、購入予定にはなかったブルーのジムニーに出会えました。あまり町中では走っていない色なので逆に良かったです。さらに新古という事で、値引きもして頂き大変満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/14
この度は、弊社のジムニーをご購入頂き誠にありがとうございました。新車のジムニーは現在1年半以上の生産待ち状態となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。今回奇跡的に即納車ができるジムニーが1台あり、その在庫を気に入って頂き感謝申し上げます。今後は、メンテナンス面で末永いお付き合いができるよう、引き続き尽力して参りますのでよろしくお願い致します。
2019/10/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
保険更新や車検時期がせまっていたが、好きな車がみつからず困っていたが、知人からタフワイルドの存在をきいてとびつきました。迅速に対応して頂き、本当に有難かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/14
この度は弊社にてハスラータフワイルドをご契約頂き誠にありがとうございます。総合評価で5点満点をお付け頂き感謝申し上げます。ご希望のハスラーをご提案でき弊社スタッフ一同大変うれしく思います。今後の愛車点検含め、是非末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
2019/10/13投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:3
品質:2
商談の時も説明不足(オプション品の個々の金額の提示が無い)7月の初旬に商談に行ったが、8月末の納品となり残念。何度も連絡したが、すぐの対応がない。納車の時もこまかな説明不足
販売店の返信2019/10/16
この度は、弊社販売スタッフの対応不足により、お客様へ不愉快なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、店舗は早急に改善対策を行って参ります。次回、弊社をご利用頂いた際に、ご期待に添えられるよう、スタッフ一同精一杯の対応を心がけますので、どうぞよろしくお願い致します。
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